物业安全护卫服务管理过程检验程序

物业安全护卫服务管理过程检验程序。

1.0 目的:确保公司安全护卫服务过程井然有序,文明服务,礼貌待人,防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的发生。

2.0 适用范围:公司安全护卫工作

3.0 职责。

3.1 公司负责对安全护卫工作进行抽检

3.2 管理处安全护卫主管负责对安全护卫工作进行日检。

4.0 内容。

4.1 安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。

4.1.1 安全护卫服务过程包括:

4.1.1.1 道口护卫作业;。

4.1.1.2 大门护卫作业;。

4.1.1.3 车(库)场护卫作业;。

4.1.1.4 巡逻护卫作业。

4.1.2 检验

4.1.2.1抽检

公司依据安全护卫工作检验标准,每季度对各管理处安保工作进行一次抽检抽检率不得低于50%,抽检结果上报公司分管领导并反馈到各管理处

4.1.2.2 日检(包括夜间查岗):

管理处安全护卫主管依据安保工作检验标准,对各护卫安全护卫工作进行日检。

4.1.2.3夜检。

管理处管理人员负责每周不少于二次的夜间查岗查岗时间一般为0:00至6:30。公司每年至少进行一次夜间查岗查岗时间一般为22:00至翌日6:30。

4.1.2.4管理处须对抽检、日检中发现的安保工作隐患应及时采取预防措施;发现一般不合格要及时进行整改,对严重不合格应立即查找原因,迅速采取纠正措施,并认真填写纠正措施报告相关部门。

4.2 质量记录。

4.2.1 管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》、《夜间查岗记录表》,护卫主管须按时抽查《值班记录表》、《来访登记表》、《机动车停车场车辆出入登记表》、《监控录像带使用保管记录表》、《巡搂记录表》、《空置房屋巡查记录表》等有关表格。

4.2.2 公司正确填写《安全护卫服务管理过程季度检查表》。

5.0 相关文件与记录。

5.1 各项规章及职责。

5.2 《安全护卫工作检验标准》。

5.3 《护卫员训练考核成绩表》。

5.4 《安全护卫服务管理过程季度检查表》。

5.5 《夜间查岗记录表》。

5.6 《纠正措施报告》。

5.7 《紧急集合检验记录表》。

5.8 《消防演习记录表》。

5.9 《营业性车场无卡车辆离场登记表》。

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