中心大楼物业管理项目考核细则（保洁）

心楼物业管理项目考核细则（保洁）　序　项目　考核容　规　扣分细则　标准分　实得分　备　3　保洁　常规检　、      保洁人员须统着装制干净。

、      统佩戴胸卡　、      保洁人员统着装扣分　、      发现人佩戴胸卡扣分　以上扣满止。

入口厅　、      地面不断巡视推尘光亮无尘　、      墙壁、踢脚线、窗台窗框、玻璃门及拉手、指示牌、金属件不断巡视无手印无污迹无灰尘　3、      地垫每天吸尘次无杂物、污迹　、      烟灰盅、垃圾箱不断巡视无污迹垃圾不能超3　5、      花卉套盆及叶子不断巡视无积灰无污迹　、      巡视保洁员不现场扣分　、      墙壁、踢脚线、窗台窗框、玻璃门及拉手、指示牌、金属件有手印、污迹、灰尘各扣分　3、      地垫吸尘次、有污迹扣分　、      烟灰盅、垃圾箱有污迹垃圾满溢扣分　5、      花卉套盆及叶子明显积灰、污迹扣分　以上扣满止　0　电梯　、      不断巡视扫擦地面无污迹　、      门、轿厢四壁、按键盘不断巡视光亮、无手印无污迹　3、      电梯槽、地毯吸尘天两次无尘无杂物地毯周清洗更换次　、      地面有污迹扣分　、      门、轿厢四壁、按键盘明显有手印、污迹每例扣分　3、      电梯槽、地毯有灰尘、杂物地毯不清洗更换每例扣分　以上扣满止　3　楼梯　、      地面、扶手、门及窗台窗框、电镀件、墙面踢脚线、消防箱、外侧玻璃、指示牌、装饰物无尘无污渍　、      灯具无尘照明良　3、      烟灰盅、垃圾箱无污渍垃圾不能超3　、      地面、扶手、门及窗台窗框、电镀件、墙面踢脚线、消防箱、外侧玻璃、指示牌、装饰物有灰尘、污渍每例次扣分　、      灯具有灰尘照明不良扣分　3、      烟灰盅、垃圾箱有污渍垃圾超3每例次扣分　以上扣满止　5　卫生　、      地面、窗台窗框不断巡视擦净无水迹、污迹次月清洗地面　、      坐便器不断巡视刷洗无水迹无污渍次周专用清洁剂清洗　3、      台面常规清洗光亮无水迹无污迹次周专用清洁剂清洗　、      镜子不断巡视光亮无水迹无污渍　5、      卫生纸、洗手液补充（由业主提供）不缺少　6、      电镀件光亮、无手印无污渍　7、      墙壁次月清洁剂清洗光亮无尘　、      地面、窗台窗框有水迹、污迹次月清洗地面扣分　、      坐便器有水迹、污渍次周专用清洁剂清洗有异味扣分　3、      台面有水迹、污迹扣分　、      镜子有水迹、污渍扣分　5、      缺少卫生纸、洗手液补充每例次扣05分　6、      电镀件光亮、手印污渍明显每处扣05分　7、      墙壁次月清洁剂清洗灰尘明显扣05分　以上扣满止　0　会议室　、地面、地毯、桌椅、各类标志牌、垃圾筒、门、窗台窗框、墙、踢脚线次日无尘无杂物无污渍　、地面、地毯、桌椅、各类标志牌、垃圾筒、门、窗台窗框、墙、踢脚线有杂物、污渍每例次扣05分　以上扣满止　5　广场　、      屋顶清扫次日是无积尘　、      地面清扫不断巡视无杂物无积尘　3、      垃圾筒无污迹不断巡视垃圾不超3　、      各种标志牌消防栓洁净无尘　5、      地面集保洁次周　、      屋顶清扫有明显积尘扣分　、      地面有杂物、积尘扣分　3、      垃圾筒有污迹扣05分垃圾超3扣05分　、      各种标志牌消防栓有明显灰尘每例次扣05分　5、      地面集保洁少次周扣分　以上扣满止　0　绿地水面　、不断巡视无垃圾无漂浮物　、有垃圾、漂浮物发现处扣分　5　以上扣满止　层　、地面推尘地毯吸尘窗台窗框洁净无尘清烟灰缸、倒垃圾桌椅、件柜擦尘门、门框、门把手、墙、踢脚线、沙发、茶几次日洁净无尘室空气清新无异味次日使用芳香剂　、地面地毯、窗台窗框有明显灰尘每例次扣05分烟灰缸、垃圾及清理每例次扣05分桌椅、件柜擦尘门、门框、门把手、墙、踢脚线、沙发、茶几完成次日清洁扣分室有异味次日使用芳香剂扣分　以上扣满止　5　其他公共区域（3层）　、      地面、窗台窗框不断巡视擦净无水迹、污迹次周集保洁　、      墙壁次月清洁剂清洗光亮无尘　、      地面、窗台窗框有水迹、污迹每例次扣05分次周集保洁扣分　、      墙壁次月清洁剂清洗扣分　以上扣满止　5