敏感的消费需求，需要谨慎的商业策略
眼瞅着旺销节日擦肩而——月春节黄金档远了月情人节错了3月妇女节没抓住月清明长假也早已无影踪。
如今五“黄金周”又了翘首以盼商能否等被寄予厚望报复性反弹呢？毫无疑问答案是“不能”。
“黄金周”是冲着刺激消费但不可否认是這场疫情让全民产生了危机识裁员、降薪、破产、涨价声音不绝耳对收入与就业预期不稳定则直接导致消费愿下降。
近日西南财学发布调报告显示现有超半（50%）庭会减少消费、增加储蓄仅9%庭会减少储蓄、增加消费。
消费者对价格前所有敏感从近期海底捞涨价事件就可以看出消费者对价格敏感。
相反现消费者喜欢是力折扣比如麦当劳推出39元半价桶前购买人络绎不绝麦当劳微信程序被挤爆门店提都还要排队多。
对这次黄金周很多酒企图抓住机会进行回补。
舍得酒业已瞄准“宴会济”开始发力;五粮液则启动了“补年计划”满足许多人将五“当年”想法。
“但是国两不可逆消费场景疫情期被错失了是节礼品消费场景;二是春节聚饮用酒场景。
而‘五并不具备这两场景又如何‘当年呢？”合肥是营销管理有限责任公司董事长朱志明向《外管理》谈道必须制造新消费场景刺激社交聚饮爆发才能缓酒水业困境。
因酒企定要合餐饮企业尤其是合地餐饮共搞活动引爆消费者消费冲动与激情。
按说喜宴场景是“五”前爆发性用酒机会但当前不具备爆发可能性。
“值得关是节假日期庭聚饮。
送礼要面子饮要‘里子。
庭聚会是饮酒重要市场而‘光瓶酒就是不错饮消费选择值得些高端品牌酒企抓住机会。
”朱志明告诉《外管理》。
除了价格敏感外还有安全敏感疫情尚结束人们仍心有余悸所以与“价格敏感”结伴存还有“安全敏感”。
00年是受民青睐“双春年”因选择今年结婚新人特别多加疫情爆发几月被延迟婚礼疫情缓“五”黄金周应是婚礼扎堆儿季。
但实际上却是观望者居多“安全是首要婚礼不急这几天。
”婚庆公司、酒店及新人都定“少聚集”把婚宴延期。
值得提是目前线上直播很受众欢迎就延伸出了线上婚礼——宾客不用到现场借助方式全程直播无法前宾客可进入直播平台看直播或录播可谓济实惠又安全、性。
当然婚礼延迟不代表消失有不少人已瞄准了疫情婚庆市场要释放巨“库存”快步入场提前备战。
企数据显示近几月我国婚纱摄影企业册量逐渐增长00年3月册量已达到8较月环比增长了60%另外虽然“五”假期让宅久了人对户外出行蠢蠢欲动但是多数人出安全考虑而选择地驾游或者周边游也有些人表示越是放松越要谨慎假期宅里看片也是不错选择。
心呵护消费万万不可玩套路酒水、婚庆、旅游应是节假日消费热门板块实际表现却并不如预期消费信心不足可见斑。
次黄金周“红包雨”、消费券、减税费等刺激消费优惠策略不断比如杭州市政府通支付宝平台指定段向民众发放消费抵价券由市民行使用这反映出了国要保住济心。
不少商也立志要把这假期销售当成救命稻草抓但消费真正复苏根性还取消费信心——居民手里是否有钱是否敢花。
近国济学界不少人士反复呼吁国给弱势群体直接发钱对上海商学院管理学院教授周勇向《外管理》表示既要拉动济增长又要严防疫情复这身就处悖论当商没有顾客切都是白搭。
想要消费市场真正复苏政府不妨也考虑直接给居民发钱从而提振消费信心。
周勇进步谈道应国发钱基础上行业协会、购物心、型企业等再发优惠券。
事实证明零售企业通优惠活动确实能吸引部分顾客。
但优惠促销定要信守“承诺致”商业准则不要把优惠策略当成赚钱套路否则就成了噱头和形式主义。
越是济形势不明朗情况下越要凸显消费纯粹质。