酒店大堂清洁服务标准
（1）夜间对大堂地面进行彻底清扫和磨光，定期上蜡。操作时应有示意牌或围栏绳；。
（3）拖擦地坪应按规定路线行进到终点时，抖清依附在拖把上尘灰。
（4）避开客人和客人聚集的区域，客人离散后，再补拖；。
（5）客人进出频繁和容易脏的区域重点拖，并增加次数；。
（6）遇下雪和雨天在大堂进出口放置踏垫，放置"小心路滑"告示牌。
2、门庭清洁。
（2）夜间对门庭标牌、墙面、门窗及台阶进行擦抹；(3)白天对玻璃门窗的浮尘、指印脏渍进行揩擦。
（2）擦亮揩净扶梯扶手、挡杆和玻璃挡面；。
4、准备。
（1）将电梯轮流停止运行；。
5、清洁。
（2）关上电梯门，用不锈钢清洁剂和无毛绒的布清洁不锈钢部分及电梯按钮、楼层指示板。揩擦梯门、擦轿厢四壁、梯内镜面、天花板、灯泡，定期对电梯门、壁进行打蜡上光；。
（4）定期对墙面、柱面上蜡。
（1）夜间对大堂内所有台、桌、凳、椅、茶几等家具及烟具、灯具、标牌和示意牌、栏杆、立式烟筒、烟缸、台灯、服务台、大堂经理台进行清洁打扫；。
（2）白天对家具、标牌、栏杆、台灯进行循环揩灰；。
（4）勤换客用烟缸、确保烟蒂不超过3个；。
（5）茶几、地面有纸屑等杂物，及时拣起擦净。
7、外围玻璃。
（1）根据目前清洁的范围通知有关部门；。
（2）影响到住客的要预先一日派发通知卡；。
（3）在地面清洁范围内摆放告示牌，以防高空物体掉下发生意外；。
（1）经常查看大堂和其他区域的立式烟灰和烟缸，发现烟头，要立即清洁。
（2）烟缸里烟头最多不得超过两个。
（3）立式烟筒顶部盒内放巴厘砂，烟头捡出，将用过的巴厘砂倒出，将不锈钢盒擦洗干净，放入干净的巴厘砂。
（4）经常清倒烟灰缸的烟灰交擦干净。
（1）揭开地垫，先把地下的沙粒扫干净。
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