公共支付网络化经营创新研究

[摘要] 银行卡的使用逐渐普及,已由传统的存取款和消费拓展到跨行转账、代收代付、信贷还款等领域。

基于发展的需要,银行卡公共支付系统中各要素要按照流程密切配合,形成整体的网络体系。

本文探讨在网络化的时代下银行卡业务的自我变迁和适应之道。

[关键词] 网络系统整体性动态性协同发展   开展与百姓生活密切相关的诸多公共行业合作,是中国银联厦门分公司(简称厦门银联,以下同)提高市场拓展能力和产业服务能力的重要手段,进一步拓展了银行卡应用领域,实现通用好用,还让厦门市民实实在在地享受安全、便利、快捷的银行卡优质服务,体现银联的社会责任和品牌形象。

一、业务介绍      厦门的银行卡公共支付业务系统已经成为一个跨银行的以代收代付业务为主的综合处理系统,下面具体介绍几种基本业务实现方式、流程,其他终端缴费渠道都是在此基础上发展起来的。

1.批量代收

是指公共支付业务处理中心采用标准化文件的方式,定期在收费单位和银行间传递委托人委托和缴费信息,并实现资金从委托人银行账户收费单位结算账户流动的结算方式。

2.实时代收

实时代收是指公共支付业务处理中心实时在收费单位和银行之间传递委托人信息和缴费信息,确认委托是否成功、缴费是否成功,并实现资金从委托人银行账户实时扣取,并通过银行同城清算系统向收费单位对公账户入账的一种结算方式。

3.代付业务

代发工资业务是一项典型的代付业务,采用的是批量传送文件的方式,实现资金由单个账户向多个账户的转账过程,对银行卡而言,是反向资金流的应用。

代发工资业务系统的最大特点就是能够实现由职工自主选择银行卡,并在代发工资的同时,同步实现代扣个人所得税、住房公积金等。

另外还有社保资金的社会化发放,信托公司理财资金的退本分红等。

二、公共支付类增值业务产生背景      1.主要外因。

银行的角度来看,银行独立开展代收代付业务不仅承担很多免费工作,还需要面向多家收费单位,增大了银行成本,银行充当了客户与收费单位的联系人,增加了工作的难度,影响银行的主营业务

银行为了拓展缴费业务,不得不自行研发相应系统,增加了银行的负担。

银行卡业务的发展普及,银联跨行网络的成熟应用,为公共支付中心的成立奠定了物质基础。

如何更大限度、更大范围地发挥网络功能优势,服务社会大众,改善居民生活品质,已成为一种社会需要,而这些功能的实现银行卡网络中心作为第三方机来承担也更为合适的。

2.主要内因。

拓展公共支付业务的内因是适应公司自身业务发展的需要。

为充分体现银行卡联网联合、通用好用的专业优势,利用已经构建的相对完善的银行卡网络转接平台,积极开拓公共支付业务,丰富业务品种,充分发挥网络优势,达到业务量的整体发展,彻底改观银行卡的受理环境。

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