[做人际亲和力的大师]人际大师
刘经理是一家大型企业的负责人,他最近经常头疼,他发现下属越来越难以管理了,他越来越需要人际交往的艺术了,于是刘经理参加了人际交往的培训班。
休息日,刘经理放弃了和家人团聚的机会,积极地参加培训,学习了许多人极沟通的方法和技巧。
可是一回到单位,面对下属,那些具体的问题又出来了,他的这位女下属对他说话总是那样发横,他一听到她说话,他就忍不住想发火。
他真的觉得有些控制不住,不得已他求助了心理医生。
经过分析发现,刘经理童年时父母经常争吵,每次父母吵架之后,母亲总是对他大声责骂,把气撒在他的身上。
他的潜意识中对大声说话的女性感到害怕,每当遇到这样的场景他就无法保持他良好的领导风范了。
小陈,见了谁都很客气,总是很礼貌的寒暄几句,刚一开始,他的同事还很喜欢他的礼貌,可是时间一久,他发现自己并不能够深入地和人交流。
他觉得自己和别人总是隔着一层。
而他的同时也是以同样的礼貌回敬他,他觉得自己的距离和同事越来越远了。
他真的觉得很累,他不明白,为什么小张为人大大咧咧,有时还对人发脾气,却反而有那么多知心朋友?小张觉得自己可是全部按照人际交往的规范来执行的。
怎么会这样呢? 王女士最近经常忙于工作,压力很大,和朋友一见面,聊的全是工作,朋友听得也头疼。
回到家里想的也是工作,她现在发现自己的思维内容非常狭窄,除了工作还是工作,头脑里没有一点新鲜的内容。
等到一上班,她发现自己特别爱发脾气,明明知道应该对客户有礼貌,可是等到一见到客户,她说话的口气就带着烦躁的味道,弄得最近客户投诉率上升。
其实,貌不惊人才最有魅力,具有良好的人际沟通和亲和能力是我们每个人都梦寐以求的,良好的人际亲和力给我们带来的种种好处不仅使我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,还使我们获得更多的人际资源,让我们获得意想不到的好前途和机会。
良好的人际亲和力不仅是一个管理者所具备的,也是一个普通的员工所具备的,我们是要生活在这个世界上,每天都必须要与人打交道,无论是作为一名销售人员,还是作为一名科研工作者,还是一名行政管理人员,良好的人际沟通能力都是通向我们事业成功的桥梁。
一个具有良好人际亲和能力的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到同事的支持和鼓励。
怎样才能具有这种良好的人际亲和力呢? 深刻认识自我 人贵有自知之明,一个人只有深入地了解自我,才能有了解他人的基础。
每个人在成长的过程中,都会有一些创伤和问题所在,也许会在童年时代感觉到自卑,或者自傲,或者是自我中心,或者曾经遭受到各种各样的心灵上的创伤,这些问题的存在,都会影响到成年之后的良好的人际亲和能力。
深刻地认识自己和了解自己,不让童年时代的阴影影响现在的人际交往是以自我反省为开始。
上述的刘经理正是由于不了解自己潜意识的内容,让童年时代的潜意识中的某些东西支配他现在成年后的某些行为。
如果他能够对自己的潜意识有了深刻地了解和洞察,他就能有更为良好的人际亲和力了。
不断地进行人际交流实践,并加强自我在实践中的体验和感受 在深入了解自己的基础之上,在进行人际交流的实践是加强人际亲和能力的重要过程。
在不断的人际交流的实践中,别人作为一面镜子,可以折射出自己的某一面,从别人的身上,可以看到自己心灵中自己看不到的侧面。
在与他人的交流和实践中,又可以不断强化自己的实战能力,随时的修正自己。
有一些人在童年时代就很少有和人交往的机会,虽然他们在童年时代曾经是一个快乐活泼的幼儿,可是由于封闭的家庭环境,他们和人交往的潜能被压抑了,他们成年以后渐渐成为一个木讷寡言,紧张容易害羞的人。
有的人虽然青少年时代很少和人交往,缺乏实践的机会,在他们成年以后,有的人因为生活所迫,不得不去谋生,如做销售等专门和人打交道的职业,渐渐的,他们和人交往的能力在实践中就无形的增强了。
自我意识扩大化,加强人际包容能力,加强对他人的理解能力 每个人都有自己特定的一个成长环境,而他所生长的家庭环境和社会环境给他的自我意识打下了一个烙印,对人会有自己的独特的看法。
当他是从自己的世界观、人生观和价值观去评价他人时,就无法深入理解他人的内心深处的感受。
所以在洞察自我的基础上,在人际交往的实践中,他不断的放下自己的固有的价值观的标准,能耐心的倾听来自他人内心深处的声音,便会看到一个个与自己不同的全新的内心世界。
在不断的这样的过程中,他的自我意识就会扩张,对人的理解能力也在增强,一个能深入理解他人的人的人际亲和力自然就增强了。
防止烦躁情绪的干扰和破坏 当人们处在高度的压力下,就会出现焦虑的情绪,许多内在的情感需求的不到满足,就会不断地从潜意识中浮现出来,便会变得烦躁不安,虽然懂得人家交往和亲和的原则,可是生理状况不允许他们做得很好,所以他们不由自主地发脾气,会因为一点鸡毛蒜皮的小事而生气,渐渐的在无形中便会给自己人际关系增添许多麻烦,人际亲和力就会下降。
所以劳逸结合,工作和生活兼顾,紧张和松弛并存,有了一份好心情,才能有良好的人际亲和力。
将快乐的情绪传递给他人,快乐是人际亲和力的必需维生素 快乐的人最容易有人际亲和力,因为谁也不会拒绝生活中快乐的感受,像阳光一样的温暖,会给每个人的心灵带来春天。
我们自己成为一个快乐的人,就要慢慢体验各种能给自己带来快乐的感受。
让自己的心灵有停下来的时候,学会品尝快乐的滋味,感受到那些快乐元素。
快乐从此就会越来越多的降临到我们和周围人的身边。
随心所欲而不逾矩 在增强人际亲和力的方法中,那些照本宣科,依葫芦画瓢,死搬硬套的做法只会使自己成为一个带着假面具跳舞的人。
在一切彬彬有礼的谦让中,谦虚客气的寒暄中,我们只会感受到对方的距离。
和我们交往的人,尽管会感觉到我们很客气,但是无法感受到来自我们内心深处的真实的声音。
做个真实的自己,让自己内心真实的敞开和他人交流,他人更会感觉到我们的真诚,人和人之间的距离会无形的拉近。
即使你自己有个性化的一面,和你交往的人也会慢慢体验到你独特的一面。
上述例子中的小张就是这样一个失去自我个性的典型,当一个人失去自己真实性以后,别人也就觉得和他之间隔着一层,感受不到真实的他了。
加强和训练潜意识沟通能力,成为人际亲和力的大师 能成为具有良好的人际亲和力的大师,必须具备对人类潜意识的洞察力,而这一点绝不是简单的三斧头所能练就的,必须在长期的人际交往的实践中去细心的体会和观察。
人类的内心世界通常通过人的动作和眼神,语气,语调,衣着,举止等来表现。
我们通过自己的实践,加上对人细致的观察,往往会有许多的对人的新发现。
能自由的和人类的其实我们每个人都具有这种能力,相信你经过长期的训练和实践也一样会具有和潜意识沟通的才能,你同样能成为具有良好人际亲和力的大师。