值班经理个人学习成长计划
值班理人学习成长计划 00年里己做不够反思己给己制定提升我计划给己制定目标、计划、各方面综合提升让己更上台阶。
、我现状分析 009年竞聘上值班理以直以学城动感店工作上能坚守己岗位以前有店长己管店业与。
总体讲对己成绩不是很满主要是己局限业方面不能全面考虑到营业厅整体发展。
从月店长分管其它区域己担任店长和值班理角色对这类型变存定迷茫和困惑。
我给己制定人学习成长计划树立己目标设定学习对象提高各方面能力。
工作态做到主动、积极、踏实、上班做到不迟到早退遇到营业繁忙能主动和营业员起上夜班并做营业厅报表、台账。
身优势精力充足、随和做事积极主动能很处理疑难投诉常与营业员沟通表达己工作上面想法有责任心。
不足处组织能力弱沟通水平不高遇事容易慌乱不够仔细。
比较局限性 二、学习计划 学习优秀值班理管理能力给己设立学习对象—刘玉每位值班理工作都会有不方法和验要学会多交流、多思考、多问。
出己管理方面缺陷累计验弥补不足处。
巩固己业知识每月下发业培训材己首先要熟知理学城多局限学校业对众市场业不是很熟悉略知而已操作起不熟练。
还要己动手操作遍规划己每天繁忙段和营业员起上前台办业和营业员交流记录实际操作碰到问题提出己观。
3勤学习学会创新成长必路是学习只有不断学习才能使己快速成长坚持不懈学习善反思实践探、感悟。
校封闭性较只有不断创新才能让学生感觉我们营业厅是新鲜、活力、青春团队。
要坚持用脑工作力争做到反思昨天审视今天前瞻明天刻把工作和思考相结合思考工作工作思考有思考才会有进步。
学会不断总结每天营业结束花0分钟给己总结学会换位思考对天办事效率、成、事情成败给予总结。
只有不断寻失败原因才能更进步。
遇到困难主动打电话咨询学习。
绝不把问题留到明天 5学习丰富理论知识成长必路是学习只有不断学习才能使己快速成长要用熟练业知识丰富理论知识武装己让己强起担当起带领营业厅进步职责 三、工作成长计划 、人计划月店长分管其它区域己要勇担当代店长职责以热情和责任心对待每件事做事要多看多问。
做事仔细遇到问题不慌乱。
学城营业厅现状营业员流动性不基上营业员是从学城营业厅开业以没有怎么变动营业员对新事物接受程较低要培养营业员学习觉性、主动性、积极性业方面要形成你追我赶精神。
针对校市场首先要从上赢得客户信任让用户觉得己没有选择错要营业员做营业前台积极和新生班长打关系维护已有客户。
b营业厅人员共成长合理分工使营业厅每人都能担当己那份责任限调动积极性要营业厅上下心把营业厅当成己共努力让校动感店学生稳脚跟。
．校营销队管理和维护对以往有活动就布置下做效不明显。
现要每周次沟通例会探讨平营销遇到问题提出己观寻佳途径提高效率。
．不定期关竞争对手信息不仅要从对手公布海报、电子屏上获得还要学了各方面信息做到知己知彼。
对手成熟宽带是我们难以跨越坎利用营业厅上体验区、手机支持L功能推荐我们无线虽然不是很成熟我们可以赠送L体验提高学生使用率和感知。
以上是我成长计划我相信只要有目标有理想肯努力就能做到就能实现接下工作要尽我所能做工作把动感团队建立成优秀团队。