市场监管局2015年公述民评述职报告
根据今年区作风办“公述民评”活动要求，现将本人在区市场监管局的履职情况作总结汇报。履职期间，我廉洁自律，扎实推进党风廉政建设各项工作。与此同时，狠抓改革攻坚，坚持服务发展主线，坚守民生安全底线，工作重点突出、亮点频现、各项任务扎实完成：
一、安全监管平稳有效。
（一）严抓食品药品安全。构建三级食品安全基层网络，开展食品安全定量检测2297批次，提前超额完成年度任务。查办各类食品违法案件133件，罚没款135.10万元，移送公安4件。开展“透明厨房”建设，各项指标均提前超额完成年度目标。我区被评为省级餐饮服务食品安全示范区。狠抓药械源头监管，推进新版GSP实施，辖区6家药品零售连锁总部在今年6月底前已全部通过认证。
（二）巩固特种设备安全。突出预防，抓好隐患整治，着重对危化品企业、重点设备进行督查。共发现隐患377条，开具《安全监察指令书》67份，处理投诉举报116起，查处案件11起，罚没款44万。同时，创新电梯安全监管，制订出台加强电梯安全工作实施意见、联席会议制度等规范性文件，理清责任，把好源头管控。
二、服务发展持续深入。
（一）推进商事登记改革。已登记认缴制公司6685家，注册资金433.8亿元，核发“先照后证”营业执照1341张，核定“五证合一、一照一码”营业执照686张。自成立杭州首家商务秘书企业以来，共设立商务秘书企业14家，托管企业328家，居城区前列。助推小微企业成长，成立区级推进领导小组，出台区层面实施意见及考核办法。
（二）助力企业转型提升。深入实施品牌战略，培育驰、著名商标及省、市名牌，市著名商标新评13件，省著名商标新评10件、续评6件，省名牌申报6件，落实品牌奖励政策，助力我区17家企业获得品牌奖励资金220万元。深入推进“质量强区”建设，在全市率先发布获质量奖企业《质量状况》白皮书。扎实推进标准化战略实施，在全省范围内首次发布实施《老居住区停车封闭式管理与服务规范》等地方性标准。同时，稳步推进4家省级放心农贸市场创建工作，落实提升改造资金1126万元。
（一）强化消费维权。规范信访办理，加强数据分析运用，营造安全和谐的消费环境。今年以来共受理举报投诉5782件，办结率100%，其中消费投诉4271件，调处满意率95%以上，为消费者挽回经济损失363.70万元。强化流通领域商品质量监管，共抽检儿童用品等商品80个批次。
（二）维护经济秩序。部署开展“两节”市场、“杭剑”系列、旅游目的地环境秩序、网络经营等专项整治，检查各类企业3000多家，办理各类案件250件，其中大要案45件，100万元以上案件1件，移送公安13件，罚没款428.60万元。
以上是今年我局所做的主要工作，我们诚恳地接受监督，虚心听取批评、意见、建议，认真整改不足之处，以更大的工作实绩让群众满意。