银行人员职业生涯 河南专技人员服务平台

征途上的新兵 八月的盛夏,雨水突然多了起来,雨滴落到树叶的哒哒声好似键盘敲击的声音,款车按时交接、晨会悉心布置,八点整,行服穿戴整齐,我们面带微笑走上岗位,熟悉的一天又开始了。今年已是我入行的第三个年头,回头看看,有过挫折,有过迷茫,甚至还有过失落,但守着一份执着,我更有了一份收获、一份愉悦。业绩虽不算显赫,但我尽心尽力,忠于职守,工作中的一点一滴,单据上的一笔一划见证了我的建行职业生涯,见证我了在建行的成长和发展。

一、开端 初到银行工作时,我首先跟着主管学制度、跟行里特意为新人安排的“师傅”学业务,做低柜柜员的时期盖章、点钱、打字、喊授权等成为了工作常态。低柜窗口业务上的新知识、生活规律随之的改变和工作强度的不断加大对于刚刚走上工作岗位的我来说压力巨大,甚至最初的一段晚上常常从错了一笔业务的梦境中惊醒。但功夫不付有心人,渐渐地,每项新业务我从手忙脚乱到了得心应手、驾轻就熟。

低柜柜员每天更要面对不同的人和多样的事,客户褒奖、夸赞会让你忘掉一天的工作辛劳但一些批评、指责也会因客户的不理解如影随形。不断地从中总结以及与同事们沟通求教,大家笑称服务行业的工作人员都要有着钢铁般的意志,这就要求工作中我们绝不能以自我的意志为转移,一定要学会倾听、设身处地地为客户着想,即便客户有些不理解,但也要学会调整好心态,进一步实现有效沟通,不断地拉近与客户的距离。

二、机遇   归零 来到新的工作岗位,我进入了一个全新的领域—智慧银行。国内的智慧银行现在的发展方兴未艾,但已是大势所趋,其中我从事的VTM远程视频即是依托智慧银行的智能设备所开展的一种新兴业务

所有的一切都随之从零开始,包括制度的制定,设备的维护,重空的保管,业务的开展等等,虽然辛苦,但每一次的测试的通过对我来说都是莫大的鼓舞和肯定,职业生涯的新征途让我轻装上阵迎接新的挑战。

征途 现在我的新工作也开始步入正轨,借用一句名言“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在新征途上,我想唯有不断探索、不断创新、不断学习,才能在职业生涯这条道路上披荆斩棘、有所收获。

我的建行路已在脚下,我的建行梦已然开始,但职业生涯才只踏上初端,我是新征途上的一名新兵,带着期许、带着执着,我坚信只要坚守着我的建行不断努力,不断奋斗,梦想终会实现。

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