论发达国家会展业对我国会展业发展的借鉴
论文摘要：本文首先总结发达国家包括欧美和亚洲发达国家及地区的会展业发展经验；然后分析我国会展业发展的基本状况，包括优势和劣势；最后，结合发达国家会展业在管理体制、场馆建设、人才培养模式、会展营销方式、法律法规等方面的经验，提出应如何发展我国会展业。
会展是通过举办各种会议、展览、展销和节事来获得经济效益的行业，被称作无污染的绿色经济。自从首届世界博览会于1851年在英国伦敦成功举办以来，会展业逐渐被各国重视，并迅速发展为一个新兴的行业。“1851年的大博览会是历史上第一个规模如此之大而堪称‘最大’的；第一个在世界范围举行的；第一个营利性质的博览会”（伯德Bird, 1976,3) 。 我国自改革开放以来，市场经济迅速发展，会展业以年均近20%的速度增长，并迅速成长为一个新兴的产业。特别是在北京和上海相继申奥申博成功后，发展势头更加迅猛。虽然我国的会展业发展速度很快，但和发达国家的会展业相比，我国的会展业还处于起步阶段，存在着很多不足，而发达国家的会展业已经发展比较成熟。因此，我们可以借鉴一下发达国家会展业的经验，以促进我国会展业更好地发展。 一、发达国家会展经验总结 1. 政府高度重视，强调宏观管理几乎每个发达国家会展业的发展都与政府密切相关，政府在投资、制定政策、对行业协会的管理等方面做出了巨大的贡献。德国政府对会展业的投资额非常之高，对汉诺威、法兰克福等地区的展览场馆的建设投入巨资，并出台相应的鼓励措施和优惠政策。许多国家只设单一的国家级的展览管理机构，比如法国的海外展览委员技术、工业和经济合作署（CFMU—ACTIM）、德国展览委员会（AUMA）和新加坡贸易发展局（STDB）等，这些机构都具有惟一性、权威性和全国性的特点。例如：德国的AUMA是政府和展览业之间的桥梁，每年对世界各地的展会进行考察，并写成报告，为德国政府赞助本国企业出国参展提供决策依据和参考。 2. 加强会展专业人才的培养 会展业的发展需要大量既熟悉业务、了解惯例又富有经验的专业人才。国际上会展业发达的国家，如德国、美国、法国等在大专院校都设有会展专业，系统地向学生讲授会展理论知识。例如：德国科隆大学的展览商贸学院是德国最著名的展览教育培训基地。发达国家的会展业行业协会在职后培训和教育方面承担着重要任务，例如：美国国际展览管理协会（IAEM）创造了一套系统完整的展览业专业人士职后培训计划，通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予展览业专业人士继续学习和资格认证的机会。新加坡会展协会（SACEOS）也有同样的人才培养模式。 3. 先进的会展场馆发达国家先进一流的会展场馆保证了会展活动可以朝着规模化、品牌化和现代化方向发展，从而使得其在世界会展业具有领先地位和国际竞争力。例如：德国会展设施一直引领国际领先水平，几乎所有的展览中心都拥有先进的设施。新加坡展览中心和新达城会展中心具有世界一流的装备，中心配备先进的翻译、通讯、传播系统。正是由于发达国家的这些先进现代的会展场馆设施，从而使得一些会展企业能在将会展搞大搞强的同时发展成为具有一定国际竞争力的跨国国际会展集团公司。 4. 发达的全球会展营销网络发达国家和地区如德国、法国、美国、日本和中国香港等在世界各地建立了全球会展营销网络，极大地提高了这些国家和地区在国际会展市场的竞争力。例如：法国有世界上独一无二的促销网络，由法国国际专业展促进会统一运作，推进法国展览业的发展。目前有65个国际性专业展会加入这一组织，在全球50多个国家和地区设立了办事处。中国香港政府主要办展机构香港贸发会先后在全球50多个城市设立了办事处，建立了庞大的国际化展览营销网络。 5. 完善的会展法律法规发达国家在长期的会展实践过程中制定了一整套完整的会展法规，正是这些严格的会展法规保证了他们会展业健康有序的发展。例如，英国展览服务协会规定：任何会员施工单位不能因与客户发生纠纷而中途停止服务，影响客户的正常展出。 二、 我国会展业发展的基本现状 随着我国市场经济的进一步发展，会展经济得到了飞速的发展，特别是北京、上海、广州、成都等城市的会展业蓬勃发展。国外大型会展集团企业特别看重中国会展业的发展机遇，我国会展业的发展呈现了以下一些特征。 1. 会展业发展前景良好党的十六届五中全会强调，必须把加快转变经济增长方式作为“十一五”时期的战略重点，努力取得突破性进展，使经济增长建立在提高人口素质、高效利用资源、减少环境污染、注重质量效益的基础上。这是“十一五”时期创新发展模式、提高发展质量的必然要求。会展业作为一个无污染的绿色行业，完全符合我国的经济发展要求。一方面，随着我国整体经济实力的不断增强，国际地位的不断上升，以及国家吸引外资的政策，西方国家到我国举办各种各样的会展也越来越多，使我国在会展业的世界地位不断上升；另一方面，随着我国市场化进程的加快，利用会展这一形式来宣传自己的工商企业越来越多，他们通过各种国内外会展活动来寻求合作，拓展市场。与国外相比，我国的会展业发展潜力巨大。这一切表明，我国的会展经济有着非常良好的发展前景。 2. 展览项目数量和质量的增长速度迅猛近几年，全国各地举办的展览会数量迅猛增长，统计表明：2001年2 387个,2002年3 075个，2003年达到了3 298个。我国展览会数量的年增长率为20％—30%。2005年，我国获得10个UFI（国际博览会联盟）认证，是中国展会和展览机构获得认证最多的一年。 3. 优越的地理条件和便利的交通条件我国幅员辽阔，南北跨度很大，所以气候类型多样化，这是举办会展的一大优势，因为无论在何时，都能在国内找到一个气候宜人的理想城市来办展。 另外，近年来，我国的交通条件有了很大的改善，截至2005年年底，我国高速公路总里程达到4.1万公里，稳居世界第2，预计到2010年，我国高速公路总里程将达到6.5万公里，初步形成国家高速公路网骨架。我国的铁路交通发展也相当快，我国电气化铁路总里程已经突破2万公里，成为继俄罗斯、德国后世界上第三大电气化铁路国家。另外，我国的各大城市基本都有直达航线，交通网点覆盖全面。具有如此良好的交通条件，可以大大节约举办会展的时间成本，是我国发展会展业的一大优势。 4. 缺乏权威性的行业协会、管理体制有待理顺我国的会展协会很多，但大多是地域性的，规模都不是很大。全国总计36个地域性会展协会，其中山东6个，内蒙古5个，浙江4个，江苏3个，广东与辽宁各2个。展览业发达的北京、上海、大连、宁波、重庆、厦门、深圳等会展城市都有了会展行业协会。直到2005年4月由国内行业知名企业共同组织发起的中华全国工商业联合会会议展览业商会，我国的会展行业才算有了一个全国性的行业组织。虽然我国会展业举办权正由多头审批向登记制过渡，但目前仍是多头审批，管理体制仍显混乱。 5. 会展场馆建设存在问题目前，我国会展场馆的数量和面积不足制约了我国会展业的发展，例如上海展览中心（展览场地2万平方米）、上海世贸商城（2万平方米）、上海光大会展中心（3.5万平方米）等，面积不足，而且展馆功能单一，配套设施落后，缺乏整体规划。但是从目前我国已有的会展大型场馆来看，利用率非常地低下，例如：北京的大型会展在我国可以说是非常之多，但是其展馆利用率也只有30%多，会展场馆的利用率低下，资源浪费现象严重。与国际上配备智能化、现代化的大型场馆还存在着非常大的差距。 6. 会展人才缺口大、人才培养体系落后根据上海师范大学旅游学院、上海申博工作领导小组和上海外服公司等单位的调查，2005年初，上海会展业有经验的高级项目经理不足50人，复合型会展人才不到l00人，会展运营管理、广告和物流等人才仅能满足1/3的市场需要。如此巨大的人才需求缺口成为目前阻碍我国会展业发展的一大劣势因素。 在我国申奥申博成功和会展人才匮乏的双重刺激下，会展人才培训一下子变得火热起来。然而，目前我国会展教育培训机构的数量的递增并没有带来质量的提高。许多院校缺乏对会展行业特殊性的了解，缺乏会展专业的师资，盲目办学，课程设置不合理，理论脱离实践，培养出来的学生光有理论，缺乏实际操作能力。 另外，我国会展业还存在法律法规不健全，市场竞争秩序混乱，会展营销手段落后，国际化水平较低等诸多问题。