对艺术品网络营销的思考

[摘 要] 网络 为 艺术 品营销提供了新的可能性。艺术品从价格上大体分为中高价低价艺术品网络高价艺术品有效需求 不足,中介门槛又太高,能参与交易网站极少,且网络高价艺术品征集难,有效供给不足,因此,中高价艺术品总 体不适合网络营销。网络低价艺术品供给极为充足,网民低价艺术品潜在需求也旺盛,只要解决低价艺术品的价格 标注体系 问题 ,以及网站知名度问题,低价艺术品网络营销中将大有作为。   [关键词] 艺术品;艺术市场;网络营销;经营模式     一提到艺术品交易,许多人立即想到的是拍卖行、画廊、艺博会、文物商店等处。当eBay网于1995年9月在美国成立之时,新的交易方式冲击着人们的思想,eBay网的宗旨在于帮助地球上几乎所有的人完成几乎所有商品的交易。在以后几年,eBay网取得了不凡的成绩,艺术品在其中亦扮演了重要的角色。 2005年惹得Google富豪、风险资本家John Doerr和Ram Shriram也向位于加州的艺术品交易网站Zazzle投下1600万美元的风险基金。这种风潮迅速随着互联网的崛起席卷至 中国 。 20世纪末期,我国陆续出现了大量涉及艺术品交易网站,主要有三类:1.具备拍卖资质的全部营销艺术品的专业性网站,如嘉德在线等;2.部分营销艺术品的非专业综合性交易网站,如阿里巴巴淘宝网、易趣网等;3.一些艺术家、艺术品中介机构等举办的网站,如中国收藏交易网、中国艺术品在线、精拍艺术网等。

但人们很快发现,互联网这种新兴媒体,与传统媒体相比的确有不少优势,如多媒体性、跨区域性、即时性、受众面广、海量信息等。可这种优势并没有给艺术品交易带来太多的帮助,甚至在中国近几年艺术品市场行情大起之时,除了2000年由中国嘉德国际拍卖有限公司、香港电讯以及风险投资公司日本软银共同投资组建的嘉德在线等极少数网站依然在高举“生活艺术化,艺术生活化”大旗之外,有的网站早已偃旗息鼓,绝大部分艺术品交易网站都难逃业绩、人气均不理想的状态,远不能和互联网本身的飞速般 发展 相提并论。   判断艺术品的价值就象要说清什么是艺术品一样困难,如许多艺术品的价值很高,因存世量大而无珍罕性,市场价格就不高。从价格上把艺术品分为中高价低价艺术品相对简单。以艺术品的价格为依据,对网民中的受众情况进行 分析 ,就会发现现有的网络艺术品交易多数停留在销售阶段,还没有上升到营销层次。有效需求和有效供给形成了一定的错位现象,网站必须从市场定位上多加 研究 ,锁定目标人群,调整营销模式。      一、中高价艺术品总体不适合于网络营销      (一)网络高价艺术品有效需求不足   要完成艺术品交易,首先要有购买需求。购买中高价艺术品买家一般比较富有,这部分人多数是通过自己努力获得的财富。虽然近年艺术品买家年龄呈下降趋势,但总体年龄还是不会太低。这部分买家在学校通常没有受过太多的电脑 教育 ,对电脑操作存在畏惧感的不在少数,有上网习惯的不多。据中国互联网络信息中心2007年1月发布的第19次《中国互联网络发展状况统计报告》(本文涉及的相关数据均来自此报告),从网民的年龄分布上看,中老年网民人数相对较少,36~40岁的占8.2%,41~50岁的占6.2%,51~60岁的占2.2%,60岁以上的占0.9%,四者相加约占17.5%。从网民的个人月收入分布上看更不乐观,4001~5000元的占4.1%,5001~6000元的占1.6%,6001~10000元的占1.8%,10000元以上的占1.6%,四者相加约占9.1%。可见,中高价艺术品买家主体并不和网民主体重合,中高价艺术品目标人群在网上不是很多。 简历大全 /html/jianli/   网络展示方式也制约了买家的需求。通过传统方式购买中高价艺术品,亦由于赝品的原因,对艺术品真伪格外注意,绝大部分买家会比较慎重,往往亲临或派代表去预展会和拍卖现场近距离观察上手艺术品,很多买家还有自己的收藏投资圈子,有疑问时能及时提出并互相探讨一番,或请行家来把关,给人以较为踏实的感觉。而 目前 的网络技术连展示二维艺术品都很困难,更不要说三维实物,如输出设备中RGB色彩生成技术不成熟,图片色彩还原和细节的显示均不理想,“因摄影、显示等造成描述作品的色调等与原物有误差者,以原物为准”这样的条例常成为网站免责的挡箭牌。如果艺术品真伪不能让买家放心的话,一切就无从谈起。   此外,网络艺术品交易地域范围很广,许多买家不一定能自提艺术品,加上艺术品品种多样,易碎易损的不少,还要担心物流配送是否妥当,艺术品是否能安全完整送达到自己手中,买家这方面顾虑很多,当然会制约有效需求。这就造成了网络高价艺术品买家多数集中在所在网站附近的现象。   (二)网络高价艺术品中介门槛高   就是通过传统方式交易高价艺术品买家也会去信誉好的中介场所。由于网络的虚拟性,各种或真或假的信息掺杂其中,网络上关于中高价艺术品的信息真实性必须由“权威”中介机构进行过滤,这种“权威”中介机构必须是以大型专业艺术品拍卖公司为后盾,在现实 社会 中是具有 法律 承认的拍卖资质的实体,这样的中介机构至少有能力解决三方面的问题: 代写论文   1.中高价艺术品的征集问题。网络高价艺术品中介由线下著名拍卖公司作为实体支撑,就是所谓“鼠标加水泥”的模式,如嘉德在线。作为“水泥”的实体拍卖公司有能力在网上开办中高价艺术品交易网站,必然有很高的“权威”,因为网民相信的实际是线下的“实体”——“水泥”,而不是“鼠标”——“网站”。这样的艺术品拍卖公司线上的业务实际多是线下业务的延伸。拍卖公司有经营多年的线下艺术品征集渠道,中高价艺术品持有者对拍卖公司也比较信任,往往愿意送交拍品,仅靠线上征集显然是不行的。而且,拍卖公司拥有一批艺术品鉴定专家,可以对拍品进行甄别,拍品中赝品相对较少。   2.中高价艺术品的价格问题。 在只提供交易平台的C2C模式的中高价艺术品交易网站,价格多数是卖家自己标注的,但卖家一般缺乏对艺术品优劣以及对艺术品市场行情的把握能力,标注的价格很难令买家认同。如果是专业艺术品拍卖公司举办的网站,采用的是B2C模式,标价问题就能得到很好解决。多数情况下拍卖公司标注的拍卖价是相对客观的,买家和卖家通常都能接受。另外,拍卖这种形式可以使拍品的稀缺性得到发挥,拍卖可能是中高价艺术品最佳的交易方式。   3.中高价艺术品的售后问题。 C2C模式的网站一般只提供免费或收费低廉的交易平台,对艺术品交易双方一般不承担任何责任,网站会事先申明:“本站不希望出现任何虚拟艺术品纠纷,请您直接与交易另一方联系解决。如交易一方违反国家法律规定而出现的纠纷及不良结果,由行为人独立承担所有责任,本站概不负责,也不承担任何法律责任……。”仅靠网民的素质和自觉性,这些网站是不可能在中高价艺术品交易上有所作为的。有拍卖资质的网站会收取交易佣金,虽然网站收的佣金比例常比线下传统交易的佣金比例低,但有权利就有义务,一旦产生交易纠纷,拍卖公司会按照相应条例去处理,卖家和买家的权益多数还是能得到一定保证的,物流配送亦有相对固定的合作者,可解除买家的一些后顾之忧。 论文代写。

作文 /zuowen/。

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