新华书店工作职责和工作流程、服务承诺
新华店有限公司主要工作职责 责全市学教材教辅、幼儿教材、般图、音像制品及相关化产品批发和零售。
、般图、音像制品采购 、工作流程 门市业主管添订图 业科审核采购并统计 门市理复核 业理批准 、廉政风险主要环节业往环节接受供货商礼金等；领导擅提高接待标准铺张浪费。
3、廉政风险防措施接待上级店及出版社人严格按照店办公接待标准；外出交往业不得私接受各供货商宴请更不能强迫向对方取任何物质要。
二、学教材、职高、幼儿教材采购 、工作流程 教材业员统录入各学校报订数 教材分管理审核并采购 教材部门责人复核 店理批准 、廉政风险主要环节教材业往环节接受教材业单位礼金等；领导擅提高接待标准铺张浪费。
3、廉政风险防措施接待上级店及教材相关单位人严格按照店办公接待标准；外出交往教材业不得私接受各教材业单位宴请更不能强迫向对方取任何物质要。
承诺 市新华店以邓平理论和“三代表”重要思想指导以宣传马列主义、毛泽东思想传播科学化知识丰富人民群众精神化生活己任充分发挥优势团结奋进卓有成效地全市各项化事业是政府和人民群众、广者值得信赖图发行主渠道。
当前出版市场良莠混杂非法、盗版出版物充斥市场盗版教材、教辅现象严重给渴知识青少年心灵上留下抹阴影使望子成龙学生长忧心忡忡给广教育工作者不必要干扰。
这些问题存严重影响了学教材教辅发行正常运也严重影响了正常教学秩序和教学质量全面提高。
创造平安明与社会和谐发展氛围市新华店进步搞优质向社会承诺9项。
、守法营树立优质正版精品识净化出版物市场绝不营违法、倒版出版物。
积极认真责地向学生长推荐受到老师和学生认可、知名权威编写、且审定优秀教辅物。
3、明营坚持以人对象明确识科学技能熟练以高政治责任感饱满工作热情社会做出贡献。
、图质量凡市新华店所属门市部购买籍者星期以如有发现倒装缺页可退换（以售或发票依据）。
若发现营业员问而不答冷、硬、推、顶或使用忌语或与者发生争执可向市新华店总理室投拆。
6、特殊凡全国新华店销图店暂缺如者要可责代办邮购。
7、道德者开架店可以由翻各种图店营业员不得以任何理由阻止者翻或以其它理由强行推销。
8、市新华店所属门市部向者公开营业。
9、环境营造卫生整洁、恬静温馨、明购环境。