[论警察在全媒体时代的舆情引导]河北公安警察职业学院

论警察在全媒体时代的舆情引导 习总书记曾说过：新闻舆论处在意识形态领域的前沿，对社会精神生活和人们思想意识有着重大影响。当今社会，随着经济社会快速发展和科技不断进步，我国当前已经进入了全媒体时代，信息的传递和获取越来越快捷，新闻舆论的作用越来越突出。做好全媒体时代的舆情引导工作，是有效适应新形势、新任务、新挑战的客观要求，是切实担负起维稳任务的现实需要，是深入推动公安工作开展的重要措施。人民警察作为维护社会稳定的关键力量，在全媒体时代应正确合理的引导舆论舆情。

警察公共关系导论中对舆论的定义是一种集中的、强化了的公众信息，是社会公众对警察组织的看法和意见的公开表达，代表公众的基本态度和行为。而公安机关对舆情的引导是指运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使人们按照政府制定的方针政策从事社会活动传播的行为。当前警民关系紧张，如何提高和改进公安舆情引导工作，为公安工作和队伍建设营造有利的舆论环境，已是当前公安工作中十分重要和迫切的内容。

针对当前的复杂形势和发达的信息网络，公安机关和警察应合理规划，引导舆情： 首先，高度重视、充分认识全媒体时代舆情引导工作的重要性。当前，我国公安机关尤其是基层公安机关被媒体炒作和网络恶意攻击的舆情危机时有发生，严重影响了公安机关的声誉和形象。如前些年的躲猫猫事件和前段时间在微博上热议的庆安火车站警察枪击案事件等，对公安机关和队伍声誉造成了严重影响。这些舆情危机暴露出一些地方公安机关对舆情引导工作重视不够，应加深对其重要性的认识。

其次，制定完善的舆情监测体制。利用百度、谷歌等多种搜索引擎，每天一早一晚定期搜索、监测网络舆情，重点关注影响本地稳定的苗头隐患，并收集记录保存，从中搜集有价值的案件线索或容易引发矛盾的舆情动态，进行逐条比对、专门分析，对重大敏感信息立即启动实时监测，跟踪开展疏导化解。

然后，建立危机舆情快速反应和新闻发布机制。在社会普遍要求更多知情权的情况下，要在对舆情认真分析和研判的基础上，及时、主动采取新闻发布的形式，第一时间向新闻媒体和公众发布真实、准确、权威的信息，抢占先机，掌握话语的主动权。同时，要注意及时对事件处置的进展和取得的成果以及相关工作的后续信息发布，正确引导舆论作出客观、公正的报道。切忌在新闻媒体及社会舆论面前沉默失语，被动应付。

最后，加强与新闻媒体的合作。公安机关和新闻媒体都是新时期构建和谐社会的建设者、推动者，是维护社会公平正义的两条不同战线。实现公安机关与媒体的合作，努力构建公安机关和新闻媒体互信、互助、互动的和谐关系，既是公安新闻宣传和媒体自身发展的需要，也是做好公安舆情引导工作，实现和谐舆论环境的重要举措。

舆情监控的最终目的是帮助公安机关和民众消除隔阂，公安机关通过它发现问题，及时作为，获得信任；民众则通过它能真正表达意愿，为稳定贡献力量。