科技园安保消防部质量目标

科技园安保消防部质量目标。

通过安保部全体员工的努力,在一年内使业主(住户)对服务质量满意率提高到96%以上,具体如下:

1、辖区内不发生重大消防、刑事安全责任事故;。

2、员工上岗培训合格率达到100%;。

3、消防设施设备的完好率达到99%以上;。

4、报警出场率达到100%;。

5、本部门的重大投诉率不高于0.5%;。

6、客户对服务的满意率达到96%以上

安保部经理:

年 月 日。

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