清洁服务公司职员职务行为准则

清洁服务公司职员职务行为准则

1.0总则。

1.1本准则为了体现玉禾田公司价值观的基本要求,职员应当熟知并守。

1.2公司尊重职员的正当权益,通过本准则界定公司利益职员个人利益,避免二者发生冲突。

1.3职员违反准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反准则公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪,公司将报司法机关并协助处理。

2.0职务权责。

2.1职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务的动机。

2.1.1维护公司利益职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,职员应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

2.1.2除本职日常工作外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动

a)以公司名义进行谈判、签约、投标等。

b)以公司名义提供担保、证明。

2.1.3职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释制度的部门反映。公司鼓励职员工作充分发表意见或提出合理化建议。

2.1.4遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员认为上司的指示有违法律及商业道德,和危害公司利益,有权越级汇报或报司法部门。

2.1.5遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,职员不得以分工不明为由推委。

2.1.6职员有贪污、受贿或作假欺骗公司行为,无论给公司造成损失与否,公司均无条件与之解除劳动合同。

2.2资源使用。

2.2.1职员未经批准,不得公司的资金、车辆、设备、原材料、服务等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。

2.2.2职员对因工作需要配发给个人的交通工具、通讯设备、办公设备等,不准违反使用规定,做不适当之用途。

2.2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。

2.2.4职员任何公司财产,包括配给个人使用的办公室、保险柜、乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

2.3.保密义务。

2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、投标资料、合同文件、客户资料、技术文件、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,职员有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容企业秘密时,应由公司鉴定其性质。

2.3.2职员薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、讨论。掌握此信息的职员不得任何方式泄露。

3.0工作风纪。

3.1公司鼓励职员间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。

3.2保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位职员的责任。将个人的物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都清除掉。

3.3办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。

3.4职员不得工作时间上网进行与工作无关的活动。(下载游戏、色情网站以及故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序)。

4.0内外交往。

4.1职员须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:

a)物资供应商或分包商的宴请和娱乐活动

b)设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动

c)涉及违法及不良行为活动

4.2公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。职员在安排活动时须考虑以下重要因素:

a)是否属于工作需要。

b)费用、频率和时机是否恰当。

c)消费项目是否合法。

4.3公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:

a)不违反相关法律法规。

b)符合一般道德标准和商业惯例。

4.4职员不得任何名义或形式索取或授受业务关联单位的利益职员于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接。

受,并应在事后及时报告上司

4.5尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则职员不得任何场合诋毁任何单位和个人。

5.0个人与公司利益的冲突。

5.1公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作职员应事先获得公司批准。

5.2公司坚持举贤避亲的人事原则。职员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司任何单位推荐自己亲属或好友的,应向行政中心提前申明。已经存在亲属的关系的职员不得在同一部门工作,并应回避有业务关联的岗位。

6.0投诉和合理化建议。

6.1公司内部的投诉和举报,可以向行政中心、品质中心以及主管该事项的高层经理人员提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

6.2公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果你对公司的发展,管理等问题有自己的看法和观点,无论是大的问题、小的细节公司都希望得到你的建议。公司品质中心负责收集员工的合理化建议,并负责它们得到准确的传递。

7.0行为的判断。

7.1职员判断个人行为是否违反准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。

7.2职员有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或行政中心咨询。接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

7.3上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括:

a)默认下属违反准则行为

b)未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训。

c)未能采取有效的措施防止及时补救管理上的漏洞。

d)未能严格遵守公司的政策进行管理。

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