在东方怀旧风格中淘金投资30万元开一家新古典家居饰品店
在看似繁荣的家居饰品业背后，大多是“几家欢喜多家愁”。而北京的这家家居饰品店开张后第一个月就实现了盈利，目前已经有了四家连锁店，发展势头强劲。且看他们是怎样以风格鲜明的特色产品取胜的。 下载论文网 在这个崇尚个性化的时代，个性消费已经渗透到消费生活的方方面面，从自己的穿衣戴帽到一个家庭的装修装饰，越是风格鲜明的特色产品，市场所给予的关注度越高，相应地，也更容易培养出自己的一批固定消费群体。 在北京金源时代购物中心5层，知名的图书品牌纸老虎书店旁边，有家名为匠心坊的家居饰品店，店里的家居饰品风格独树一帜，既古典又时尚，自然、唯美，这里的饰品材质也与众不同，是用特殊环保的石材制成。2007年第一家店开张后首个月就实现了盈利，可以想见市场的欢迎程度。目前在北京已经有了四家连锁店，销售状况都相当不错，发展势头强劲。 东方风格“匠心艺石” 走进匠心坊，迎面是以中国红为主色调的匠心坊的招牌，往里面走，是一个名为“爱莲说”的水景，以船为造型，高低错落的荷叶，盛开的莲花，饱满的莲蓬，戏水的蜻蜓。淡淡的白纱般的晨雾，流水分别从莲心和船桨中涌出，溢出莲花，漫过荷叶，落入船中，层次感和动感十足……整个产品让这一空间情趣盎然。这是店里主打系列产品之一的风水泉系列。再往里走，则是壁饰区、摆饰区等区域。 记者看到，店里几乎没有货架，而是巧妙地利用了自己的商品，把空间分割成几个区域，这些商品既是展示，同时又起到了装饰店面的作用，还让人有移步换景之感。而就产品来说，涵盖了灯饰、壁饰、摆饰、挂饰、水景、小件家具等几乎家居装饰的全部种类。 店里的负责人郭女士介绍说，这些风格鲜明的家饰品都是由设计师精心设计，经过能工巧匠的手工精雕细刻而成，是手工的工艺品，每一件工艺品经过打磨、雕刻、上色、针修等18道手工工序，同时又具有天然石材自然风化的效果。 “店内饰品的材质均是由天然石材打磨成粉，再重新聚合而成的，我们命名这种工艺而成的材质叫‘匠心艺石’。这种材质与天然的石头有很大的不同：天然的石头很脆，不易雕刻，雕刻越细，成本越高。同时易碎，不便于运输。而人工石材是一种有技术含量的材质，既传承石头自然的、风化的色泽、色彩和质感，又不是石头，里面有黏合剂，因而具备了一定韧性，不易碎，容易雕刻。与此同时，部分人工石材还通过抽真空化处理，比如，一些壁饰表面看有石头的质感，但敲一敲会发现里面是空的，非常适合现代家居。因为要考虑壁饰是挂在墙上的，不能过重。” 除了材质的特色外，匠心坊的家饰品在工艺上采用了包括传统的漆器工艺、金箔工艺以及意大利仿云石工艺等。 “在元素方面，我们用的是东方元素，而不是纯中国的，将传统的东方元素与现代生活相结合，追求一种东方、自然、时尚的视觉效果。”郭女士说，匠心坊的家居饰品定位是高品位的新中式家居饰品，产品开发讲究的是系列化、风格化。目前主要有碑文系列、荷塘系列、中国印系列、花影系列、花缠枝系列、佛系列等。 郭女士强调说，店里每个产品都不是孤零零的一个产品，而是集合了中国5000年的文化沉淀，或者是一个故事、历史，或者表达一种意境、志向等等。比如说花影系列，就取自《西厢记》中“隔墙花影动，疑是玉人来”的诗句。 此外，匠心坊刚开始的时候制作的只是工艺品，这两年还逐渐把工艺品加入一些实用功能，使之放在家里，既是摆设又兼有使用功能。像开头提到的《爱莲说》风水泉，设计上采用了双雾化器，缭绕的雾气制造出荷塘晨雾的效果，在增加美感的同时又可调节空气的湿度，还可养殖观赏鱼。 记者了解到，匠心坊产品的消费者定位是：年龄在25～45岁，有较好的经济收入，受过良好的教育，具有开放的思想，乐于接受多元文化，注重生活情调，强调生活品质的消费群体。 “根据两年来的统计，店里的主力消费群体基本与定位吻合。虽然年轻人也有来消费的，但通常只买个小摆件，消费主力还是有装修需求的家庭。”郭女士介绍说，机构也是一个主力消费群体，主要是办公室的装饰，店里的风水泉系列最受这一群体喜欢。另外就是―些房地产公司用来装饰样板间。 价格方面，匠心坊的产品价格从128元到7280元不等。最便宜的是128元一个的小烛台，最贵的是爱莲说风水泉，7280元。 欲打造家饰品牌 在开店之前，郭女士一直在全球知名的外企做市场管理及品牌推广工作，已经做到中高层。但为了照顾家庭，决定放弃高负荷的工作，自己做点事情。 为了找到合适的项目，她做足了功课，上网查阅资料，参加各种展会，到处去看去找，花了足足半年的功夫。 “有些人开店，往往凭着一份单纯的喜欢的感觉就去做。我比较理性，要做的事情不仅是喜欢，还要比较，看这个行业发展状况如何，分析前景。”以前做管理工作时，郭女士接触最多、也比较熟悉的就是零售行业和家居行业。她把两个行业做了比较，零售中的化妆品和食品都存在消费者投诉的风险，有安全、卫生的隐患，相比较而言，她觉得家居行业是风险最低的。 郭女士研究后得出结论：家居配饰行业很有前景。具体选择时，她又充分地比较了各种风格的家饰诸如田园风格等，结果选中了匠心坊这种定位新中式风格的家居饰品。 郭女士介绍：匠心坊是广西桂林的一个家饰品品牌，已经有10多年的发展历史，不过以前主要是做出口，有400多种产品，出口30多个国家。2003年左右才开始做国内市场。就产品而言，不仅环保，而且设计也在专业领域多次获奖，还申请了近百种设计外观专利。 选址超大购物中心 金源燕莎店是郭女士开的第一家店，也是想把这里当作北京的形象展示店的，之所以把承担着重要功能的店选在这里，用郭女士的话说，是看重金源MALL的大客流量，以及几年经营下来所积聚的人气。 金源时代购物中心在北京西三环和西四环之间，是集购物、餐饮、休闲、健身、娱乐等功能于一体的大型休闲购物中心。总建筑面积为68万平方米，号称是亚洲乃至全球最大的SHOPPING MALL。 目前，燕莎友谊商城、贵友大厦、易初莲花、居然之家、国美电器等大型名店都已在这里落户。在这个商业航母内还有大规模的方特科技乐园、设施先进的冠军溜冰场，有国际水准的星美影城等。 据说，要想把这里的商品一个不落地看完，需要逛上四天三夜。而且，这里还与北京的东方新天地、世贸天阶、三里屯VILLAGE等一起成为北京十大时尚购物新地标。 “实际上，金源MALL辐射的决不仅是北京的西北部，而是全北京，乃至华北区域。”郭女士看重金源的地方正在这里。而且，郭女士并没有把店选在工艺品比较集中的地下和4层，而是选在以餐饮业态为。
主的5层，并且紧傍着纸老虎书店。 “我考察过，发现5层的客流是最大的，同时纸老虎是一个有名的图书品牌，而我们的家饰品也具有着相同的文化品味。” 金源的确没有“辜负”郭女士，作为一个形象展示店，郭女士并没有打算马上实现盈利，事实却是2007年开业后第一个月店里就实现了盈利。这让郭女士非常惊喜。 继金源店之后，郭女士陆续在北京的莱太花街、大钟寺蓝景丽家等开了3家店。虽然现在所开的4家连锁店销售还都不错，但是郭女士说目前匠心坊发展面临的最大瓶颈就在于选址，曾有多家有意加盟的加盟商因为选址的问题而暂且搁置。 主要的问题是：“配饰行业本身是一个很新的行业，百货业态认为你应该归属家具行业，而家具卖场呢，提供的店面，最小的也有150平方米以上，但我们的商品销售是不足以支撑如此大面积的成本的，要小面积就只能是公共区域。”郭女士说。现在，据她了解，上海和深圳都有专门的配饰品卖场，而北京高档的家居卖场里还没有专门配饰品的卖场。 五大免费服务承诺 匠心坊店里推出了五项服务承诺：三十天内无理由退换货；免费配饰设计；免费送货；免费安装；免费礼品包装。免费配饰设计主要针对这样的顾客：虽然很喜欢店里的东西，但是不知道放在家中哪个位置比较好，这样店里会安排专门的设计师上门免费设计。免费送货是对一些大件的家饰品，本人拿走不方便的话，店里会提供送货上门服务。有些壁饰要挂在钢筋龙骨的骨上，需要的管件比较专业，店里就会派人去免费安装。店里的小礼品很多，如果顾客买了作为礼品送人的话，可以免费给包装。对于经常来购物的会员，店里还会提供一些个性化的服务，比如代购等。 郭女士还特别注重与会员的感情沟通和交流，“有的甚至成为朋友，因为相当一部分顾客是董事总经理，有一份自己的事业，他们会经常来到我们店里，我们就经常交流一些经营方面的内容。” “一说到家具，大家都会立刻想起几个品牌，甚至包括地砖、卫浴等都有一个专业的销售市场，但配饰品却没有，就是因为行业本身不成熟，这就造成了我们要在合适的地方开店不容易。加上消费者的消费也不成熟，虽然有消费需求，但又不懂如何消费，我们的专业导购必须给他们提供专业的建议来引导消费。”郭女士说，目前家饰品品牌也不成熟，要打造一个家饰品品牌意味着要放弃一些眼前的利益。比如说，有人买了七八千元的东西，但要求把零头抹掉，而平日店里东西是明码实价的，从不打折，这样，几千元的生意就没有了。