社区党建的活力源于服务

近几年来,辽宁省鞍山市铁东区党委始终把服务群众作为社区党建工作第一要务,不断探索和创新服务内容,在全省率先成立了“一个中心、四大公司”,将社区党建工作真正落到了实处。

成立社区求助中心

按照“创造社会需求,零距离服务”的理念,建立了由智能呼叫中心系统、社区办公管理系统、实体服务系统三部分组成的社区求助中心中心集热线电话“96777”、因特网、无线信息平台、单键呼叫四位一体。社区办公管理系统,主要是通过区、街、社区三级办公网络进行信息共享,它是连接社区服务供需的一个重要环节。实体服务系统,主要是由配送服务家政服务保安服务保洁服务和吸引700余家企业入网为居民提供的便民利民服务组成。中心自2002年建立以来,共接到居民求助热线3.6万余次,居民在网上提交服务8千余次,实施有效服务2.52万余次。

组建放心产品配送公司。

为了防止假冒伪劣产品影响居民的正常生活,各街道党工委以“放心产品进社区经营、下岗职工进社区就业”的“双进”工程为切入点,成立放心产品配送分公司,向118个社区延伸出120个营销服务网点。采取“择优、竞价”等方式与市内10余家被省、市命名的放心产品企业合作,引进粮油、调味品、熟食品等10个系列,400余种生活必需品在社区经营,收到了良好的经济效益和社会效益。

组建家政服务公司。

为使家政服务向专业化方向发展,全区对过去零散的服务项目和服务人员进行再整合,成立家政服务公司,在各街道设立了家政分公司,各社区设立了家政服务站,利用社区求助中心超大的信息平台发布供求服务信息,采取实体服务的方式,充分发挥商品配送家政服务、中介服务、综合维修、治安保卫、环境清扫、医疗服务、法律服务等八大专业服务组织的作用,满足社区居民需求。

组建保洁公司。

将过去一直由区环卫处管理的309条街巷路清扫保洁权全部下放到各街道,变“条条”管理为属地化的“块块”管理。每个街道分别成立清扫保洁分公司,在118个社区设立132个保洁站,引入竞争机制,向社会公开招聘公司经理和清扫保洁人员。保洁公司在管理上实行总经理负责制,独立承担责任,拥有人、财、物的调配权和使用权,不仅实现了责、权、利的统一,而且调动了清扫保洁人员的积极性,一些社区改变了脏、乱、差的环境,达到了各个小区有人扫、条条道路有人保的良好效果。

组建保安公司。

全区13个街道每年出资10万元,成立了由260名政治素质好、身体健康的退伍军人、待分配的大中专毕业生和下岗职工组成的13个保安分公司保安队员身穿统一服装,由派出所民警带领,每天24小时对社区治安进行巡查,有效地震慑和打击了犯罪。全区刑事案件、治安案件逐年下降,为群众创造了良好的治安环境。

2 次访问