盛世家园正常居住期工作计划
盛世家园正常居住期工作计划。
管理策划 内容描述 备注。
1、完善体系。
定期内部评审ISO9002(2000版)质量管理体系:
完善管理处信息局域网,修订会所运营管理办法:
完善各类壁挂文件,ⅤI系统。物业招租程序:
完善三表联抄系统及业主自助查阅系统;。
建立完善的分包方工作绩效考评体系;。
展开业主委员会的筹备工作。
2、服务持续改进。
定期对员工进行服务意识、技能培训;。
定期上门回访及开展TCS调查:
全面开展盛世家园的文化活动建设(一年不少于10次):
开展多种形式的物业管理法规宣传活动,制作小区办事指南:
助开发商做好楼盘的销售工作。
3、会所策划经营。
定期开展业主消费熹向调查,逼当调整服务项目及内容。
加强对分包项目的监管。
/见小区会所管理。
4、管理达标。
-年内达到深圳市、广东省优秀物业管理示范小区标准。
二年内达到全图优秀物业管理示范小区标准。
5、智能小区。
保证大厦三表联抄系统、闭路监控系统和消防报警系统的正常运行。
实现宽带网络社区。
努力实现IC卡自动车辆收费系统。