物业保洁上门服务运作程序。
1.目的。
规范有偿保洁服务的工作程序。
2.适用范围。
物业管理处、管理处下属的保洁部或组、财务部所有员工。
3.定义。
无。
4.责任。
4.1物业处负责接单。
4.主管（或组长）负责保洁服务工作的安排。
4.3保洁员负责上门保洁作业的实施。
4.4保洁员收取服务费上缴财务（或业主直接到财务部交保洁服务费），并反馈服务完成结果给管理处绿保主管。
5.作业流程图。
6.内容。
6.1 日常清扫。
6.2厨房清扫。
6.3卫生间清扫。
6.4清扫阳台。
6.5抹家具。
6.6玻璃窗保洁。
6.7其它。
7.相关（参考）文件和记录无。