物业管理公司岗位职责总则

物业管理公司岗位职责总则。

1. 所有职员必须严挌遵守公司的规定上下班，不得迟到早退。

2. 未得到上级批准或无合理理由，不得擅离职守，如超时仍未有人接替，应该于任何时间向所在部门主管或管理处总经理请示，无论如何不得擅自离开岗位。

3. 所有职员于当班时间，须穿着规定制服，而所有指定之制服必须保持清洁，非当值时，不应穿着制服出现于任何地方。

4. 当值时，各职员必须配戴公司职员证。

5. 所有职员须服从上级的口头或书面命令，不服从命令而未有合理解释将视为严重违反纪律行为，必要时可给予警告。

6. 当值前不食用带有刺激性味道的食物，当值时不得饮酒、吸毒或受酒精影响下工作。

7. 当值时不得赌博或进行任何有关赌博的游戏。

8. 当值时不得睡觉，此行为的后果可能导致触犯法律。

9. 当值时不得聚集闲谈、阅读书籍、报纸、收听收录机及收看电视等。

10. 任何职员不得向任何住客或用户索取金钱或利益，在未得公司同意下，亦不能接受任何人士提供之利益及礼物。

11. 除非得到公司允许，否则任何职员不得兼职或从事公司以外的工作。

12. 如个人的疏忽行为而导致公司或管理处财物受损，需要负责赔偿。

13. 未得公司授权或同意，不得泄露公司及公司任何资料。

14. 不得将属于苑区的财物视为己有或作私人用途。

15. 所有职员应经常保持良好的品德及行为，以树立公司良好的形象。

16. 未得公司同意，不得接受或私自从事有业主所提供之任何第二职业工作。

17. 所有职员禁止向其他同事、住客、租客、承判商或任何于本公司有业务往来之人士或商号借贷。公司不会容许任何职员疏忽或刻意对任何投诉不作出记录及隐瞒。

18. 对于所有投诉，无论错或对，都以礼貌及容忍之态度去处理。