门诊输液不良反应的护理干预措施探讨
摘 要：目的：探讨门诊输液不良反应的护理干预措施及其临床效果和应用价值。方法：回顾性分析84例门诊输液不良反应患者的一般资料，按照随机、对照的原则分为观察组和对照组，各为42例。分析两组患者产生不良反应的原因，对照组采用常规的护理，即针对患者的不良反应及时给予有效的药物或者治疗措施进行护理，观察组在对照组的基础上，加用舒适护理。观察和比较两组患者对护理工作质量的满意度。结果：观察组护理工作质量满意率为100%，对照组满意率为85.7%，两组比较，观察组明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对门诊输液产生的不良反应及时采取有效的护理干预措施，特别注意使用舒适护理措施效果较好，能够减轻患者的病痛，改善患者的病情和预后，提高患者的生活质量和对护理工作的满意度，从而赢得医疗市场，值得临床进一步推广应用。
关键词：门诊输液；不良反应；护理干预；舒适 门诊输液是临床治疗疾病采用的一种重要、常用的有效手段，其输液过程中的护理工作占有重要的地位。门诊输液引起的不良反应是指合格药品在正常剂量和规范用法情况下，患者身体出现了与用药目的相反或意外的有害反应，严重影响患者的病情及预后[1]。近年来，随着药品种类的增多，输液不良反应的发生率也有明显上升趋势，尤其是门诊输液患者，由于年龄跨度大、用药多且缺乏连续观察，门诊输液不良反应时有发生。因此，认真防范输液的不良反应及有效的护理干预措施都尤其重要。近年来，广东省东莞市太平人民医院对门诊输液不良反应患者采用舒适护理模式，取得了较好的效果，现将护理方法和结果总结报告如下。 1 资料与方法。
1.1一般资料：选取我院2010年8月～2011年7月门诊输液发生不良反应的患者84例，按照随机、对照的原则分为观察组和对照组。观察组42例，男29例，女13例，年龄18～72岁，平均33.6岁。分别为重度1例、中度9例、轻度32例，重度反应主要表现为休克症状，主诉心慌、胸闷，血压80/60 mm Hg（1 mm Hg=0.1333 kPa），脉搏88次/min，中度反应主要表现为患者心理难受，恶心想吐，并伴有高热寒战、气促、烦躁不安，轻度反应则主要表现为全身或局部出现荨麻诊，并少部分出现有出血点；对照组42例，男27例，女15例，年龄21～69岁，平均34.7岁。分别为重度2例、中度10例、轻度30例，其症状反应同观察组相同。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
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1.2护理干预措施：对照组采用常规的护理干预措施，即针对患者的不良反应及时给予有效的药物或者治疗措施进行护理，具体为：①重度：及时给予患者吸氧和肾上腺素0.5 mg肌内注射，苯海拉明20 mg肌内注射，地米10 mg加生理盐水500 ml配置后快速静脉滴注约10 min，患者神志清楚后，需要继续给予抗休克治疗并留院观察；②中度：给予停用药物、退热、吸氧对症处理；③轻度：停用药物，无后遗症发生。观察组在对照组的基础上，加用舒适护理，使患者在生理、心理、社会、灵魂上达到最愉快的状态或缩短降低不愉快的程度，具体包括：①心理舒适护理：护理人员要及时稳定患者情绪，使其放松，并不间断对患者进行安抚，与患者聊天，解答患者关于疾病的问题，充分表达对患者的关心和重视，减轻患者紧张情绪和负性情绪；②生理舒适护理：立即停止输液，检测患者的生命体征，询问患者病史、过敏史，及时通知医生，指导或协助家属为患者摆放舒适的体位，及时清除患者气管道中的呕吐物及呕吐后及时帮助患者漱口等，避免不良气味的刺激，增加生理舒适感；③处置结束后：相关护理及时记录患者不良反应的情况，应书写规范，内容完整，报院内不良反应登记，确保护士执业中的护理安全[2]。观察和比较两组患者对护理工作质量的满意度。
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1.3统计学处理：采用SPSS 13.0统计软件进行数据分析，计量资料以均数±标准差（）表示，采用t检验；计数资料用%构成表示，采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。 论文网。
2 结果。
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观察组护理工作质量满意率为100%，对照组满意率为85.7%，两组比较，观察组明显高于对照组，差异有统计学意义（χ2=4.49，P＜0.05）。详见表1。 思想汇报 /sixianghuibao/。
表1两组患者对护理工作质量的满意度[例（%）] 作文 /zuowen/。
组别。
例数 满意 一般 简历大全 /html/jianli/。
不满意 作文 /zuowen/。
总满意率（%） 作文 /zuowen/。
观察组。
42 简历大全 /html/jianli/。
40（95.2） 论文网。
2（4.8） 作文 /zuowen/。
0（0） 毕业论文。
42 17（40.5） 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/。
19（45.2）。
6（14.3）。
作文 /zuowen/。
85.7。
随着现代护理的发展和人们的生活水平的提高，护理工作不再是一种单纯的技术操作，而是满足患者心理和生理的一项重要手段。舒适护理是社会对护理质量期望值提高的产物，也是精神生活的不断提高，将舒适护理模式运用到门诊输液不良反应的护理过程中，能够为患者提供完善的人性化护理活动，改变传统的医疗模式，从只注重治疗疾病、轻视患者感受的单一护理模式转变为同时注重疾病的治疗和患者的感受，可以有效地改善和稳定患者的情绪[3]。总之，针对门诊输液产生的不良反应及时采取有效的护理干预措施，特别注意使用舒适护理措施效果较好，能够减轻患者的病痛，改善患者的病情和预后，提高患者的生活质量和对护理工作的满意度，从而赢得医疗市场，值得临床进一步推广应用。 4 参考文献。
毕业论文。
[1] 陆萍.门诊输液过程中常见的问题及护理对策[J].中国实用医药护理杂志,2010,26(6):56. 论文代写。
[2] 蔺秀香,刘家明.门诊输液药物不良反应患者的舒适护理[J].社区医学杂志,2008,6(10):49.
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