企业文化的共性【城商行企业文化建设共性与特性的有效融合分析论文】
【摘要】首先从分析城市商业银行企业化建设涵出发分别从城商行企业化容、层次和功能进行涵论述;然分析了当前城商行企业化建设当存问题;提出城商行要做企业化建设必须从企业化建设共性和特性有效融合出发共性建设是些长期性基础性工作要持以恒进行坚持特性建设要城商行发挥其企业化蕴含特色化发扬出从而实现城商行企业化建设优化发展。
企业化是银行企业可持续发展动力对银行企业长期业绩具有重要价值因各银行对企业化探不断深化。
从具体上说银行良企业化应该包括和谐员工化、严谨控化、持续创新化、高效激励化、严谨合规化、共赢业竞争化、优质化规形象化、行特色化等等各方面企业化建设容根据具体情况其层次和建设延续性是不要我们区别对待和优化。
包括三层次活动是精神化即观念层次上形成城商行营哲学、营理念和企业精神即培育银行核心价值观;二是制化即制和行层次上建立完善科学管理制形成积极向上企业风气、企业风俗完善员工行规;三是物质化即物质层次上设计企业标识、企业标准、标准色美化环境构建良化传播络使它们成企业理念物质体形成企业形象视觉识别系统。
3、企业化作用。
是凝聚功能增加企业凝聚力。
企业化是种凝合力量具有凝聚力、导向力和约束力通共价值观念和行规建立企业员工归属感把银行发展视己神圣责任和使命使企业部形成种凝聚力和向心力。
二是激励功能调动员工积极性。
银行长期形成道德标准、价值取向对员工有着强烈导向作用企业化以潜移默化形式影响和感染着员工使员工逐步形成共价值规和目标追以充分调动员工积极性、主动性和创造性鼓励员工实现我价值勇创新。
企业化是定期企业价值观、企业精神、企业形象、企业目标等化要素总和良企业声誉可以给企业带利益而企业声誉要靠企业化传播并给银行企业带竞争力。
四是导向功能树立共奋斗目标。
企业化是企业具体历史条件下形成将人们事业心和成功欲望化具体目标、信条、和行准则形成员工精神支柱和精神动力企业共目标而努力即对银行员工心理、性格、价值取向起导向作用。
二、当前城商业化建设存些问题。
从表面上看各城商行都有整套企业化系统但不论是员工还是客户对企业化缺乏清晰和真切感受没有具体认识。
不少银行把企业化等员工娱乐化做些表面导致行动上将企业化建设与营管理搞成“两张皮”。
现象企业化建设是项长期行部分银行把其重要性停留口头上缺乏常抓不懈机制更缺乏种持久动力和发展劲。
基层业单位面临着繁重业绩考核从而带短期行倾向企业化建设与营管理能有效结合导致企业化建设与营管理相脱节。
从现实情况看方面职工参与不高由对企业化涵掌握不准理不深能形成全员认企业价值观;另方面有些城商行业部门常常觉得与身不搭界而游离企业化建设外。
部分商业银行企业化建设是只见理念和口纷飞却缺少核心价值主张。
城商行由其发展历史溯基上定位某区域其企业化发展区域特性也应当具有相当独创性和区域性这也是城商行企业化旺盛生命力和独特魅力泉。
然而现实不少基层银行企业化建设往往是异、人云亦云缺少银行行业特色缺乏商业身性缺乏单位、地区创陷低水平重复怪圈。
做城商行企业化建设工作存着些共性容也是要每城商行着重进行建设和长期坚持些措施。
当前各银行已越越清楚地认识到立足人建设即员工队伍建设是加强企业化建设根出发和终落脚。
要尊重员工、关心员工、理员工、重视员工、依靠员工、团结员工、培育员工调动员工积极性、创造性。
只有充分考虑员工多层次要尽量创造员工尊和我实现要得到满足良环境才可能促使员工创造出远远超越他们收入价值人才竞争将成竞争焦实行以人心管理将显得更加迫切和重要。
、建立严谨、合规、诚信制。
银行这种特殊性定了银行员工必须恪守诚实信用、严谨合规原则和职业道德银行制化建设要从两方面入手是建立健全银行控合规管理制加强员工控合规教育完善银行部管理体系把员工从业道德作业绩考核围构建银行信用化。
二是强化客户信用制强化客户人信用登记制对失信客户不提供信贷通银行规约束客户行从而强化人们信用识全社会树立诚信识作出贡献。
3、构建客户至上化。
构建以客户至上理念和重视客户提供优质明企业化要直接面对每客户根据客户提供不。
而质量提高是多种因素共作用结要提高质量必须加强管理银行部员工倡导客户至上理念和树立质量识价值观念形成套有效提高质运行机制银行要构建客户至上化就必须员工形成共遵守行准则和观念。
、教娱乐与思想政治工作相结合开展形式多样、丰富多彩化活动。
城商行企业化建设要通思想政治教育和系列教娱乐活动体进行实现和深化。
形式多样、丰富多彩思想政治教育和化活动是企业化建设重要组成部分也是广员工和外部社会了和体验企业化建设主要途径。
城商行要常开展警示教育、理论学习、工作交流、演讲、绘画、艺晚会、体育比赛等各类活动通创办《行报》、建立等宣传阵地促进企业化建设不断向纵深发展。
5、推广设计塑造性鲜明城市商业银行形象把形象塑造作企业化建设根。
企业化除具有激励、约束、调适、辐射、润滑、优化、振兴、导向、凝聚、育人等功能外还具有塑造形象功能。
对银行说形象作用远远超了银行身有形产良部形象可以激发全体员工对企业豪感、责任感和崇尚心理;良外部形象则能够更深刻地反映企业化特和涵使企业竞争独树帜取得社会公众信任从而确保企业稳固占领市场。
城商行由规模、历史人员构成、产品发展进、扎根区域方面都存些性化容因所对应企业化建设方面也存着对应特色容。
由城商行普遍处快速发展扩展程其发展战略也包含了外延性和开拓性容满足各项发展战略条件优质城市商业银行企业化应以战略发展导向强化企业化适应性、兼容性及开拓性;城商行开拓发展对设立和新入驻机构能够进行很容纳和适应能够较快地被新入驻区域客户所接受。
当企业化建设发展到定阶段般都将社会环境要、行业要、企业特融合归纳、总结概括、提炼升华用简练语言表述出这往往就是企业精神。
银行发展企业化树立企业精神要从企业化和企业精神所具有般属性出发形成所共认、遵守并引以豪容银行企业精神是该银行发展精华所也是该行区别业显著特征比如说笔者所浙江稠州商业银行“立足、市场”精神、“艰苦创业、勇创新”创业精神、“精诚团结、友爱助”“化”都是企业精神体现。
3、塑造独具特色创新化。
创新成银行主题创新是银行企业化灵魂这种企业化除了具备优秀化涵外还具备适应环境变化创新能力。
城商行银行由起低产品相对单要面对国外银行激烈竞争赢得竞争关键创新创新不是口而是种识种思想城商行要竞争得生存就必须引进他行先进金融理念创造和形成适应市场变化发展战略创新银行产品、方式和管理手段营造创新化氛围。
城商行企业化建设与全国性银行和国外银行企业化建设既有共性容也有性化容银行企业化建设就像造房子每幢房子都要搭框架、垒砖头、浇水泥、砌墙这是共性容就是所有银行都要进行共性化建设。
但基础上我们就要进行有特色化粉刷、设计、装修、配备搭建出有独特风格房屋居室城商行其特色企业化建设上就定要强调其身特色不能随流实现共性和特性有效融合。
【参考献】。
[]蒋素梅加强企业化建设提升银行核心竞争力[]商情0(3)。