办公室管理制度

办公室管理制度

一、 办公行为规范  

(1) 仪容仪表:公司职工上班仪容仪表应得体、整洁大方。  

(2) 用语:在任何场合应用语规范、文明,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。  

(3) 现场接待:遇有客人进入工作区域应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。公司的接待工作主要由办公室负责,具体涉及到哪个部门,由办公室另行通知。对接待事项,重要的要做记录,并及时向有关领导及部门汇报和传达。  

(4) 电话接听接听电话及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。须迅速处理的及时联系受话人汇报转达。接听电话时要文明用语,要讲普通话。  

(5) 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。  

(6) 职员应在下班提前15分钟打扫卫生,总经理室由办公文员负责清洁。每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。  

(7) 科、室专用的设备由科、室区域内相关人员清洁,公司公共设施由办公室负责定期的清洁保养工作。爱护公共设施与办公设备。  

(8) 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。  

(9) 对办公耗材用品、工作区域水、电使用要提倡节约,避免浪费,能再次利用的要回收利用。  

(10)电脑使用:在上班时间内严禁私用电脑做与无关工作的事情,例如上网、玩游戏等,发现一次作扣薪100元处理。  

(11)以上制度的检查、监督部门为公司办公室、经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50—100元的扣薪处理。  

二、财务管理规范  

(1)经费申请  

项目部(或)其他部门申请经费要认真填写预支单,并经公司分管负责人及总经理同意签字后可到财务部领取。  

遇到特殊情况时,可电话向有关领导申请,或有关领导电话通知具体办事人员先行垫付,后予报销。  

(2)报销  

报销账目及金额要真实合理。  

票据要有经办等两人以上,主管领导和总经理签字后方可报销。  

项目部的废料处理收入、罚款单及其它收入应如实、及时报到财务部。  

(3)处罚:对报销票据账目、金额及其它收入金额不属实或不合理时,财务部有提出质疑和核实,并对弄虚作假者视情节轻重给予50—500元罚款,甚至不予报销。  

(4)严禁职员相互打探个人薪资,请每人对自己的薪资保密。如有发现此事,作泄密处理,罚款500元以上扣薪。  

三、员工出勤管理规范  

(1)工作作息时间  

夏令时 上午8:00—12:00 冬令时 上午8:00—12:00  

下午2:00—6:00 下午1:30—5:30  

(2)上班时间5分钟后30分钟内列为迟到,30分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职(工)半日论,月累计迟到超过30分钟扣薪半天,无打卡记录有上班者需领导签字。迟到早退事后不得补事假、病假。  

(3)工作时间出去办事,要保持手机畅通,必要时向主管领导说明,以便有事能及时联系。  

(4)每星期休息一天的职员,可根据自己的工作安排在星期六或星期日,其他节假日按国家有关规定执行。  

(5)因私事、得病等原因需要歇班,3天内向主管领导请假,超出3天须由总经理批准。  

(6)以上办法由办公室监督抽查,对违反者有权处以10—200罚款。  

四、电话使用规范  

(1)本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。  

(2)员工打电话,用语应尽量简洁、明确、礼貌,以减少通话时间。  

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