2020年工作总结例文——收费员试用期个人总结
09年工作总结收费员试用期人总结 光阴似箭岁月如梭眼我已官渡收费现场实习将近三月。
让我受益匪浅特别是领导、班长们无微不至指导教育和关怀让我业水平不断提升由生疏、紧张到熟练、稳重。
这些业我往工作提供了扎实基矗下面我总结下这几月以 工作验和感想。
方面作名收费员直接与司机打交道可以说收费员形象代表了整公司形象包装己等包装公司。
所以上班程每每刻我都提醒己要保持良形象着装干净整齐态诚恳用语雅礼貌业熟练流畅。
这些让我能够顺利地完成了各项工作从没与司机发生争吵、打骂现象从而也保持了公司良形象品牌。
二业方面古语云“三人行必有我师焉”“敏而学不耻下问”。
日常工作我不断吸取领导、老员工们工作验和教训勤学问多练让我业水平不断提升和熟练从而有效 控制错误率也是我这段工作保持着错误率零有力保障工作效率也提升我会直要己要持以恒把做到更。
三日常生活方面有位伟人曾说“伟人有两颗心颗心流血颗心宽容”。
宽容是种坚强而不是软弱。
所以任何候我都提醒己要保持颗宽容心要学会包容。
这使我和事们直以都能和睦相处正所谓事亲。
愉快生活也工作提供了欢快心情形象提供了有力保障。
不我知道人无完人我己也肯定存不足处。
所以往工作我会加倍努力学习听从领导安排和教导积极配合领导开展工作不断提升己业水平和能力提高身素质。
做领导放心司机满爱岗敬业合格收费员。
以人,以工作心,做班组建设 针对____年高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所有流量如何更地收足通行费并把我们区管理工作推上新台阶更地完成各项工作任就切实地摆我们面前。
作值机班长我领导统布署下紧紧围绕收费工作这工作重心年初就制定了相应班组 二认真监督协调现场工作,维护系统设备收费班组做 带领班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员明,杜绝违纪违规情况由值机员平工作主要是做对对外监 督工作。
尤其是监督收费员质量坏对公司形象有着极影响所以要做到多提醒。
但提醒工作又是值机员平难处理工作因每人都难免有情绪不候提醒多了收费员就然有想法但不提醒是我们值机员失职。
因我要班组人员都能实际工作对不人不事采用不提醒方式提醒语气使收费员乐接受值机员要身端正工作态保持高责任心树立良榜样。
督促收费员明规己也能以身作则。
接听电话电台及接人待物都能做到明礼貌面带微笑起到表率作用。
我们工作还有重就是对收费相关设备维护工作但由值机班组人员较难集因针对这我要班组人员都能做到每班次人员都深入收费线对收费现场设备进行清洁保养对些故障做到当班排除不留尾巴。
对些存比较故障及汇报上级领导并采取相对应急措施保证道口充足收费现场正常有序对值机房设备样做到每班次都能清洁保养。
而每月由我带领班组人员对设备进行全面检维护保证设备始终处良状态。
三安全工作常抓不懈 虽然我平工作认认真真丝不苟但是我始终把安全放位对整值机班组讲。
我要做到安全人人责落实到人每天除了对系统进行认真地检维护保养外还要刻收费现场安全保卫工作是否落实到位及提醒现场稽人员对收费区域可疑人员物品车辆检认真记录安全台帐值机室要做日常出入制定期检防盗、消防等安全设施准开闭报警装置机房门做刻反锁多学习安全防知识切实做安全保卫工作使安全防工作真正落实到实处。
抓安全也不放松劳动纪律班组每人员都要严格遵守劳动纪律和各项规制并形成相监督机制监督别人前先监督己做表率作用。
四贯标学习落到实处 贯标工作直以都是我工作重如何保障贯标工作顺利实施对公司每员工讲都必须积极对待。
我们值机班组针对这种情况班组开展学习讨论积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标件对贯标件涉及我们基层人员问题更是重学习对三体系容进行针对性地学习使每名值机员都能清醒地认识到贯标重要性对基础差志进行重培训从而班组全体人员都能全面理贯标精神和 义。
只有这样我们公司贯标工作才能得到全面实施和完善企业进步发展奠定扎实地基础 由科技高发展技术日新月异我们现有知识已远远跟不上代节奏因我要今工作认真学习计算机及相关设备方面知识并且认真参加公司组织各项设备培训工作并班组推广工作心得体会相交流用各优弥补各缺。
通这年努力使班组全体人员业水平都有了很提高虽然这工作很重但义却很深远不仅我很完成了各项工作任区管理也上了台阶更重要事我们班组全体人员通这年辛勤劳动换了公司、管理处、部各级领导赞许和肯定使我们增强了更多责任感信心荣誉感工作更加努力我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味平凡岗位干了也能干出不平凡因我们付出了就定能得到回报。