4s店销售前台的职责:4s店销售前台
3、以提供信息目进行交谈但不必带有达成销售协议压力。
、确定潜客户兴趣和要。
6、将信息传达给销售部。
店优势。
、信誉方面。
店有系列客户投诉、见、赔管理给车主留下良印象而普通改装店由人员素质、管理等问题常是出了问题不到责相推委相埋怨给车主留下非常恶劣形象。
以前店没有营汽车用品车主是没有选择只有零售改装店现店有营这方面业肯定不会舍近远店将是他们选择。
由店只针对厂系列车型有厂系列培训和技术支持对车性能、技术参数、使用和维修方面都是非常专业做到了专而精。
而汽车用品销商接触车型多对每种车型都不是非常精通只能做到杂而博些技术方面有是只知其不知其二。
所以改装些要技术支持和售产品店是有很优势。
3、售保障方面。
以前是卖车主业随着竞争加店商越越重品牌建立而且店盾是汽车生产厂所以售方面可以得到保障。
特别是汽车电子产品和汽车影音产品改装要改变汽车原电路以售带麻烦。
笔者曾看到改装店改装台奥迪轿车汽车影音影音改装了结车不能火了因没有专业技术人才和保证改装把奥迪车电脑程序破坏了。
有汽车制造商甚至严厉规定不允许汽车电子方面改装如改装了厂不进行保修。
如店改装车能对车主承诺保修消除车主顾忧那将是吸引车主改装重要手段店改装些技术含量高产品是车主首选还可以避免与零售改装店直接价格竞争。
、人性化方面。
店让车主真正享受到上帝感觉累了有休息室渴了有水喝无聊可以看杂志、刊、报纸、上如急着用车还有备用车供你使用整流程有专门人员你打理不用己操心就完成整业。
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