医院项目后勤物业管理原则和宗旨

医院项目后勤物业管理原则和宗旨。

(一)、由XX物业公司实行统一的专业后勤服务管理(包括物业管理、专项服务、特约服务以及与医院后勤服务相配套的优惠服务等)，为医院提供多功能一体化专业的服务。

(二)、XX物业实行独立核算，自负盈亏，在政策规定范围内，以立足于长远经营、服务为原则，确定合理的收费标准。

(三)、XX物业按照承诺的目标，通过引入可行有效的模式和经验，创造优质的管理服务，与医院共建新形象，促进医院的经济和社会效益。

XX物业的经营理念是：

把医院交给的每个服务项目都做出特色、做成精品、做出效益。

XX物业的经营原则是：

紧贴现代医院的特点。

紧贴医院和客户的需求。

紧贴医院的经济效益和社会效益。

紧贴现代医疗行业的发展趋势。

XX物业的竞争策略是：

依靠高质、微利、低耗服务。

依靠全方位的服务功能。

依靠品牌和创新。

在服务中，XX物业强调客户是朋友、服务是核心、安全是生命、人文是灵魂、商誉是资产的服务宗旨，推行"三化""四定""五制"等一整套行之有效的管理方法，营造用户安心、放心、舒心的就医环境和服务效果，努力创造政府赢、医院赢、患者赢、企业赢、职工赢的多赢管理效果。