银行推进经营管理经验交流.doc
银行推进营管理验交流 、形势所化制胜 我行原先是世纪年代前期违规营重灾区不良贷款占比曾高达 398%拆入金超 0 亿元亏损多年曾超 亿元。
上级行正确领导下通全行上下几年励精图治0年实现扭亏盈逐步走出营困境发展也暴露出些问题是凝聚力问题。
我行虽然扭亏盈但不良贷款余额待消化历史包袱重些干部员工对农行发展、对己前途忧虑悲观对农行缺少忠诚、认感。
二是竞争力问题。
竞争主体不断扩客户更加重视银行实力、信誉和形象我行金实力、产质量、科技水平、营机制等方面与其他商业银行相比仍有明显差距。
三是生产力问题。
我行走出营困境如何进步放生产力实现更高层次、更规模、更质量上有效发展？可持续发展动力哪里？ 8 lr kr r v? 上述问题如不能尽快得到有效我行就无法新世纪里实现新突破。
行党委识到企业化是种以人心以化导向手段以营管理活动体以激发员工工作积极性、主动性、创造性和提高营效益目人化和管理化是企业灵魂和持久发展动力是当前面临问题有效途径。
但是对企业化作用全行认识并不统甚至有部分层干部和支行行长认商业银行以数论英雄对企业化作用持怀疑态工作存企业化表面化、娱化等倾向。
了纠正这种现象我们采取多种途径多种形式进行全行发动营造氛围如召开全市企业化研讨会市分行全体班子成员、各支行行长全部到会收到研讨 50 多；邀请国企业化研究会专进行企业化专题讲座近千人接受了企业化建设启蒙学习；信息管理页和部信息上开展理念讨论等等。
v gg rg R 通开展全行性学习、调、研究、讨论全行上下形成了关加强企业化建设几共识首先企业化是实践三代表重要容是社会主义先进化重要组成部分。
其次企业化是人化通企业化建设可以营造农行良化氛围形成共价值取向能够使员工把人目标化企业目标不断增强队伍凝聚力。
三现代企业竞争是人竞争是化力竞争培育凸显农行特色企业化树立农行良形象可以打造市分行核心竞争力。
四企业管理已从验管理、科学管理发展到更高层次化管理有了强先进企业化支撑全行才能折不挠众志成城开拓创新迸发出巨创造活力。
B kg r lbrr r l 二、认真组织稳步推进 从 0年上半年开始我行加了企业化建设力进行了富有成效探主要做了以下几项工作 、建立组织加强领导。
企业化形成人们企业精神、共价值取向基础上会觉地遵守行规则。
我行成立了以行长组长企业化建设领导组和由党办、工会、人事等部门人员组成企业化办公室各支行也都成立了相应组织全市企业化建设顺利开展提供了组织保证。
年工作会议接着召开了企业化建设汇报会市分行全体班子成员专门听取了 支行行长对企业化建设工作汇报市分行行长作了专题讲话会又以件下发。
三季行长会议我们召开了理念讨论汇报会 支行行长、7 名机关部室和直属单位责人上台进行理念讨论情况汇报。
0年初工作会议上把培育先进化发展特色市场再造农行竞争优势作行长报告主题。
9 kr lv l rl? 、制定规划稳步推进。
有效地推进企业化建设我行进行了认真调研究广泛听取各方面见制定了《市分行 00年企业化建设实施规划》明确了企业化建设指导思想、目标、原则以及企业化建设主要措施和思路。
确保企业化建设稳步推进及下发了《市分行 0年企业化建设实施计划》布 听 0 段材回答7 至0 题。
广行公开全面导入了 9000 质量管理体系推进了管理程序化、规化、科学化。
理念定思路思路定出路。
我们重视理念先导总行理念系统设计方案基础上拟订了市分行理念系统讨论稿整理念系统分基价值理念和单项价值理念两部分把总行设计理念作基价值理念把结合地人环境和我行实际确定管理理念、质量理念、人才理念、竞争理念、科技理念等作单项价值理念并将讨论稿以件形式下发。
各支行先以行长办公会、行会、职代会等不形式开展学习讨论并以部室、营业机构单位系岗位实际开展学习讨论又召开由支行行长和市分行处长参加汇报会使理念系统更完整化涵更丰富并领导层进步形成共识。
听 9 段材回答 3 至6 题。
3、加强考核型引路。
推动基层行企业化建设扎实开展我们出台了《企业化建设考核办法》制订了《企业化量化考核评分表》考核容分组织建设、理念化、制化、形象化四部分共有 3 项指标以分制形式对基层行进行量化考核。
考核采取听取汇报、、检记录、暗访、职工座谈等形式分年和年末两次年考核结占总成绩 30%年末占 70%评出企业化建设先进单位等奖、二等奖、三等奖各若干名并安排 0 万元工额进行奖励。
如东阳支行通创建学习型银行、开展形式多样金融研讨会等活动积极塑造了理念化、产品化、化极地提升了竞争能力存款市场份额达3087%当地金融机构列位四国有商业银行占比38%0年存款增量、利润总额进入全国强行。
B rk r 三、积极探初见成效 通年多积极探我行企业化建设框架初步确立企业化氛围基形成企业化功能开始显现企业化建设取得了初步成效。
B B g r 、促进了观念变。
是提高了对企业化认识。
通年多工作各级领导对加强企业化建设重要性有了较深理开始认识到企业靠权力企业靠化、企业是树化是根企业化是企业灵魂和持久发展动力。
二是逐步树立了先进理念。
通层层发动措施推动全行员工逐步树立起了发展困难、发展困难、不发展困难发展理念、成功定有办法成功理念、每天进步工作理念、质量就是生命质量理念、安全就是效益安全理念、科技支撑、领先步科技理念等先进理念。
三是队伍凝聚力进步增强。
企业化导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能开始对员工产生潜移默化影响使逐步形成了积极向上、勇进取心态正视困难、追成功信心朝气蓬勃、努力拼搏精神增强了员工凝聚力、向心力。
B g r lr l 、促进了提升。
随着超越理念、与客户共创价值营宗旨等深入人心化已逐步化员工心理员工把主动、用心、创新、亲情融体不断提升品位。
通规化深化各支行实行了季明星评比制、晨会制、季业比武制、零投诉优质、会员制和俱乐部制营销方式。
员工利用知识优势、业优势和信息优势积极客户提供上门、咨询和理财有效提升了质量、效率和层次。
B r lbrr rg r r 3、促进了业发展。
首先各级领导重视了银行知识、管理理论学习成学习组织者和带头者开阔了视野增长了才干提高了管理水平。
其次企业化建设我们以先进性、适应性、系统性和严肃性原则加强了制建设新出台了 0 多项管理制进行了 9000 贯标举行了举反三案例分析、开展了规制宣讲实施了全行性制执行情况检与整改等。
这些举措都提高了部管理水平。
三企业化建设、重视人管理培育出化力激发了员工积极性、主动性、创造性。
以上措施终都体现保障并促进了业发展。
0年底我行各项存款余额超 00亿元当年增加 39 亿元增量列全国农行二级分行 8 位。
kg l r r lr 四、感受实践体会深刻 企业化建设实践程我们深刻体会到 、领导重视是关键。
企业化就是领导者化领导是人管理、人化倡导者、组织者、推动者要推行企业化领导首先要成化领导者。
如行长是企业化领导组组长对企业化进行专项考核奖励将企业化作主要工作进行布置等等。
br r 、全员参与是基础。
员工是企业化参与者、贯彻者、承者也是企业化丰富者和发展者只有发动全体员工积极参与企业化各项容才能得到较贯彻实施人管理才能真正得到体现。
我行企业化建设十分重视员工参与积极引导员工觉参加到企业化各项活动促进了企业化建设氛围日益浓厚。
9 kr lv l rl? 3、组织健全是保障。
了确保企业化扎扎实实开展还要有健全组织体系作保证否则企业化建设就容易流形式缺乏持久性、连惯性。
我行企业化建设初就成立了企业化领导组由行长任组长副行长任副组长各部室责人成员下辖企业化办明确由党办主办、工会协办。
r B gl r 、理念先导是核心。
如把形象化、制化和理念化三者看成心圆那么理念化是层是企业化核心和灵魂。
成功企业也都十分重理念先导。
如今环境变、客户变、对手变要我们必须做到适思路变、理念变。
r B Blg Ggr 5、促进发展是目。
按照十六届五全会提出科学发展观发展既包括济发展也包括人全面发展。
因企业化建设不能仅仅停留口上也并不是应景作而是要扎扎实实地抓要与人管理系起与员工素质提高系起与各项业发展系起这样才能真正形成并发挥企业化作用才能进步促进企业化建设。
虽然我行企业化建设程开展了些工作也取得了定成效但总体上尚处起步阶段和探阶段化力向生产力化、企业化与党建和精神明建设结合、各部门与企业化办配合等方面做还很不够有待进步深化。
全国农行必须要有统规价值理念系统殷切盼望总行能早日形成以利我们理念化推进。
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