【移动营业厅营收班长岗位竞聘演讲稿】竞聘班长演讲稿
尊敬王理各位领导上午 我叫王晶6岁。
我对己能移动公司这庭里快乐成长感到十分荣幸；感谢公司领导采取竞聘上岗用人机制给了我这次可以充分展示机会。
000年进入移动公司直营业厅工作年营业员、年值班长、5年营收班长。
工作以公司领导关心指导下事支持助下踏实工作胆责对公司交办各项任能圆满完成敢工作提出己见和建议。
责营业厅以营业厅成绩每年都步台阶提升良态不断受到各界客户评当然这些成绩只能代表以工作我会加倍努力。
参与这次竞聘我深感机遇和挑战并存我愿真实全面认识己。
结合人工作实际及及5年营收班长工作历我认我竞聘岗位具备定优势。
、有强烈事业心和吃苦耐劳敬业精神。
加入移动公司那天起我就立志把全部精力奉献给我所热爱移动通信事业。
工作起不辞辛苦、无私奉献8年里使我养成了吃苦耐劳优良品质、雷厉风行工作作风这是干工作所必须基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
工作牢固树立了局识工作灵活断无论是和客户、市公司检人员还是和其他部门总能把关系协调较确保了营业厅业发展和水平始终处健康、高质量状态。
三、重要我有强烈进取心和永不输精神。
参加工作那天起我就给己定下目标无论做什么干就要干就要做得比别人优秀我相信己能力我信努力我定能成功营收班长是管理者更是执行者上传下达不仅要贯彻执行公司计划、方案又要发扬团队精神充分调动全体营业员积极性确保工作有力实施。
坚持“上领导分忧、下营业员”原则把领导分忧和营业员作工作出发和落脚。
5年班长工作验告诉我该如何更处理与客户关系如何和客户进行沟通处理和沟通程让我学到了更丰富社会验我也让客户更坚定信任“国移动”才是值得信赖络运营商。
营业厅要运营、要发展得有套完善管理和发展业方案我会根据每月公司下达业数量及目标做己工作笔记把考核容及完成目标记录案给每位营业员定任让她们知道己工作重。
业宣传方面让每营业员树立主人翁识只要能接触社交围主动巧妙推广我们目前新优惠政策。
做营业厅班长应有善发现眼睛及发现营业员发光培养其善长处以公正、公平形象树立营业员心目成她们朋友以心换心知道我们上班是事下班是姐妹高质量、高素质氛围下我们工作很融洽很用心业发展更会突飞猛进质量就随更上层楼了。
首先让用户说陈述准其投诉目及核心构思客户可以接受释及方案不急不躁微笑地和用户交流其提出无法办事情或无理要会巧妙避开话题向主题断处理问题。
其实把用户投诉了己信心也会增强了。
如竞聘成功我将继续做以下几方面工作 、围绕公司业发展、质量这条主线全力作各项工作落实认真发挥参谋助手、督办检、综合协调作用。
是加营业员培训力提高业素质。
二是严格执行各项制规业流程。
三是明确职责合理分工抓每环节作二次考核。
四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。
3、继续坚持学习不断充实和完善己尤其加强业学习勇创新积极探营业厅营、管理、创新发展新思路、新办法。
努力工作献身移动也就成了我真实、发心愿望和人生理想而这也正是我参加这次竞聘动力。
我沿着我梦走上了今天讲台更希望梦能实现。
“营业厅营收班长”不是代名词也不是称呼而是脚踏实地步脚印公司实践者希望今天座各位领导就是我见证人请相信并投取你真诚票吧 谢谢。