绩效管理经验总结 绩效管理名词解释
我主要根据年工作体会简单说下我对绩效管理理以及开展绩效管理几阶段应该问题。
、什么是绩效管理 绩效词早工商企业界他所具有多重含义比效率、效能更能真实反映和评价政府表现和状况所以被借鉴应用到政府行政体制改革。
但因政府与工商企业部门不政府必须考虑绩效政治义不单单是济学义上投入、产出使他应用政府部门成很难界定词语。
由人们对政府要是不断增加和变化政府绩效涵和外延上也随不断变化所以并没有得到致认政府绩效概念。
目前对政府绩效管理概念认可较多界定通对政府及其部门履行职能、完成工作任、推动济社会发展程实施精细化管理对其工作实绩、质量和效益情况进行综合考核评价并运用考核评价结改善行政管理、提高行政效能、降低行政成种新型管理方式。
目前我国各地实行绩效管理都不能称真正义上绩效管理只是停留绩效评估阶段。
所谓绩效评估是政府绩效管理关键环节也是绩效管理实践发展重要阶段。
般认是指以结导向通制定评估指标和评估体系对政府工作绩效作出评定和划分等次推动政府提高管理和能力种管理方式。
二、绩效管理实施四阶段 绩效管理是包括绩效目标设定与分、实施与监控、评估、结运用四阶段循环体系。
指标体系构建应该坚持科学合理、突出创新、兼顾全面、稳有变、便操作五原则。
科学合理即指标体系要合地方济社会发展目标和然地理特与国整体发展目标相致与组织环境、结构、人员等相匹配。
突出创新即指标体系除包含般常规性工作外还要包括有利激发各单位创新识鼓励各单位创造性开展工作激励性指标。
兼顾全面即考虑政府工作各方面繁多济社会指标精选有代表性重要指标力图全面、准确、系统地反映地方政府管理成绩与不足。
稳有变即指标不宜频繁改变要保持主要指标定期相对稳定性结合政府工作重变化有些指标要根据形势适当调整。
便操作即指标体系不仅具有创新性每指标都要具有可测量性和可得性简洁实用便实际操作。
我们选择指标要重完整性与代表性、统性和质性以量化指标主质化指标辅。
完整性和代表性即选择指标既要较全面地体现全市整体工作进展情况又要精选出能反映问题优化指标并规定指标含义、分类等。
统性即质性即选择可以相印证指标如某些指标被虚报另些指标就会出现异常。
比如招商引考核上商局考核项目签约数量发改局考核引进金数量两指标只要有指标出现错误另指标就会有所显现。
但是也不能忽视质化指标因有些质化指标正是人民所关心比如态等。
其次是目标实施与监控即指标所涉及工作进展情况督与数据采集、汇总。
设立专门督组或者整合原有督力量对工作进展情况及市里阶段性重工作进行督并将每次督结体现终绩效评估结上。
数据采集单位整绩效管理工作起着关键作用采集结报送及与否关系着整工作进程 采集结准确与否直接关系到对部门工作评估与终结运用。
对采集结报送限约束或者指标体系设定定分值或者以行政力量加以强调；对采集结约束就要我们定期到数据采集单位进行访核验对其打分依据进行逐审防止糊涂分、人情分、分出现。
数据汇总要分值标准问题。
尽管我们对市直各单位根据其职能进行了细化分类但仍然会存某些指标不能全覆盖问题。
对不涉及某项指标部门无论给予其满分、零分还是平分都有失公平所以我们引入公式进行计分用其做工作衡量其没做工作。
我们现所推行绩效管理是绩效管理与目标考核并轨运行并不是真正绩效管理。
缩短并轨期实现程监控、程推进、整体提高目标我们要特别重目标评估工作。
完成数据采集汇总要对采集对象工作作出客观、公正评价肯定工作亮指出存问题提出改进建议即目标评估。
是结运用。
现阶段我们所说结运用也就是奖惩。
根据评估结划分不档次对表现优秀部门给予适当奖励；对表现较差部门给予济上或者政治上惩处。
通有效奖惩起到激先敦作用。
以上只是我人工作些体会请批评指正。