企业文化在企业管理中的战略意义
概况地说,企业文化就是企业在长期的发展和生产经营中,形成的一种企业精神,作为员工的思想和行为的依据,具体包括价值观念、经营理念、道德规范、群体意识等。企业文化的本质是一种文化现象,它涵盖了企业物质层面的文化、制度层面的文化和精神层面的文化。物质层面的文化如企业面貌、企业产品包装、技术设备等,通常能折射出企业的经营思想和管理理念。制度层面的文化如企业规章制度、组织机构、交际交往等,是企业成员在工作活动中,共同遵循的行为准则。精神层面的文化如理想信念、道德规范、价值标准、精神风貌等,是渗透于企业员工心灵深处的意识形态,是经过长期的积淀而形成的,具有牢固的基础,也是企业文化的核心和灵魂。
企业文化具有鲜明的时代性、与企业管理目标的统一性和富有个性的特点。不同的时代对于企业生存发展的环境各不相同,企业文化需要根据时代的环境特征不断加以完善和创新,因此企业文化有时代的烙印,具有鲜明的时代性。企业文化是企业的灵魂,体现了员工共同的精神风貌、价值观念、经营宗旨、管理理念,是企业生存发展的精神支柱,它与企业管理的目标是非常统一的,那就是以先进的管理理念,实现企业的经营目标,实现企业经济效益最大化,实现企业的可持续发展,但是有个前提,那就是一定以道德准则为基础的。不同的企业各自的背景、环境、文化、理念都有一定的差别,这种差别构成了不同企业具有不同的文化内涵,因此说企业文化是富有个性的,企业在管理过程中,不断沉淀和积累属于自己的、真正代表企业核心竞争力的企业文化,良好的企业文化把尊重人作为中心内容,注重员工自我价值的实现,使企业员工具有强烈的使命感,这是真正需要把握的。
在日常经营管理中,我们经常看到企业文化与企业管理之间不能相互适应,不能相互融合,二者甚至造成冲突,进而导致企业经营失败,因此说企业文化与企业管理相互配合并适应是非常重要的。企业文化可以使企业管理更有效率、更有活力、更有创造力,使企业能得到更好的管理;企业管理是企业文化更深层次内涵在现实管理中的反应,是企业文化的具体体现。
每个企业管理者都希望通过科学有效的管理来获得理想的收益,但是却常常遇到这样的困惑,那就是企业究竟是以管理需求来打造企业文化,还是以企业文化来进行企业管理,其实在战略关系的定位中,这二者并不矛盾。企业文化必须是有利于企业管理的文化,必须是服务于企业管理的文化。
(1)企业文化是企业管理更深层次的体现。企业管理包含企业一切的管理行为,例如财务管理、人力资源管理、生产经营管理、组织管理等等,是企业文化对企业管理服务的具体体现。企业文化和企业管理中的各个要素有效地融合在一起,最终目的是为了企业能进行良好的生产经营活动,获得经济效益的同时,获得更大的社会效益。在当今社会,企业文化被赋予了更多内涵,被上升到了社会科学的高度,也成为企业管理更深层次地的体现。
(2)企业文化是企业管理中的一个有效工具。当今企业面临一个这样的问题,那就是如何创建道德的且具有创新力的文化。道德与企业利益间的博弈由来已久,因非道德的文化产生非道德的行为,最终结果是使企业遭受毁灭,例如三鹿奶粉事件,就是道德与利益博弈的典型的例子。创新是企业不断追求的重要的竞争优势,例如科技时代的苹果公司,创新为公司带来了丰厚的收益。企业文化为企业管理带来的这些回报,说明企业文化为企业管理服务的过程中,是企业管理中的一个十分有效的工具。
首先我们应该知道,根据企业管理的需要来塑造企业文化,是不符合企业文化产生的本质的,这样做的后果就是只能产生一种狭义的企业文化观,而不能达到精神层面的企业文化,更不能成为企业文化的核心内容。
(1)企业文化产生的源头追溯。很多企业管理人员常常会思考一个问题,那就是先有企业文化呢,还是先有企业管理呢?他们认为,在企业的形成过程中,就伴随着企业管理规章制度的产生,而企业文化是需要长期的积累和沉淀产生的,因此在这个角度上,他们认为是先有企业管理,然后才诞生了企业文化。但是在众多研究学者看来,企业文化的诞生是来自于企业管理者本身的价值观和行为,也就是说企业管理者的思想、行为、态度、模式,都是企业文化的源头,他们认为企业文化要早于企业管理。
(2)企业文化决定企业管理的特色和效率。当企业文化诞生于世界的时候,它就承载了企业管理者的精神和思想行为准则,虽然在管理者的潜意识里,并没有将企业文化与企业管理联系在一起。但事实上,企业文化在企业成立之时就已经存在,表现为管理者凭自己的理念和准则来制定计划、选择员工、进行经营决策,也就是说企业由内至外表现出来的行为,都是管理者所认可的事情。
因此说,通常企业文化决定着企业管理的特色和效率,决定了企业员工会以什么样的方式来选择自己的行为。企业文化蕴涵在企业的整个管理过程中,企业文化是管理者的灵魂,企业文化决定了企业制度的制定、战略计划的制定、员工意识行为的规范等,对企业管理处于决定性的地位。
四、总结。
企业文化是伴随着企业的不断发展而形成的,是一个不断积累和完善的过程。企业文化在企业管理中通过创新、提炼,发挥有效的渗透作用,使企业员工成为有思想、有追求、有良好的精神风貌和正确的价值观,在企业文化建设和创新中发挥主体作用,来推动企业管理水平的不断提升,确保企业战略目标的最终实现。
参考文献： [1]刘淑云,刘扬林.浅析企业文化在企业管理中的地位[J].企业技术开发,2006,(2):36一38. [2]王欣,景凤春.企业文化如何实现与企业管理的有效融合[J].企业研究,2008,(5):76一77.