优质护理服务在急诊患者救治中的实施效果

【摘要】目的:探讨优质护理服务在急诊患者救治中的实施效果。

方法:对就诊的急诊患者，落实首问负责制、实施急诊一站式服务、开通急救通道、给予温馨服务的措施。

结果:有效提高危急重症患者的急诊护理质量，减少就诊流程，节省救治时间，提高了患者满意率，减少了护理差错及纠纷。

结论:对就诊的急诊患者实施优质护理服务，能有效提高危急重症患者的急诊护理质量，减少就诊流程，节省救治时间，提高患者满意率，减少护理差错及纠纷。

毕业论文网 　　【关键词】急诊；优质服务；效果 　　【中图分类号】R459.7【文献标识码】A【文章编号】1008—6455（2011）10—0025—02。