Price离职意向模型在非功能型离职中的应用

[摘要] 本文对于员工离职理论的分类进行了回顾,并深入分析了功能型和非功能型离职

同时简单回顾离职理论模型,详细分析了Price的离职意向模型,并且依据非功能型员工离职的特点对其进行修改,用于解释高绩效员工主动离职情况。

[关键词] 主动离职功能型离职离职意向      一、离职定义      几十年来,学者对员工离职进行了非常细致的研究,Mobley对员工离职的定义是“从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程”。

Aharon和Assa在研究离职成本时指出员工离职组织有多方面影响:有利影响为低素质员工的替代和创新性、灵活性的提高;不利影响主要是离职成本,包括显性成本(招聘、生产率损失等)和隐性成本(士气低落、职位链损害、机会丧失等)。

不同的员工离职对企业的影响不同。

Mobley把离职分为主动离职和被动离职

主动离职是指员工做出离职决策,包括辞职的所有形式;被动离职是指企业做出离职决策,包括解聘、开除等形式。

被动离职是确定的,可控制的;而主动离职却是事先不可预测的。

大量主动离职的不利影响超过有利影响

随后研究中,多数学者都引用Mobley的分类方法,由于主动离职组织影响较大,学者们对主动离职进行了更为深入的探讨。

Mobley把主动离职看成组织的损失,没有考虑是否主动离职都是组织的损失。

Dalton Todor从组织角度把主动离职分为功能型离职和非功能型离职

功能型离职指具有正面组织效益的主动离职,使组织想要解聘的员工离开组织(低绩效员工离开组织);非功能型离职组织对有离职意向员工加以慰留,对组织对这类员工有正面评价,他们的离职组织非常不利(高绩效员工离职)。

因此只有非功能型离职组织有消极影响

二、Price离职意向模型及其在非功能型离职中的应用      Mobley为代表的学者提出把离职意向作为离职的主要影响因素。

Fishbein 和Ajzen提出把离职意向作为主要因素来预测离职行为。

Mobley的员工离职决策模型确立了离职意向的学术地位。

March和Simon的组织决策参与模型分析了影响离职意向的因素(由内部调迁可能性和工作满足决定)和离职的容易程度(由其他工作机会决定),进一步发展了离职意向离职理论中的作用。

几乎所有研究都是针对主动离职,却没有考虑非功能型员工离职

本文基于非功能型离职对Price的因果简单模型进行了修改,得出专注非功能型员工离职的简单模型

Price 和 Mueller提出的因果模型综合经济学、社会学和心理学等多学科的研究成果,在离职理论领域有广泛的影响,得到了许多实证研究的支持。

Price采用路径分析比较其他工作机会、例行性工作、参与程度、组织沟通、伙伴融洽、薪资、分配公平性、升迁机会、专业化程度、培训、家庭责任等11个变量的相关性,在14个月内观察了1091位护士的离职情况,提出因果模型

研究发现:留职意向与年资、家庭责任及工作满足正相关,同其他工作机会和培训负相关。

员工参与、内部升迁机会、年龄及组织沟通与工作满足显著正相关。

张勉等依据Price离职意向模型提出简化模型

Price离职意向模型包含了三类外生变量和四类内生变量

三类外生变量为环境变量、个体心理变量和结构变量,其中机会是非常重要的环境变量;内生变量工作满意、组织承诺、工作寻找和离职意向

心理变量和结构变量通过工作满意和组织承诺影响离职意向

简化模型省略了心理变量和结构变量

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