_关于市场部的实习报告
毕竟这是我人生份工作我很珍惜。
从迈进超市那步起我就明白我已是名员工了我言行举止不仅仅体现了学生素质更代表了我们超市形象。
周训练我熟练地掌握了货物称量、买卖、进退方法及事项等等。
职期我认真履行超市十八宗旨和十六准则即全心全人们分让顾客满宗旨和明商热情;提高素质争创流准则用微笑、热情和熟练换取顾客满。
闲暇余我努力责我们冷冻区货物陈列状况及日期记录努力做到让每位顾客看到新颖整齐货区。
超市从计划营到筹备金到营管理再到从赢利、久远发展要很复杂很周密安排其每细节都不容忽视。
我充分利用下班对我们超市构造、分化以及管理做了调简略总结了超市构造和营管理方略。
部构造。
我们超市共分十三区分别收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用货区、冲调区、调味区、饮区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。
其洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌各种衣有休闲装、四季饰和男女配套饰等等还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用货商品很多包括具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成补品酒等。
调味区包括调味、调味酱、罐头等;饮区包括各种品牌白酒、啤酒、牛奶、汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖;生鲜区又分蔬菜区、水区、海鲜区、肉区、糕区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称冻、饼干、蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。
另外我们超市还另设了心金店、店、济仁药房、游戏厅和西餐厅。
心金店专卖金银玉制品店除卖饰品和钱包等还有话费充值等。
西餐厅专卖西餐方便顾客就餐餐厅还设置了餐位区。
整体构造。
超市也算公司也要有各部门协调致运行、管理。
我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流心、营运部、保卫科、休息室、区、顾客区等部门。
会议室是领导们商讨会议地方结算室主要责超市货物进出结算会计室责对结算室工作进行核实微机室将会计室统计结输入超市账户并将商品价格输入微机纪录。
另外如有新成员要到超市工作也要到会计室报名收获区主要责货物进购并对货物进行质量和数量上检物流心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等营运部主要是定期对卖场各方面情况进行检保卫科主要维持超市秩序和安全另外还责超市部件安全检等休息室是超市工作人员特别要而设立区是顾客车辆停放和特别要而设立顾客区是专门顾客休息而设立场所。
其会计室、结算室、微机室和收获区这几部门合比较紧密收获部要将退货、进货账目交到会计室里另外如有新品进要将新品信息交到微机室里有微机室计算商品价格。