浅析我国保险营销模式的现状及发展

摘 要保险营销是实现保险公司长远营目标系列活动[]。

随着社会发展我国保险营销人员越越多竞争也越越激烈其所产生问题日趋严峻这也使得面报道层出不穷保险公司形象因而受到损害而我国保险业健康发展也受到制约。

目前保险消费者权益被侵犯现象屡见不鲜究其根是营销体制上出现种种问题若要保护保险消费者权益就要对营销体制进行改革还要强化监管整治保险市场乱象从而保证保险业良发展。

关键词保险营销员;保险营销保险公司、我国保险营销义及其体制发展现状保险营销是连续动作贯穿保险公司所有工作以保险作商品满足投保人。

可以说保险营销坏直接影响保险公司社会形象、企业目标实现、市场占有率、客户满。

保险营销保险公司营起着重要甚至定性作用。

我国保险营销体制发展现状是供不对等近几年保险公司不断创新开发出许多新险种例如分红险种、万保价两全险等但这依然不能适应市场;二保险营销水平不高例如营销人员整体素质不高违背了保险基原则——非价格竞争原则[]。

二、制约保险市场发展主要问题[]()营销观念不正确众所周知保险质就是但实际保险营销程被严重忽视。

保险市场常见情景是投保前业员会通各种方式接触客户如天天上门拜访、电话骚扰、跟踪顾客等而旦签订保单、收取保费鲜有能够提供延伸业员。

再进步若出现保险责任要系业员了赔事宜业员往往搪塞推诿甚至不予回复。

所以众心理推销保险是种“行骗”行对整保险业社会声誉产生了极面影响。

那么是什么促使这样现象产生呢?如今市场竞争愈演愈烈营销人员有着严格指标考核了人业绩了与其他公司非良性竞争保险公司几近疯狂地加入新产品开发通产品创新吸引顾客营销人员只重视保前却没有精力客户提供延伸或续(二)产品设计无特色镖与靶分离国外尤其是发达国保险公司保险产品是根据客户专门设计极具针对性绝多数能做到顾客什么就设计出什么产品如“踢踏舞王”麦克·佛莱利双腿、著名影星茱莉亚·罗伯茨微笑、流行歌手詹妮弗·洛佩兹头发。

我国目前仍是保险公司推出什么产品客户就买什么产品很难满足客户真正也极少会考虑客户那么产品创新思路狭隘设计出产品再具保险公司所谓“创新性”市场仍是没有特色。

三、完善我国保险营销模式建议()提高质量树立正确营销观提高质量根提升营销人员整体素质树立正确营销观念。

营销人员要学会主动性营销先把公司想要传达信息向外界透露跟踪调消费者反映情况并对消费者提出见进行整理然及作出相应调整并改进策略。

另外主动性营销保险营销员要以积极端正态扭顾客保险错误认知并打破客户保险营销员初建立抵制墙要让客户真正了保险作用及义。

要学会消费者角换位思考更地由原单向沟通变双向沟通。

(二)建立市场调研机制细分市场实施差异化营销策略市场调研可以检测公司计划可行性也可充分了市场情况变化探测市场可能存威胁正如“知己知彼战不殆”。

保险公司要根据市场对产品供情况变动进行实分析制定出更优营销计划还可以问卷调形式或者利用发展势头越越盛数据了客户消费偏购买偏等制定出适合不客户营销计划。

(三)通信用评价机制有效地将监管机构、保险机构、营销员与客户紧密结合监管机构可设置信用评估系统要所有公司加入这系统该系统会对每营销员进行评估那么要想充分发挥信用评估营销员激励及约束作用就必须营销信用评估结得出以对评估结加以运用就是根据评估结对营销信用品质进行分级管理如可采用五级评分制根据综合信用得分对应相应信用级别如信用得分高低可分别对应级、级、级、B级、级。

客户则可通该系统了各保险营销员基信息、信用等级及奖惩记录。

当然这必须建立保险营销员与保险公司达成定协定基础上才能实现。

总而言对保险营销员进行信用评估保险公司、保险营销员身以及客户都有益处。

保险公司而言这是很方式检测业人员能力也可较规营销人员行公司树立良形象;对保险营销员身而言可提高他们整体素质也利他们开展工作客户根据他们信用评估结会提高对保险营销人员信任;对客户而言了保险营销信用状况和水平有助他们更选择其愿接受。

(四)推行保险营销保险营销不能总限制传统模式可以利用络限地满足客户

如今代保险公司可络探市场比如现规模不断壮络游戏客户虚拟产账户保障是机遇虽然已有些相关保险产品推出但还是存很发展空。

另外络传播速快客户可以及了相关信息尽可能减少信息不对称。

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