百货超市实习总结
那里我不仅看到了许多身不足也对己投入社会工作有了进步更深了。
是展望我对己今工作充满了信心和希望了能够制定更工作目标取得更工作成绩以下是我把参加实习工作以情况总结如下、思想认识。
每人工作都应该有清楚思想认知无论他是否做到了还是努力调整。
而我上班这三月里作名普通员工我思想上严律己以公司要严格要己力争思想上和工作上事、学生心目都树立起良作用。
因我相信公司运营程事相激励是起到定助所以要保持这种积极向上竞争氛围就要我们严格要己。
积极做到以身作则带动群体。
外作名公司普通防损员工我知道我们身上肩着巨工作压力我们不仅要监督员工而且还保持商场防盗与安全等问题。
这三月我方面配合领导和老师们做实习监督检把己商场部各项工作做这也我相信以工作学习我会通己努力取得更进步。
二、实习工作容我没和福实习前虽然以前有社会做实践但是次学校所安排实却是对我却是全新挑战。
防损侦察员这岗位对我说是全新工作领域这要我摸与实践慢慢熟悉与了这项工作。
以前总是以防损部都是保安不就是整天着么没啥不了所以被他们选防损侦察员这岗位还真有不高兴。
然而次实习工作阶段己也认识到了当初想法是错误了毕竟防损部包括了太多职责。
我主要总结了下我们和福货超市作名合格侦察员应做几方面、形象问题防损员是超市窗口顾客进入超市眼看到就是我们所以我们防损员仪容仪表和行影响着超市营形象如何才能做名防损员呢?首先防损员要富有朝气和活力。
姿要端正;仪容、仪表要整洁方给顾客感觉就会激起顾客购物热情反会对顾客产生讨厌心理影响着顾客再次购物情绪。
其次是要保持物品整洁。
包括对岗位围购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。
还要保证顾客购物、付款通道畅通;随捡起收银台及出入口附近地面纸屑如有水渍和污垢应及处理等。
是明。
这是做名合格防损员有力保证。
防损员必须具备定素质修养必须遵循“顾客永远都是正确”且要具备定商品知识熟悉门店卖场商品陈列具体位置掌握了这些才能更地顾客。
要学会使用礼貌用语主动上他们使他们感到备受关心和尊重。
比如当顾客走出门店防损员主动说上句“欢迎再次光临”、“请慢走”等用语顾客就会对超市留下很深印象。
他们就会再次光临超市。
、防止商品被盗及外事故发生超市工作由商品种类及人流量繁多常常发生偷盗行而由超市用电量或者商品身性质问题等都会引起定安全隐患。
可能就是你稍微不留神就有可能是超市照成巨损失。
那么要做到保证商品安全主要还是要从顾客入手。
比如()禁止顾客携带型背包和提袋进入卖场劝导他们将其寄存存包处;()顾客携带型背包和提袋进入卖场要留其行;(3)人多应提醒顾客勿将付款商品带入卖场以免造成误会;()及制止顾客卖场边走路边吃东西行。
另方面就是防灾害主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随保持良状态。
其次就是对门店电器、电路、发电设备定期检预防隐患。
3、落实公司人事下达纪律管理工作。
上至理下至员工我们都有权利纠正他们些不良行或者危害到公司利益行。
其目也就是落实公司纪律管理工作防止员工不觉心理以及营造良工作氛围。
三、主要验和收获 也许我将从事不是销售行业或者我没能走出那步但是和福这所超市我还是学到了许多。
上至黄主管下至促销阿姨这里每人都不竭余力地教我从做人到做事所以也是很感谢这些人辛苦教导。
总说吧了三月实习工作这里我不仅加强了与人交际能力也使我生活实际学习到了学校无法学到实践知识。
而向工人学习程培养了我们艰苦朴素优良作风也是我们当代学生所必须具备。
所以次实习旅即对我们巩固和加深所学理论知识培养我们独立工作能力也这对我毕业工作起到了至关重要影响所以己也总结了以下几方面验和收获 ()工作要认真不仅仅是对得起这份工更要对得起己良心这样别人才会处处尊敬你;而你己才能把分工作做得优秀起;(二)要摆正己位置主动融入集体处理各方面关系才能新环境保持工作状态; (三)只有保持积极学心态正所谓“取人长、补己短”只有做到这样才能不断提高我、取得进步。
四、加强身学习今发展方 俗话说“隔行如隔山”。
以前从没接触防损这岗位说实话心里没有底但这三月里我已喜欢这份工作虽然繁杂、琐碎也没有太多新奇我深深感到己岗位价值。
也到了可能是由感到己身上担子很重而己学识、能力和历与其任职都有定距离所以总不敢以轻心总得向周围领导学习向事学习这样下感觉己三月还是有了定进步。
比如说协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很提高这对即将毕业离校普通我说是莫助。
也是鉴和福超市实习宝贵我领悟了很多也学到了很多希望以学校生活或者工作能做到更日趋完善。
今工作与生活当我将如既往努力工作不断总结验;努力学习不断提高己专业知识和业能力以新形象新面貌己发展而努力奋斗。
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