不是所有组织都需要领导人
无领导的组织,是打不死的组织! 在自然界,如果切除了蜘蛛的头,这种动物便会死亡。
海星则不同,如果切断海星的一只脚,除了这只海星会再长出新的脚之外,那只被切除的脚,还会长成另一只新海星。
商场上也开始出现同样的现象。
在过去,大多数企业都比较像蜘蛛,阶级僵化、领导方式是由上而下的,由一人负责发号施令,而且组织架构清楚分明。
现在出现了几家引人注目的企业,组织架构比较像海星,这些组织没有领导人,没有僵固的阶级,也没有其它传统企业的特征。
这些新兴的海星型企业,对一个又一个产业造成冲击,因此实力与市场影响力都在日益增加。
不论是在什么市场上竞争,海星型组织总是比传统蜘蛛型组织略胜一筹,而且对市场现有的龙头企业,造成十分严重的结果。
分权组织就像海星一样,也是由5只脚构成的,分别是: 社群――这是一种小型团体,成员每天都会彼此互动。
网络使得虚拟社群得以成形,并且能够有效运作,而运作的基础是大家都接受的惯例,不是强制的规定。
催化者会催生分权组织、推动组织运作,然后把主控权移转给社群成员,不会试图积极影响社群发展的方向。
点燃第一道火光之后,催化者便功成身退。
催化者会规划构想、引发话题并且以身作则,然后放手让社群自主发展。
意识形态――也就是共同的信念,能够像粘胶一样,把所有要件连结在一起。
人际网络――也就是既有的团体,团体成员彼此都很熟悉该怎么合作。
大多数分权组织都是在既有网络上建构起来的,不是从无到有创设起来的。
例如,废奴运动就是以桂格教派反对蓄奴的运动为基础。
同样地,比尔・威尔森创立戒酒无名会时,也是从牛津团契发展出来的6步骤课程开始起步,牛津团契的成立来自一场基督教运动,由一位路德教派牧师所推动。
斗士之所以能够带动组织成员,靠的是自己的热忱和动力,不是因为斗士位居要津。
斗士坚信自己的信念,并且能够做到言出必行,所以非常能够激发他人。
在自然界中,物种必须不断演化才能繁盛,企业也是一样,经营稳固的企业要能在未来继续蓬勃发展,最重要的就是要在营运思考模式中,加入海星型组织的特性。
如果能够让组织兼容并蓄,不仅采用蜘蛛型组织的优点,也把有效的海星型组织特性加进来,就能规划出一套坚实的营运策略,让公司在未来能够居于有利的地位。
大师名言: 对部分企业来说,分权并不只为了要成功,而是为了求企业生存。
――布莱福曼&贝克斯壮 (来源:《大师轻松读》)。