加强工时管理 确保企业稳定
摘要：根据集团公司、省公司有关文件精神，为了深入贯彻落实《劳动合同法》，依法规范用工，确保工作时间符合法律的要求，防范用工风险，优化用工管理，实现以人为本，确保正常经营，宜春石油分公司作为江西公司调整加油站营业时间的试点单位，对改进和完善加油站工时管理，合理调整营业时间和优化排班管理进行了一系列摸底调查，并制定了详细可行的管理实施方案，目前运行良好，并得到了省公司领导的好评。
关键词：劳动合同法 以人为本 工时管理 0 引言 我们在调整加油站营业时间和优化排班管理中的一些探索，希望多提宝贵意见，以便我们进一步完善和修改。
1 紧密结合企业实际，积极开展加油站改进和完善工时管理的研讨活动 近几年，中国石化改革发展任务非常繁重，加油站改进和完善工时管理紧扣中国石化的改革发展的实际，已经刻不容缓。
我们对加油站营业时间进行了详细的摸底调查，结合中国石化有关劳动工时管理方面的重点工作，在充分听取有关企业意见的基础上，提出了我们迫切需要解决的一些问题：营业时间不经济、不合理，无效工作时间长（油库）、工作效率低；排班方式单一，班次人员与加油频率不匹配；非营业时间员工休息时间设置不规范；个别站点用工少于最低的配置，存在安全隐患。
随着新《劳动合同法》的即将颁布实施，“用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班”。
如果按法定工时测算，增加用工对于我们企业而言是完全不现实的。
那么如何在不突破用工总量的前提下，有效改善加油站劳动工时呢？我们认为销售公司提出的通过合理调整加油站营业时间、优化排班管理是解决这些问题的一项重要举措。
如果我们能够坚持统筹兼顾，合理规避因调整营业时间可能带来的“经营量下降、管理服务水平降低、影响加油站安全”的风险，那么调整营业时间和优化排班管理是具有可操作性的。
我们按照“统一规划、分片组织、小型为主、灵活多样”的思路，组织了以人力资源部和零售管理部为主的调查团队，明确项目负责的具体要求，邀请公司其他相关部门的同志参与研讨活动。
由于领导重视，组织得力，加之各部门的积极参与，前期调查活动取得很好效果。
提高了认识，开阔了思路，为我们研究制订调整加油站营业时间和优化排班管理方案，顺利实施相关政策，起到了踏实的铺垫作用和积极的促进作用。
2 积极应对，通过“三个优化”实现“四个确保” 加油站改进和完善工时管理方案的顺利实施并不是一蹴而就，要推行工时改革，又不能影响到加油站的经营服务质量，对此，宜春分公司成立了以公司领导为主的工作领导小组，采取了积极的措施，在充分调查的基础上，一站一策确定调整营业时间和优化排班操作方案。
通过实施”三个优化”，即：优化营业时间、优化定员标准、优化排班管理；实现”四个确保”的目标，即：确保用足工时不超时，确保经营量不受影响，确保管理工作不滑坡，确保安全工作有保障。
2007年宜春公司辖区内在营加油站合计98座，实际用工628人。
小站改革站29座。
除改革小站营业时间为16小时以外，其余加油站均实行24小时营业。
普遍采用二班二运转方式，少数站采用三班二运转。
三班二运转，每人每月工时为240小时，超过标准工时73小时；二班二运转，每人每月工时为360个小时，超过标准工时193小时；改革小站，按营业时间16小时计，实行二班二运转，每人每月工时为240小时，超过标准工时73小时。
合计628人总超时101987.2小时/月，人均超时162.4小时/月。
调查的严峻形势，结合《劳动合同法》规定，我们确定了改善加油站工时的基本思路。
2.1 优化营业时间，准确掌握影响因素，重新梳理加油站营业时间。
按照油品销售按照油品销售事业部的指导意见，全面收集各项基础数据，包括分时段销量、分时段提枪率、波峰波谷时段、周边市场环境等，对全市所有在营加油站进行具体细致分析。
在不影响我公司的市场主导地位的前提下，加油站分别实行每天营业24小时、16小时、12小时、8小时。
其中，确保宜春市中心城区东、南、西、北四区域及各县，各有一座加油站24小时营业。
本着“精干、高效、从紧”的定员原则，考虑加油站的销量、地理位置、加油频率、场地大小、顾客类别、消费习惯等因素，进一步细化定员标准，实现劳动强度合理、工时不超。
基础班定员1—2人，并适当使用非全日制工。
我们将部分改革小站根据销售公司精神做好了外包委托管理，既减少了加油站营业时间的用工总量，又将营业时间控制在法定范围内，为优化排班奠定了基础。
在优化排班方面，我们打破传统的均衡排班方式，根据“一站一策”的要求，结合各站每天各时段内的劳动强度，采用以“基础班”为主，高峰期叠加“机动班”的灵活排班方式，既能确保工时合法，又使员工劳动强度达到均衡合理。
我们确定了六种排班模式，增加了用工灵活性，加强了人性化管理，并对非营业时间值班人员核算了值班费用。
2.4 方案实施后的效果评估 2.4.1 调整营业时间、优化排班管理后，员工劳动强度降低。
据统计，调整工时的加油站优化排班后，需用工652人，比优化前全日制用工增加了14人，非全日制用工增加了10人。
2008年4月我司对各加油站又再次进行了优化排班，与2008年1月优化排班相比，减少了全日制用工17人，调整前的工时每人每月人均为300小时，超时133.4小时，优化后的工时每人每月人均为166.08小时，劳动工时符合法定标准。