[商务礼仪之姿势] 商务礼仪握手标准姿势
学会这些礼仪规将使人职业形象提高。
职业形象包括和外两种主要因素而每职场人都要树立塑造并维护我职业形象识。
般说握手往往表示友是种交流可以沟通原隔膜情感可以加深双方理、信任可以表示方尊敬、景仰、祝贺、鼓励也能传达出些人淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。
团体领袖、国元首握手则往往象征着合作、和、和平。
握手次数也许数也数不清印象深刻可能只有几次次见面激动离别际不舍久别重逢欣喜误会消除、恩怨化释然等等。
把握住握手事项或几可以讲述己历可以针对现实发表议论可以展开想表达感悟可以从虚入手倾诉感情表达方式可以根据情景要而定。
握手早发生人类刀耕火种年代。
那狩猎和战争人们手上常拿着石块或棍棒等武器。
他们遇见陌生人如都无恶就要放下手东西并伸开手掌让对方抚摸手掌心表示手没有藏武器。
握手是相见、离别、恭贺、或致谢相表示情谊、致种礼节双方往往是先打招呼握手致。
、握手顺序。
主人、长辈、上司、女士主动伸出手客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手方法。
、定要用右手握手。
、要紧握双方手般以~3秒宜。
年轻者、职低者被介绍给年长者、职高者应根据年长者、职高者反应行事即当年长者、职高者用头致代替握手年轻者、职低者也应随头致。
、握手双目应视对方微笑致或问多人握手应顺序进行切忌交叉握手。
5、任何情况拒绝对方主动要握手举动都是无礼但手上有水或不干净应谢绝握手必须释并致歉。
和女士握手男士要等女士先伸手再握如女士不伸手或无握手男士则头鞠躬致即可而不可主动握住女士手;和长辈握手年轻者般要等年长者先伸出手再握;和上级握手下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外接待访客人主人有向客人先伸手义以示欢迎;送别客人主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
7、握手定要用右手这是约定俗成礼貌。
些东南亚国如印、印尼等人们不用左手与他人接触因他们认左手是用洗澡和上卫生。
如是双手握手应等双方右手握住再将左手搭对方右手上这也是常用握手礼节以表示更加亲切更加尊重对方。
做到 彬彬有礼 落落方遵守般进退礼节尽量避免各种不礼貌、不明习惯。
()到顾客办公室或访问进门前先按门铃或轻轻敲门然门口等候。
☆ 当看见顾客应该头微笑致礼如无事先预约应先向顾客表示歉然再说明。
要主动向场人都表示问候或头示。
☆ 顾客邀请不能参观住房即使较熟悉也不要任抚摸或玩弄顾客桌上东西更不能玩顾客名片不要触动室籍、花草及其它陈设物品。
☆ 别人(主人)坐定前不宜先坐下 坐姿要端正身体微往前倾不要跷二郎腿。
☆ 要用积极态和温和语气与顾客谈话顾客谈话要认真听回答以是先。
☆ 立上身要稳定双手安放两侧不要背背也不要双手抱胸前身子不要侧歪边。
当主人起身或离席应起立示当与顾客初次见面或告辞要不卑不亢 不慌不忙举止得体有礼有节。
☆ 要养成良习惯克各种不雅举止。
不要当着顾客面擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏实忍不住要用手帕捂住口鼻面朝旁尽量不要发出声响不要乱丢皮纸屑等。
这虽然是些细节但它们组合起构成顾客对你总印象。
关这惯例放宽了。
女性餐馆就餐让人见到补口红轻轻补粉谁也不再惊怪。
不也只能就这么不能太分。
要梳头磨指甲涂口红和化妆或者用毛刷涂口红请到化妆室或 盥洗室进行。
人前修容是女性使男性气恼习惯。
样人前整理头发、衣及照镜子等行应该尽量节制。
手握杯身。
这种人温柔体贴心地善良富有情心交友广泛深得朋友爱戴。
但是这种类型人往往比较脆弱心理承受能力较差比较欠缺安全感下识当表露出爱与被爱。
手托杯身。
这是关怀者写照有主见有责任心可靠不随波逐流做朋友还是做情人是比较合适人选。
作男人给人以安全感作女人能给人以贤惠温柔持有方感觉。
手握杯柱。
这是型品酒者常用握杯姿势处长期饮酒或者职业习惯他们般不能体现性格。
但是观察那些常将酒杯手里旋并不断摇动观察人表现出由 散漫随和我行我素性喜欢表现性格外向善交际并有不错异性缘。
男人可靠不足情趣有余女人深沉不足浅薄有余。
手握杯底。
常使用这种姿势人有很强领导欲望做人做事比较霸道般有比较突出领导才能。
正如对酒张弛有即可放开又能收拢知人善任。
但是容不得错误和背叛。
双手握杯身并旋。
这是非常少持杯姿势多数状况是把玩。
多次出现动作或者习惯性把玩可以看出人表面随性豁达却城府极深秀。
对异性有强烈占有欲往攻击性较强。
成熟老练善结人缘但没有长久朋友只有利益上朋友。
背手拈杯。
手背向对着酒杯用食指和指夹住杯柱手被支撑杯体动作优雅美观。
多数是女性高级生或者调酒师使用。
笔者见女性给客人侍酒她是酒店高级主管外表看高雅方气质非凡心底细腻处事得体。
有比较高化素养。