企业文化的制度经济学视角
[摘要] 企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。
企业文化的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。
本文从制度经济学视角来分析企业文化兴起的根源，通过分析可以从中获得一些启示。
[关键词] 企业文化 制度经济学 视角 启示 一、企业文化释义 企业文化作为专业术语，最早由美国《商业周刊》1980年提出。
在不同的场合有不同的称谓，如：“公司文化”、“组织文化”、“企业文化”等。
广义的企业文化指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和；狭义的企业文化指以企业价值观为核心的企业意识形态。
企业文化的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。
企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。
企业文化作为一种管理理论和管理方法，其内容十分丰富，主要包括企业经营管理哲学、企业精神和企业形象。
企业经营管理哲学是企业在经营管理过程中表现出来的世界观和方法论。
基于东西方文化的不同，在企业经营管理哲学方面也存在一些差别。
英美等西方国家的企业文化多强调“理性”管理，注重规章制度、管理组织结构、契约、个人奋斗、竞争等的作用。
东亚的企业文化则更强调“人性”的管理，主要强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等作用。
从目前的发展趋势来看，两种不同的企业经营管理哲学模式正相互借鉴、取长补短。
企业精神是企业文化的集中反映，是企业文化的核心，经常通过厂规、厂歌、厂徽、厂训等简洁明了的形式表现出来。
企业形象是用统一的形象将企业标志、广告内容、商标造型、经营服务特色等通过自身和各种媒体推向社会，给消费者留下统一、深刻、系统的印象来创造一种经营环境。
二、企业文化兴起的新视角——制度经济学根源 1.视角之一——以改变人的价值观为核心的企业文化是一个制度问题 制度经济学激进派的代表人物凡勃伦提出了势力理论，所谓“势力”是指人在公共行动中实现自己的意愿，甚至在参与这一活动的其他人反对的情况下也能实现自己意愿的能力。
激进派的另一代表人物杜格把凡勃伦的势力理论和新制度主义的制度定义结合起来。
他认为，最安全、最有效的控制他人的方式就是通过势力来改变他的价值，通过强迫进行的社会控制是暂时的，更持久的社会控制要以改变他人的内在价值为基础。
我们所说的狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。
而塑造企业的价值观是通过企业精神这一企业文化的集中反映来改变企业员工的价值观和思想习惯，进而形成企业的价值观。
所以，从制度经济学的角度来看，以改变企业员工的价值观进而形成企业的企业价值观的企业文化是一个制度问题。
2.视角之二——企业文化可以降低企业组织成本 科斯认为，当交易费用太高时，市场的自发交易无法解决外部性问题，组织企业是一种替代方式。
但是用组织企业来代替市场的交易方式是有成本的，只有由此带来的收益大于成本时，企业方式才会替代市场交易方式。
也就是说，企业只有不断创造效益、降低成本才能在激烈的市场竞争中生存下去。
否则，就会被市场所淘汰。
为了生存和发展，企业在不断地挖掘降低成本、提高效益的方式。
在知识经济时代，企业文化作为一种“知识资本”，已成为企业创造效益的巨大动力。
美国哈佛商学院著名教授约翰·科特的《企业文化与经营业绩》一书在论述企业文化的力量时指出，企业文化将很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
他指出，企业文化包括共同的价值观念，即企业中多数成员共同拥有，能成为企业行为方式的、会长期存在的重要目标和切身利益；还包括部门行为规范，即由于共同价值观传授给新企业成员，同时企业实行奖善惩恶措施，形成能延续的普遍行为模式。
由于企业成员中共同的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业出力，这种自愿工作和献身企业的精神使得企业员工工作积极努力，因而有助于企业成本的降低和经营业绩的增长。
3.视角之三——企业文化实质上是一种隐含的关系型契约 在新制度经济学中，“契约”是一个核心的概念。
契约也称合约、合同，是两个愿意交换产权的主体所达成的合意。
而关系型契约也称无限期契约，是在一个不确定的时间内承担一定工作任务的协议。
隐含的关系型契约是一个组织的成员就各自的付出和获益所形成的默契,从隐含的关系型契约的定义可知，隐性内在的契约所建立的制度构成了“企业文化”。
企业文化正是通过企业及其成员的价值准则、经营哲学、共同信念和行为规范等约束当事人行为的局限条件所建立起来的制度来为企业的经营管理服务。
企业文化所形成的以企业价值观为核心的企业意识形态是企业成员就各自的付出和获益所形成默契的隐含的关系型契约。