浅谈影响当今高校图书馆服务育人的几个因素
摘要:高校图书馆的服务育人工作是一项很重要的工作,这已成为业界同仁的共识。
如何进一步提高服务育人的水平和档次是我们图书馆人不懈的追求,为此,本文从当前影响图书馆服务育人的因素入手,以期对这一问题的探讨有所帮助。
关键词:高校图书馆;服务育人;影响因素 图书馆服务育人是指图书馆工作人员通过各种方式方法,科学、系统、卓有成效地为读者提供服务,从而满足读者对知识、信息的需求,对读者有所帮助,有所提高,我们称之为服务育人。
具体到高校图书馆的服务育人,一方面是利用丰富的馆藏及计算机网络来帮助读者,满足他们对知识、信息等各方面的需要,促进他们在学业、生活中积极上进;另一方面靠图书馆工作人员自身丰富的学识、良好的道德修养以及周到的服务等综合素质树立起良好的形象,来获得读者的爱戴、信赖,从而产生良好的影响力。
那么当前影响高校图书馆服务育人的主要因素又有哪些呢? 首先是对服务育人是否高校图书馆工作题中应有之义的廓清。
这一问题没有搞清楚,或认识不到位,将严重影响高校图书馆服务育人工作的展开和实效。
不可否定,我国高校图书馆事业发展迅速,在领导体制、科学管理、服务方式和手段等一系列的改革进程中取得了长足进步。
特别是自贯彻《普通高等学校图书馆规程》以来,在履行教育职能,开展管理育人、服务育人方面,不少高校图书馆做了许多有益的工作,收到了一些效果。
但是,高校图书馆服务育人还存在不少问题,首要的是认识上有差距。
对服务育人是不是高校图书馆工作题中应有之义心里没底,甚至持怀疑的态度,对高校图书馆服务育人的重要意义认识不足。
他们认为图书馆只负责情报咨询,文献教育,管理图书借阅,思想政治教育是学校党政部门的事,把图书馆的服务育人工作看成是“不务正业”。
试想,如果这一首要的基本问题还没有搞清楚,或认识未到位,那还谈什么在实际工作中如何实施服务育人呢? 其次,图书馆工作人员的服务育人观念要强,服务育人的自觉性要高。
高校图书馆作为学生的第二课堂,在培养德才兼备的人才过程中,其育人的作用是客观存在的。
而图书馆工作人员的育人观念及服务育人的自觉性如何,直接影响图书馆的育人效果。
只有树立明确的育人观念,才能有自觉的育人行动,也才能不断提高服务工作质量和取得令人满意的育人效果。
强化育人观念,就是要使高校图书馆工作人员充分认识到,我们所做的工作都与学生的健康成长紧密相连,我们所从事的图书管理服务工作也是整个高校教书育人工作中不可或缺的重要组成部分,在实际工作中,要解决好工作人员只注重管书,不重视管人,重服务、轻育人的问题。
第三,工作人员自身形象的塑造。
图书馆作为传播知识和信息交流的中心,与学生有着密切的联系,而其工作人员的文化修养、职业道德、言行举止等都在自觉与不自觉中影响着学生。
这种影响有正面的,也有负面的。