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读者问卷调查 ...
2021/10/28 3:17:01
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摘要:随着越来越多的读者涌入图书馆,心理学在读者服务中的应用被引入,为了满足各种读者的阅读需求,就要加强馆员与读者之间的沟通,提高馆员的业务素质,了解读者的阅读心理,从研究读者心理状态出发,来满足读者的阅读需求,提高读者服务质量,这样不但有利于馆员跟读者的沟通,了解读者的阅读需求,掌握读者的阅读心理,满足读者的阅读需求,提高读者服务的质量,而且也有利于馆员对读者的管理和维护阅览室的安静秩序 ...
2022/2/16 11:08:29
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全新床品4.5折包邮新加坡爱尚家集团为本刊读者倾情特惠 ...
2021/7/29 16:52:53
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2021/8/11 17:16:36
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2021/10/17 10:09:19
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2021/12/20 20:45:49
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2021/10/31 15:40:30
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就当前我国以读者知识的图书馆读者服务创新发展现状来看,完全做到了以读者知识为基础,但在以读者知识的图书馆读者服务创新方面还存在一定问题,需要做进一步研究分析,作为图书馆的工作人员,在将知识传递给读者的同时,要充分了解读者的需求,将读者知识融入到图书馆管理过程中,并将读者知识和读者服务创新有效结合起来,不断推动图书馆的发展,总之,在图书馆的管理和发展过程中要重视基于讀者知识的读者服务创新,不断完善图书馆读者服务,并根据图书馆发展实际情况,制定读者创新服务措施,给读者提供更优质的服务,进而稳定图书馆的读者群,促进图书馆发展 ...
2021/11/12 18:00:50
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敬爱的编辑叔叔、阿姨:
,《小读者》是我喜欢的刊物,也是我的好老师、好朋友,最后祝愿《小读者》像竹杆一样节节高,越办越好 ...
2022/9/16 15:00:03
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作为大众期刊,《读者》面对的最主要的公众就是读者,《读者》创始人胡亚权说,《读者》按自己的宗旨办刊不迎合少数读者的某些口味,总是力求启迪国人向上,教育影响下一代,培养他们的美好品德,因刊名事件纠纷,《读者》的品牌形象意识增强,更名为《读者》后,在1995就策划了征集刊徽的活动 ...
2021/9/8 12:24:01
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“以人为本”是社会服务工作、公共体系共同呼吁和提倡的服务理念,人性化服务是图书馆满足读者阅读的客观需求,与图书馆长期稳定发展的潜在趋势,信息时代读者服务工作的人性化发展,一定程度上消除了图书馆与读者之间的隔阂,改善了图书馆机械化的管理服务方式,为读者服务工作添加了更多的人情味和亲和力,信息时代图书馆读者服务工作的变革,为读者带来更为精细丰富的阅读服务,其变革的积极意义从以下几方面得以体现,信息时代读者的资料信息往往易于为图书馆了解,图书馆读者服务工作可针对读者的借阅习惯、阅读偏好、查阅特点、时间分配规律等等,为读者创建个性化的阅读服务与活动 ...
2021/12/10 11:17:40
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要]图书馆读者权益是指读者在接受图书馆服务过程中受国家宪法、法律以及图书馆规章制度保障的可行使的权利和享受的利益,利用图书馆的用户的享用文献资源的权利,概括起来有读者自由权、读者平等权、读者知情权、读者信用权、读者隐私权、读者消费权及著作权等,读者参与图书馆工作,管理图书馆工作,监督和评价图书馆工作,是维护其自身利益的最好保障 ...
2022/1/13 14:35:30
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2021/8/8 10:39:56
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2021/9/24 21:09:20
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目前的读者管理,大多以志愿者、义工的形式参与服务,既服务自己,又服务别人,图书馆领导必须高度重视读者参与管理的工作,通过规范的操作措施,确保读者参与图书馆管理的严肃性,②读者服务:在读者管理小组中,挑选有良好服务意识,热心公益事业的读者,以一线服务为主,参与读者服务 ...
2021/9/5 17:39:35
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来信读者 ...
2021/7/20 3:58:08
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图书馆服务质量如何,最终由读者来决定,而读者教育和读者服务最终都要由馆员来完成,馆员是图书馆的任务和目标的实现者,图书馆人性化服务的核心是以满足读者的信息需求为目的,打破馆员与读者之间的身份界限,理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者,深入读者,对读者的需求,不定期地进行问卷调查,并对到馆读者进行阅读登记,调查分析,找出普遍性的问题,从而有的放矢的为读者服务 ...
2021/9/6 16:03:30
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图书馆服务质量如何,终极由读者来决定,而读者教育和读者服务终极都要由馆员来完成,馆员是图书馆的任务和目标的实现者,图书馆人性化服务的核心是以满足读者的信息需求为目的,打破馆员与读者之间的身份界限,理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者,深进读者,对读者的需求,不定期地进行问卷调查,并对到馆读者进行阅读登记,调查分析,找出普遍性的题目,从而有的放矢的为读者服务 ...
2021/9/4 0:09:34
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如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话,那么读者服务工作则是重中之重,理应扎实求效,提升馆员素质,学校图书馆要做好读者服务工作,就要根据不同读者的需要,提供不同的服务方式,以达到最好的服务效果 ...
2021/10/21 8:42:11
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要:图书馆作为读者阅读的重要场所,随着网络化的发展,读者在利用图书馆的过程中需要利用个人信息来注册,才能拥有阅读的权利,而这就涉及到读者的个人隐私,读者的个人隐私的泄漏对自身的权益也会产生负面影响和伤害,图书馆不仅要为读者提供优质的阅读服务,同时还要在流通服务中加强对读者隐私权的保护,所谓读者活动隐私,就是在图书馆的活动中不受到任何人的检查、监视、限制等,读者可以根据自己的兴趣和需要自由的去享受图书馆的服务以及图书馆资源,读者的活动隐私与图书馆的使用权有着密切的联系,任何一个读者在利用图书馆的过程中,都希望能够享受相应的权利,而且,也希望在不受到任何侵犯之下自由的出入图书馆,这样才能充分体现出读者在图书馆阅读的过程中的权利,图书馆政策法规中对图书馆收集什么信息,这些信息的用途仅仅解释说明还不够,图书馆需要在教育读者保护其隐私权方面承担任务,将隐私保护放入对读者进行的目录指导和其他读者教育课程中,将读者私密保护条款或措施张贴到网站主页上,向读者征询保护隐私和获取个人信息的建议,让读者参与隐私政策制定的全过程,使读者了解图书馆隐私保护的局限性 ...
2021/5/18 15:29:39
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1996年以来,图书馆地方性法律在读者权利方面主要成就在于:新中国成立以来,在有关图书馆法律中,图书馆地方性法律作为一个整体来说,它首次有读者权利的明确规定,并且在读者权利保障方面,不断创新,根据我对图书馆地方性法律研究得到的启示,对制定我国图书馆法、完善图书馆地方性法律有关读者权利的规定提出如下建议:
,其二,在认真研究图书馆地方性法律和其它有关法律的读者权利具体规定的基础上,增加读者权利的种类 ...
2021/8/12 17:54:55
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要:随着科技的迅猛发展和大数据时代的到来,给图书馆行业带来了发展机遇和挑战,图书馆通过大数据平台进行数据采集,规划了服务模式,给读者带来更加方便的阅读体验,在大数据的背景下,读者个人数据的控制权并不在自己的受众掌控,当图书馆将读者的信息交给云端储存的时候,这些信息实际上已经脱离了图书馆的掌控,进入到了了云端的服务商的视线中,所以说,读者隐私数据的归属权在大数据图书馆中是非常模糊的,图书馆应结合自身的条件和技术,加强在信息数据方面的管理,读者在进行阅读的时候,也应该加强对自己隐私的保护,坚持图书馆利益与读者利益相互统一的原则,才能使读者在经济方便的阅读环境下同时保护自身的隐私安全 ...
2021/6/21 7:50:20
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所以在当前我国全面推进高等教育改革发展的关键时期,应该对高校图书馆读者服务形成正确的认识,并结合新形势下图书馆读者服务工作呈现出的新特点探索读者服务的创新发展策略,促进读者服务作用的发挥,为高校教育科研工作的顺利推进提供良好的支持,从这一角度进行分析,新时期应该全面加强对图书馆读者服务工作的重视,结合当前读者服务工作中存在的问题积极探索相应的优化措施,进而有效改善读者服务现状,切实保证读者服务的实际效果,具体而言,在当前社会背景下,高校图书馆读者服务工作中存在的问题主要表现在以下方面:图书馆资源配置工作存在不合理问题,读者在接受图书馆服务的过程中会感受到资源紧张,影响读者的阅读体验,不利于读者服务作用的发挥 ...
2021/5/30 8:07:30
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在图书馆的服务工作中,“以人为本”就是以读者为本,“读者至上”、“读者是上帝”,图书馆工作的核心就是“一切为了读者”,利用课堂培训和网上图书馆,对新入学的读者讲解发布图书馆的规章制度、借阅规则,满足读者对图书馆制度的知情权,通过引导读者对图书馆读者手册的学习,了解图书借阅规则,认识和明确对书刊污损、撕裂、批注、勾画、遗失等的处罚办法,帮助读者更好地遵守图书馆的规章制度 ...
2021/8/25 17:07:14
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之前3篇文章都是大家耳熟能详的,在此向读者道歉,之前3篇文章都是大家耳熟能详的,在此向读者道歉, ...
2022/9/16 15:00:03
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本文分析了当前高校图书馆读者培训工作的现状,指出我国高校图书馆读者工作存在的题目,对进步高校图书馆读者培训工作质量提出具体措施和新思路,因此,高校图书馆应该重视读者培训工作,认真抓好读者培训的各个细节,不断进步读者培训质量,以适应读者的需求,从而进步图书馆服务质量,因此,学校和图书馆领导及培训职员要转变对读者培训的观念,重视读者培训工作,对读者培训给予积极投进和支持 ...
2021/9/1 13:32:54
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如台北市立图书馆、香港中心图书馆,2002年开始引进2000年版ISO9000族的国际认证新标准,以此完善现有的图书馆治理体系,图书馆引进实施ISO9000:2000标准,是构筑现代图书馆质量治理的新方式,对图书馆来说,图书馆依存于读者,没有读者或者不能满足读者要求的图书馆是无法生存的 ...
2021/9/7 12:02:54
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论文关键词:高校图书馆,读者服务工作高校图书馆的读者服务是贯穿图书馆工作的主线,体现图书馆的核心价值,高校图书馆的读者服务理念1.1读者为本、主动服务以读者的需要为服务导向,为读者提供优质服务,1.3师生第一、服务育人读者是第一要素,高校图书馆要从读者的利益和需求出发,紧紧围绕读者服务开展工作,使广大师生充分利用图书馆的资源,充分发挥图书馆的社会职能、服务职能、教育职能为教育教学服务 ...
2021/9/3 14:10:23
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因此,如何安抚、消除、转化读者的负面情绪在图书馆读者服务和管理工作中十分重要,其他原因导致读者产生负面情绪除了上面几种较容易导致读者产生负面情绪的情况外,读者在使用图书馆的过程中,遇到困难,例如:不知道如何查找资料、如何借阅图书、不知道馆藏布局等容易产生挫败、误解情绪,读者文献需求得不到满足时负面情绪的应对策略图书馆基本功能就是为读者提供所需文献资源,当不能满足读者特殊文献需求而导致读者产生负面情绪时,如何安抚、消除、转化读者的这种负面情绪,下面用一个案例进行说明 ...
2021/8/1 12:45:08
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因此,如何安抚、消除、转化读者的负面情绪在图书馆读者服务和管理工作中十分重要,其他原因导致读者产生负面情绪除了上面几种较容易导致读者产生负面情绪的情况外,读者在使用图书馆的过程中,遇到困难,例如:不知道如何查找资料、如何借阅图书、不知道馆藏布局等容易产生挫败、误解情绪,读者文献需求得不到满足时负面情绪的应对策略图书馆基本功能就是为读者提供所需文献资源,当不能满足读者特殊文献需求而导致读者产生负面情绪时,如何安抚、消除、转化读者的这种负面情绪,下面用一个案例进行说明 ...
2021/8/1 12:45:08
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图书馆是搜集整理、保管、传播利用图书情报资料,为一定的社会的政治、经济服务的科学、教育文化的机构,读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分,为读者服务,既是图书馆生存之本,也是图书馆的发展之本,图书馆工作人员必须热爱图书馆工作,保护图书馆工作的荣誉,向读者提供全面、准确、客观、诚实的服务 ...
2021/9/4 0:42:03
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尤为值得注意的是,在新媒体的影响和熏陶下,读者的角色意识已发生了前所未有的变化,读者从传统意义上的信息接受者转换为主动的信息选择者和信息提供者,读者不但使用信息,也采集信息、提供信息,同时还评价信息、反馈信息,读者的分流、需求的变化和读者角色的转换迫使报纸编辑角色必须进行必要的调整,这样才能使报纸兼收并蓄,与读者共同发展成长,报纸无法实现网络那样的双向互动,但报纸编辑必须正视新媒体形势下读者角色意识的变化,必须有意识地将编辑中心转向编辑—读者中心,并赋予读者一定的编辑自主权 ...
2021/12/21 3:02:00
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从读者满意度的主要影响因素着手,透过原因看本质,提出相应提高图书馆服务水平的措施,从而达到提升读者满意度的目标,如果图书馆馆藏资源更新速度慢,无法满足读者了解最新资讯和最全资料的要求,势必会降低读者的阅读体验,从而影响读者满意度,高校图书馆个性化服务就是基于读者内在需求,针对性开展特色服务,进而全面提升图书馆服务质量,提高读者满意度 ...
2021/5/27 22:00:59
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,二、优化服务品质———以服务唯优,创先争优内容丰富,意义重大深远,把创先争优贯穿到图书馆服务中去,是图书馆做好读者服务工作的根本 ...
2022/1/31 0:58:49
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本文分析了当前高校图书馆读者培训工作的现状,指出我国高校图书馆读者工作存在的问题,对提高高校图书馆读者培训工作质量提出具体措施和新思路,具体表现在:(1)开展读者培训工作的师资队伍水平较低,除部分高校图书馆外,大部分图书馆没有专门的老师负责读者培训工作,因此,高校图书馆应该重视读者培训工作,认真抓好读者培训的各个细节,不断提高读者培训质量,以适应读者的需求,从而提高图书馆服务质量 ...
2021/9/4 14:55:33
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因此,图书馆需进行读者满意度评价,并依据评价结果完善自己的服务工作,这是改进图书馆工作、提高图书馆服务水平的一个重要方法,评价读者满意度就是为了提高读者满意度,一个图书馆办得好不好,得由读者说了算,因此,读者评价是对图书馆最重要的评价 ...
2021/8/31 7:08:14
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流通服务是图书馆的基础工作之一,也是与读者联系最密切的服务窗口之一,在整个图书馆的读者服务工作中到处存在着矛盾,流通服务交往中同样存在着多种矛盾,在流通服务交往中,读者就是享有特殊权利的人,而服务才是馆员的义务 ...
2021/8/30 14:19:34
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随着社会的迅速发展,现代科学技术的突飞猛进,学校图书馆作为教学和科学研究服务的学术性机构,它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分,第一,图书馆员要明确地认识到读者第一,服务至上是图书馆为读者服务的永恒主题,并要树立读者的要求就是我们服务的职责,读者的满意就是我们服务的标准,图书馆以服务读者为己任,图书馆员是图书馆读者服务行为的主体,读者到图书馆寻找所需的文献信息,直接图书馆员接触,他们的综合素质、知识水平、服务态度等对读者的满意度产生直接的影响 ...
2021/9/2 17:08:39
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公共图书馆应针对老年读者这一特殊群体的特点和需求,为其提供周到的服务,使图书馆成为老年读者安度晚年的精神家园,通过对老年读者特点和信息需求的解读,分析现在公共图书馆中老年读者服务存在的问题,提出针对公共图书馆老年读者服务的普遍建议,做好老年读者服务工作,既是公共图书馆工作的职责之一,又是社会和时代赋予图书馆的崇高使命,开展丰富多彩的老年读者服务活动,是图书馆为社会服务和提高自身地位的重要举措 ...
2021/8/6 18:23:29
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公共图书馆应针对老年读者这一特殊群体的特点和需求,为其提供周到的服务,使图书馆成为老年读者安度晚年的精神家园,通过对老年读者特点和信息需求的解读,分析现在公共图书馆中老年读者服务存在的问题,提出针对公共图书馆老年读者服务的普遍建议,做好老年读者服务工作,既是公共图书馆工作的职责之一,又是社会和时代赋予图书馆的崇高使命,开展丰富多彩的老年读者服务活动,是图书馆为社会服务和提高自身地位的重要举措 ...
2021/8/6 18:23:29
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在社会飞速发展的今天,网络的快速发展,对图书馆读者工作注入了新的内容,读者工作人员如何适应社会和读者的变化,满足读者所提出的各项需求,已成为读者工作人员所研究的问题,面对各类型读者,图书馆读者工作人员就必须要提高自身修养,确切做到“读者是上帝,一切为了读者”.[关键词]互联网,读者工作人员,修养在信息社会中,知识的生产和知识的不断的更新是决定生产力,竞争力和经济成就的关键,长期以来图书馆存在着“等,靠,要”的思维定式,其表现在坐等读者上门的被动服务观念,读者问什么就回答什么,本馆有什么就提供什么,自给自足,独守小天地的工作方式,这就造成了读者工作的服务缺乏热情,缺乏新意,缺乏吸引力 ...
2021/8/30 21:04:11
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个人和大批量读者办证流程基本相同,大致如下:①读者到借阅证办理处核对有效证件和单位先容信,②收取并检查照片是否标准,核对读者信息,如姓名、单位、住址、通讯地址是否填写齐全,④给出借阅证条码号,加工、贴条码、填写借阅证、剪贴照片 ...
2021/8/17 2:41:06
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个人和大批量读者办证流程基本相同,大致如下:①读者到借阅证办理处核对有效证件和单位先容信,②收取并检查照片是否标准,核对读者信息,如姓名、单位、住址、通讯地址是否填写齐全,④给出借阅证条码号,加工、贴条码、填写借阅证、剪贴照片 ...
2021/8/17 2:41:06
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一、报纸的受众接触规模:各主要媒介的受众接触规模从大到小依次是电视、报纸、网络新闻、新闻类杂志和广播,报纸仍然是最有影响力的媒介,四、报纸读者的稳定性情况:华南沿海稳定读者比例最高,有六成的比例,排除不接触报纸的这部分群体,只对报纸读者这个群体进行分析,考察读者接触报纸的时间长度情况 ...
2021/9/12 11:07:21
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在高校图书馆,流通部其服务质量的好坏直接影响到图书馆的整体形象和服务水平,它是图书馆的形象窗口,也是接触读者并服务于读者最多的部门之一,馆员要学会和谐沟通的临场发挥技巧,必须要掌握与读者沟通的艺术,在沟通过程中积极主动和读者交流,善于观察、倾听、表达和控制情绪,流通部馆员要做好读者的服务工作,馆员在为读者服务的过程中,馆员态度冷漠,会使读者望而却步,不利于沟通,态度温和是馆员与读者之间进行有效沟通的良好开端 ...
2021/8/25 19:12:13
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摘要:对于图书馆来说,属于一个为读者提供借阅图书服务的公共服务机构,在进行自身流程优化的时候,要结合读者需求,坚持以读者为本,从而为读者营造一个良好的阅读氛围,在读者愈发关注其自身消费体验的今天,对于图书馆管理人员来说,要坚持以读者为本的理念,以读者需求为导向来优化管理流程,强化工作人员的服务意识与服务能力,这样才能提高读者的满意程度,为图书馆的健康发展保驾护航,综上所述,在优化图书馆管理流程的时候,要坚持以读者为本,不断增强图书馆工作人员的自身综合素质,充分利用现代图书馆管理系统,依据读者类型对其进行分类管理,这样才能让图书馆得到稳定、健康的发展 ...
2021/5/25 8:54:19
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少儿读者工作是图书馆事业的重要组成部分,服务质量的好坏将直接影响公共图书馆的整体形象,因此,图书馆员要做好少儿读者工作,就必须研究少儿读者不同年龄层次的阅读心理特征,在服务过程中,必须有新的服务理念,新的服务内容,新的服务角色,新的管理方法,工作不断创新,才能吸引少儿读者更好地利用图书馆,在美国,每个图书馆被借阅的图书越多,成绩越大,因为出借率是评估图书馆的唯一标准,通过少儿读者借阅工作,能了解少儿读者爱读什么书,馆藏还缺什么书,图书馆员才能有针对性地满足少儿读者的阅读需要 ...
2021/12/20 3:17:09
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读者服务工作是图书馆一切工作的出发点,图书馆的最终目的是为读者提供优质的服务,1.图书馆的工作人员要树立全心全意地为读者服务的思想,应该把广大读者放在第一位,奉行“服务第一,读者至上”的宗旨,提高认识,更新观念,树立以人为本的意识,为给读者提供更加优质快捷的服务,实现电子资源检索、打印、复印、扫描自主化,给读者带来方便,把图书馆的服务自然地贴近读者,给读者送去点滴的关爱 ...
2021/11/26 17:15:30
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报纸是办给读者看的,最大限度地满足读者日益增长的精神文化需求,是我们提升报纸内容的根本目的,处理读者来信来稿不应成为第一百零一忙面对激烈的竞争,报纸能否留住正在流失的读者,关键在于读者对报纸忠诚度的高低,现在,有的报纸只重视记者自采稿件,轻视读者来稿 ...
2021/12/6 19:30:20
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摘要:本文简要分析了高校图书馆读者服务互动机制的创新,希望可以给大家提供一些有价值的参考意见,那么高校图书馆就需要构建读者服务互动机制,这种互动型服务的核心就是读者,通过图书馆和读者之间良好互动关系的构建,来促使图书馆和读者能够互相影响和发展,在新形势下,需要创新高校图书馆的工作方式,以读者为中心,促使读者更好的利用图书馆信息资源,更好的发挥图书馆教育职能,提高服务质量 ...
2021/7/25 7:11:48
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摘要:移动互联网的出现推动微时代的到来,给社会各个行业产生诸多变化,其中对公共图书馆读者服务工作带来翻天覆地的变化,完全改变传统读者服务模式,在微时代潮流的引领下,给公共图书馆读者服务工作带来一定冲击,面对社会发展新环境,图书馆方面只有着眼于当前实际情况,在不断的实践和探索中寻求新的读者服务模式,才能实现良好发展,公共图书馆读者服务工作需要为广大社会群众提供多元化服务,当前读者服务工作质量高低可以直接反应图书馆的发展现状,所以公共图书馆中的读者服务工作对图书馆价值完善有重要影响 ...
2021/6/27 3:23:30
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摘要:本文对读者活动的策划要点进行了分析和思考,希望能为进一步优化读者活动提供支持与思路,读者活动的策划从广义来讲应包括主办单位分析、活动内容管理、读者分析、活动形式策划、目标管理等全过程,通过对公共图书馆主办方和对读者的调查分析,准确的把握双方的需求,为公共图书以及读者的行为习惯和吸收信息的方式之间搭建一个桥梁,定制活动内容,让读者能够更清楚、更明白地理解公共图书馆的活动目的,并被传播内容所影响 ...
2021/8/4 19:12:47
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摘要:本文对读者活动的策划要点进行了分析和思考,希望能为进一步优化读者活动提供支持与思路,读者活动的策划从广义来讲应包括主办单位分析、活动内容管理、读者分析、活动形式策划、目标管理等全过程,通过对公共图书馆主办方和对读者的调查分析,准确的把握双方的需求,为公共图书以及读者的行为习惯和吸收信息的方式之间搭建一个桥梁,定制活动内容,让读者能够更清楚、更明白地理解公共图书馆的活动目的,并被传播内容所影响 ...
2021/8/4 19:12:47
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但由于公共图书馆的读者入学门槛较低,读者素质参差不齐,综合能力和素质都亟待提升,(二)图书馆优雅的文化环境,是读者的“精神家园”“人是环境的产物”,公共图书馆的物质环境和人文环境直接教育和影响着读者的成长,为馆员和读者创造出健康、安全的环境,在潜移默化中让读者懂得珍爱生命,珍惜一切 ...
2021/6/19 9:36:39
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图书馆的工作人员要借助和利用读者来开发图书馆的文献资源,从而很好地实现读者资源与馆藏资源的相互结合,读者与图书馆在开发工作中相结合利用读者来开发图书馆文献资源,并不是说图书馆可以放弃自己的责任,而是要更加努力解决问题,对于读者奉献的资源给予读者一定的物质和精神奖励,肯定其劳动成果,以增强读者的荣誉感,同时,也有助于读者资源的宣传 ...
2021/8/6 3:04:43
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图书馆的工作人员要借助和利用读者来开发图书馆的文献资源,从而很好地实现读者资源与馆藏资源的相互结合,读者与图书馆在开发工作中相结合利用读者来开发图书馆文献资源,并不是说图书馆可以放弃自己的责任,而是要更加努力解决问题,对于读者奉献的资源给予读者一定的物质和精神奖励,肯定其劳动成果,以增强读者的荣誉感,同时,也有助于读者资源的宣传 ...
2021/8/6 3:04:43
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因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策,图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题,(一)观念落后读者服务较差的现状就是图书馆及工作人员思想观念落后 ...
2021/9/7 2:53:30
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摘要:在了解高校图书馆规章制度及人性化的相关概念的基础上,阐述高校图书馆人性化服务的必要性,提出高校图书馆规章制度人性化的具体措施,”规章制度是图书馆的管理依据,高校图书馆必须建立规章制度,做到“有章可依,有章可循”,否则图书馆就无法管理,高校图书馆要从理解读者、尊重读者、关心读者、维护读者利益出发,在执行规章制度中要做到既不失规章制度尊严,又要考虑到读者实情,既要指出读者的问题,充分发挥高校图书馆的教育职能,更要帮助读者健康成长 ...
2021/9/10 3:38:43
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开架阅览由于读者借阅频繁,使图书使用频率和阅读量明显增加,同时图书破损、丢失情况加重,原因主要可归为以下两个方面,因此,在读者首次来到图书馆借阅时,就要向读者说明阅览室的规章制度,阅览过程的注意事项,并详细介绍阅览室图书期刊的布局和分类特点,以及教授读者使用图书馆的检索系统,开架阅览作为图书馆服务的重要模式,随着当今文化事业的快速发展,将在管理和服务方面面临新的挑战,在实际工作中,丰富阅览室的馆藏资源、完善管理制度、提高服务质量,能够有效促进开架阅览工作的顺利实施,使图书馆能够更好的为社会提供文化服务 ...
2021/7/5 14:39:49
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必须采取措施,保护中小学图书馆学生读者的权利,中小学图书馆工作人员不得有损害学生读者人格尊严的行为,不得对读者无端猜疑、盘问,或搜查其人身及随身物品,或态度生硬、语言尖刻、粗野,更不能辱骂、殴打读者,三、采取措施,切实保护中小学图书馆读者的权利 ...
2021/11/17 2:57:20
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要:图书馆电子阅览室的人性化管理和个性化服务对于提升读者的阅读效率极为有效,并且充分增强了读者的阅读体验,因此,本文着重探讨图书馆电子阅览室人性化管理和个性化服务策略,因此,图书馆电子阅览室在建设中,必须从设备以及管理方面着手,充分落实人性化管理与个性化服务的发展方式,加强图书馆电子阅览室的有效管理,从而实现电子阅览室的长久发展 ...
2021/6/16 7:48:30
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然而,在开架借阅过程中,还存在着一些亟待解决的问题,比如乱架、失窃、损坏图书等现象,不熟悉的读者,不知所措,逗留时间长、耗费时间多,开架借阅时,读者可以在开放时间内对文献任意翻动、选择,文献下架数量偏大,有的读者不遵守借阅规定,乱拿乱放,致使图书错位、乱架,开架借阅允许读者进入书库任意选择文献,读者在书库中任意翻阅、抽插,入库人数增多,借阅量增大,势必造成图书的大量损坏 ...
2021/8/1 1:24:07
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从文化心理机制上对读者的心理进行动态的把握,可以了解读者的切身需求,做到因人而异为客户提供优质的服务,从而解决图书馆人本化服务中的各种矛盾,实现图书馆的创新发展,因此,只有对读者的文化心理进行探究才能做到更好的服务读者,满足读者的需要,图书馆应该通过读者的意见建议,剖析读者的心理,为读者提供更好的服务 ...
2021/8/4 0:16:48
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从文化心理机制上对读者的心理进行动态的把握,可以了解读者的切身需求,做到因人而异为客户提供优质的服务,从而解决图书馆人本化服务中的各种矛盾,实现图书馆的创新发展,因此,只有对读者的文化心理进行探究才能做到更好的服务读者,满足读者的需要,图书馆应该通过读者的意见建议,剖析读者的心理,为读者提供更好的服务 ...
2021/8/4 0:16:48
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然而,在开架借阅过程中,还存在着一些亟待解决的问题,比如乱架、失窃、损坏图书等现象,不熟悉的读者,不知所措,逗留时间长、耗费时间多,开架借阅时,读者可以在开放时间内对文献任意翻动、选择,文献下架数量偏大,有的读者不遵守借阅规定,乱拿乱放,致使图书错位、乱架,开架借阅允许读者进入书库任意选择文献,读者在书库中任意翻阅、抽插,入库人数增多,借阅量增大,势必造成图书的大量损坏 ...
2021/8/1 1:24:07
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养生不可戏说!《中老年保健》坚持针对中老年人群的保健问题,以严谨科学的内容、通俗趣味的形式,让您了解自己的身体,探究生命的奥秘,助您走上健康长寿的人生,应广大读者朋友的要求,《中老年保健》读者俱乐部北京站正式成立了,无论您是中年人,还是老年人,还是孝顺的儿女,只要您有健康方面的疑惑,有学习保健知识的愿望,请加入属于自己的俱乐部 ...
2021/11/25 17:36:00
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高校图书馆图书信息服务强调“以人为本”是“以读者为本”还是“以馆员为本”,但是,作为一种图书馆服务理念来看,讲“以人为本”主要是指“以读者为本”而不是“以馆员为本”,因此,从图书馆服务理念上讲“以人为本”,应该是指“以读者为本”而不是指“以馆员为本” ...
2021/11/15 11:05:29
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对图书馆来说,图书馆依存于读者,没有读者或者不能满足读者要求的图书馆是无法生存的,“持续改进”是图书馆提高读者满意度能力的循环活动,作为一种管理理念、服务理念、图书馆的价值观,在质量管理体系活动中是必不可少的,是质量改进成功的标志,建立有效的投诉管理,能够主动识别和改进质量管理问题,使读者能够方便地发表意见,提出投诉,并使他们有关的问题得到迅速的解决,提高读者的满意度 ...
2021/9/8 1:23:30
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《读者》走过了30年的风风雨雨,如今能引领期刊的发展,这离不开国家政策的支持,离不开社会各界的关心,离不开千千万万读者的爱护,《读者》品牌和影响力的提升,使《读者》成为读者心目中信得过的期刊,从对文化的传承上来说,让更多的人阅读《读者》、关注《读者》、了解《读者》的文化,也就将《读者》应有的能力发挥出来了 ...
2021/9/29 9:16:12
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1.1读者到图书馆的目的一般情况下,读者来图书馆是为了满足自己的需求,对自己所需要的书进行借阅浏览,以读者为本的图书馆管理流程的优化措施3.1提高图书管理人员的素质,提升服务质量在建立以读者为本的图书管理,优化管理流程中,高质量的服务是必不可少的,加强对信息系统的利用,优化管理模式为了优化图书馆的管理流程,管理人员应时刻对读者的行为特点和习惯进行观察,并且利用信息化技术,对读者的阅读信息进行分析,并总结读者的阅读规律,进行充分的准备工作,从而提高管理效率 ...
2021/6/11 22:19:00
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一言性恶真成缪,读者何云但小疵 ...
2022/9/16 15:00:03
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不似穷冯衍,甘为薄幸人 ...
2022/9/16 15:00:03
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因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的题目,作了扼要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策,图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要困难,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的题目,(一)观念落后读者服务较差的现状就是图书馆及工作职员思想观念落后 ...
2021/8/30 23:12:54
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读者是高校图书馆的读者服务中的主体,图书馆治理的目的是为读者服务,其特点要做到尊重人的价值,适应和满足人性化的需要,这就要求图书馆工作应从读者的角度来思考,图书馆尽不是单纯地对读者借书还书的服务,而是往激活人的主观能动性,充分创新读者服务,使馆躲资源得到充分利用,图书馆人性化服务是为了更好地为读者服务,把服务落到实处 ...
2021/8/30 5:33:54
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摘要:图书馆的个性化信息服务是指能够满足读者个体信息需求的服务,高职院校图书馆作为学校信息资料传播中心,如何在网络环境下组织开发利用信息资源,进行个性化服务,是一个值得研究的课题,个性化信息服务在研究读者的个性、习惯、爱好、知识结构、心理倾向、信息需求与行为方式的基础上,通过读者的自助服务,使读者接触到所需的相关信息和感爱好的知识内容,以节约查找时间,进步效率,是进步高职院校图书馆信息服务质量和信息资源使用效益的重要手段,高职院校图书馆个性化信息服务基础的构建高职院校图书馆开展个性化信息服务,最重要的是读者的参与,为了跟踪读者的爱好与需求,需要建立答应读者充分表达个性化需求,能够对读者的需求进行挖掘的个性化服务系统,并设计一种合适的表达方式 ...
2021/9/10 9:12:54
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十余位被西藏图书馆评为2018年度“阅读达人”的读者参与座谈与交流,据悉,2018年,西藏图书馆全年接待读者12万余人次,借阅图书1.1万册,同时,在数字资源、电子图书、微信公众平台等领域取得新突破 ...
2021/10/14 8:39:31
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经过本刊读者Email、传真及电话、信函投票,李清源的中篇小说《轻肥》荣获2019年第四站“《当代》最佳”稱号 ...
2021/9/29 7:37:49
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随着网络时代的到来,传统意义上的图书馆读者服务方式发生了必然的变化,因而,从提高读者服务质量的目的出发,做实做细图书馆读者服务工作的对策也在不断被图书馆人所探索和实践,图书馆担负着为读者阅读服务的责任,随着网络时代的到来,传统意义上的图书馆读者服务工作发生了重大变革,图书馆以采用多媒体电脑和网络的现代化电子信息技术,来实行多载体平台下的读者服务工作,成为向现代化服务方式转轨的标志,图书馆的读者来自四面八方,读者的需求林林总总,但无论读者需求和读者本人的素质有怎样的不同,图书馆坚持“以读者为中心”的服务理念不能变,即使在个别读者的言行有误的情况下,图书馆员也必须满腔热情的为读者提供服务 ...
2021/6/11 0:15:20
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要:在现如今的图书馆服务当中已经融入了人文服务理念,这是图书馆发展的必然趋势,并且有利于改革图书馆读者服务方式,2.图书馆读者服务当中体现人文服务理念的必要性2.1人文服务理念是图书馆服务创新的动力图书馆实施服务改革和创新的基础就是读者,以读者的精神需求为立足点,2.3人文服务理念是图书馆发展的根本要求图书馆建立人文服务理念,那么馆员就要从实际出发,不断解放思想,做到与时俱进,重视读者需求,利用各种先进的信息资源吸引读者,通过优质的服务感化读者,创建良好的环境吸引读者注意力,尽可能的为读者提供良好的服务氛围 ...
2021/8/12 2:03:16
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要:在现如今的图书馆服务当中已经融入了人文服务理念,这是图书馆发展的必然趋势,并且有利于改革图书馆读者服务方式,2.图书馆读者服务当中体现人文服务理念的必要性2.1人文服务理念是图书馆服务创新的动力图书馆实施服务改革和创新的基础就是读者,以读者的精神需求为立足点,2.3人文服务理念是图书馆发展的根本要求图书馆建立人文服务理念,那么馆员就要从实际出发,不断解放思想,做到与时俱进,重视读者需求,利用各种先进的信息资源吸引读者,通过优质的服务感化读者,创建良好的环境吸引读者注意力,尽可能的为读者提供良好的服务氛围 ...
2021/8/12 2:03:16
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要:随着社会主义文化建设的不断推进,图书馆以其浓厚的文化气息以及开放性的特点吸引了越来越多的读者前来,同时随着读者人数的与日俱增,其安全问题也日渐成为亟需解决的问题之一,如何有效地提高对读者的安全管理是当下图书馆应积极思考和应对的问?},图书馆要简历安全管理责任制,在建立制度的过程中,要明确突出两点,综上所述,针对当下图书馆对读者安全管理中存在的问题,主要从提高读者安全管理意识、加大对读者的隐私管理以及实行图书馆全员目标管理三方面着手,全面提升图书馆对读者安全管理的力度 ...
2021/5/24 0:11:19
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要:读者服务建设是高校图书馆发展的重要的标准之一,文章从在新时期下深化读者服务工作的背景下,坚持“为师生服务”的原则,探讨读者服务工作的重要性,成为高校建设不可或缺的重要部分,图书馆建设开展的重点是为了读者服务,若脱离读者,其馆藏资源也就失去了实际意义,因此,读者服务关系到高校图书馆建设的发展,缺乏与读者的沟通,未能设身处地地站在读者的角度了解需求变化,就难以从读者反馈中获取需求信息,从而影响到图书馆读者服务建设的改进工作 ...
2022/1/14 17:18:50
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要:智慧E馆读者服务是发挥图书馆组织机构总体性战略规划的措施,3.1遵循原则:复杂变简单,笨重变方便,图书馆必须有机融合传统读者服务和“智慧E馆”创新读者服务,线上线下(O2O)读者服务结合,网络读者服务与图书馆物理阵地读者服务结合,品牌服务与日常服务结合,为师生提供更好的读者体验 ...
2021/6/14 23:15:20
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因此,图书管理人员应提高服务质量,同时还需要不断地提高图书馆相关理论知识,从而为读者提供更好的服务,传统的图书馆读者服务工作比较复杂,并且工作量大,工作效率低,在网络覆盖之下,在开展图书管理工作过程中,图书馆的工作人员应全面掌握网络信息科技,熟悉计算机的基本操作,从而为读者提供更优质的服务 ...
2021/8/6 11:00:47
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因此,图书管理人员应提高服务质量,同时还需要不断地提高图书馆相关理论知识,从而为读者提供更好的服务,传统的图书馆读者服务工作比较复杂,并且工作量大,工作效率低,在网络覆盖之下,在开展图书管理工作过程中,图书馆的工作人员应全面掌握网络信息科技,熟悉计算机的基本操作,从而为读者提供更优质的服务 ...
2021/8/6 11:00:47
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在公共图书馆中,读者服务工作是其工作核心,也是检验图书馆工作的成败的主要标准,2.图书馆服务质量公共图书馆在服务上分为五个层次,3.读者投诉心理类型读者投诉的心理类型可以分为补偿型、发泄型、交流型、问题型和尊重型心理 ...
2021/9/3 15:44:34
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《普知》今年1月8日正式面世,标志着美国的《读者文摘》首次在中国内地发行,这本有着86年历史,全球发行量最高的杂志早在二十几年前就与中国本土杂志《读者》有着千丝万缕的联系,如今《读者》杂志已经是中国发行量第一的杂志,1993年第七期,《读者文摘》正式改名为《读者》 ...
2021/6/1 15:19:09
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自从本刊开展“读者调查反馈表”活动以来,得到了广大读者的踊跃支持,读者们纷纷认真填写并寄回表格,黑龙江的郭廷润读者写到:收集读者反馈,是你们的明智之举,是办好刊物的根本方法,贵在难得“真言”,读者的需求和信任是阳光雨露,是办刊工作的推进器 ...
2022/1/12 13:35:50
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要:在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用,图书馆应通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,才能取得良好的效果,做好读者互动工作,首先需要有开放的办馆心态,不怕读者批评,虚心接受读者意见和建议,及时纠正和改进 ...
2021/6/23 12:37:00
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摘要:目前我国的图书馆的建设有两方面的重点,一方面是对书籍的管理,另一方面是对读者的服务,掌握的读者的内心需求,具备和读者沟通交流的能力,有些读者的咨询范围超出了工作人员的认知范围,对于这种情况,工作人员不能无言以对,应该积极转变这种被动的局面,提高服务质量,借阅工作人员良好的服务是图书借阅工作能够顺利进行的基础,因此,每一位管理人员都应该对读者面带笑容,消除读者内心的顾虑,好好享受图书馆的读书氛围 ...
2021/8/4 4:21:53
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摘要:目前我国的图书馆的建设有两方面的重点,一方面是对书籍的管理,另一方面是对读者的服务,掌握的读者的内心需求,具备和读者沟通交流的能力,有些读者的咨询范围超出了工作人员的认知范围,对于这种情况,工作人员不能无言以对,应该积极转变这种被动的局面,提高服务质量,借阅工作人员良好的服务是图书借阅工作能够顺利进行的基础,因此,每一位管理人员都应该对读者面带笑容,消除读者内心的顾虑,好好享受图书馆的读书氛围 ...
2021/8/4 4:21:53
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摘要:文章论述了在以构建社会主义和谐社会为主题的今天,图书馆要确立以人为本的管理理念和服务观念,构建和谐图书馆,更好地为读者服务,改变以往“我提供什么服务,读者就接受什么服务”的服务方式,开创“读者需要什么服务,我就提供什么服务”的图书馆服务发展道路,如实行藏、借、阅一体化,实行开架服务,利用网络、宣传栏等形式介绍图书馆馆藏信息资源,为读者推荐优秀图书,帮助读者确立阅读目标和范围 ...
2021/9/3 11:47:14
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摘要:文章论述了在以构建社会主义和谐社会为主题的今天,图书馆要确立以人为本的管理理念和服务观念,构建和谐图书馆,更好地为读者服务,改变以往“我提供什么服务,读者就接受什么服务”的服务方式,开创“读者需要什么服务,我就提供什么服务”的图书馆服务发展道路,如实行藏、借、阅一体化,实行开架服务,利用网络、宣传栏等形式介绍图书馆馆藏信息资源,为读者推荐优秀图书,帮助读者确立阅读目标和范围 ...
2021/9/6 8:18:30
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与传统的闭架借阅方法相比,现代图书馆的开架借阅具有更多的优越性,其为当前图书馆管理服务提供了很大的帮助,因开架借阅实行的是自由借阅的方法,读者可以不用再大排长队在图书管理员处做借阅或还书的登记,减轻了管理人员的工作量,为图书管理员节省了很多不必要的劳动,马玉娟.关于图书开架借阅的管理与服务的探讨[J].黑龙江史志,2014(7). ...
2021/9/10 7:52:53
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作为建设中“双一流”大学图书馆也应该向国内外名校看齐,既要满足不同类型读者的权利,也要规范引导读者文明使用图书馆,虽然不文明的阅读行为只存在于少部分人中间,但高校图书馆是育人的重要阵地,特别是“双一流”建设过程中坚持一流的管理和引导尤为重要,坚持以教育引导为主,4.1以生为本,充分利用各种现代媒介,尊重大学生读者的意见“双一流”建设过程中,读者也应是参与一流图书馆建设的主体之一 ...
2021/5/20 18:24:39
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在网络环境下创新服务理念,更新服务内容,提高服务效能,已成为图书馆服务读者必须解决的问题,党校党校图书馆作为党校的文献信息中心,创新读者服务工作也是当前党校教育发展的必然趋势,本文作者结合工作实际,就如何在网络环境下党校图书馆做好读者服务工作谈一点自己的看法 ...
2021/9/13 3:52:03
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文章概述了网络时代读者服务工作的特点,提出了做好网络时代图书馆读者服务工作的策略,因此,读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现,应该说图书馆提供的一般性服务还是服务内容的主体,但是因为考虑到读者对网络和服务的个性化需求,读者个性化服务也已经出现,并且还将是图书馆读者服务的一个发展趋势 ...
2021/9/5 4:12:03
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摘要:本文分析了现阶段高校图书馆读者教育的局限性,提出高校图书馆应抓住创新发展的契机,与时俱进,充分挖掘和利用博客的优势和潜能,针对图书馆特色,开发出适合图书馆实际应用的博客软件,更好地为图书馆的创新发展服务,使得图书馆的学术功能和社会地位提升到一个新的层次,“读者Blog”和“咨询导读Blog”等网站建立起来以后,突破了传统的一位教师面对多位读者进行教育局限性,可大大加强图书馆与读者的沟通,通过“读者Blog”,一方面图书馆能快速、高效地发布相关信息,向读者展示图书馆的最新动态,在最短时间内发出图书馆的“快速专递”,总之,读者教育是高校图书馆为克服读者利用文献信息障碍而进行的,运用博客开展读者教育,能促进高校图书馆创新发展 ...
2021/6/3 9:51:00
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只要是我国合法公民,愿意利用图书馆的资源,就可以自由地成为任何图书馆的读者,因此,读者在享有相应的权利的同时,也应该承担一定的义务义务的明确.有助于权利的实现,长此以往淡化了读者的维权思想,消磨了读者的权利意识 ...
2021/9/4 8:45:23
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使信息服务向科学化、知识化发展的新需求,要求图书馆必须改变传统的服务方式,拓宽服务领域,变被动服务为主动服务,变单一服务为多层次服务,这样才能生存和发展,读者是图书馆服务的对象,“读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨,“分层次深化服务”是图书馆工作的一项综合改革措施,是图书馆由传统型服务向现代型服务、由封闭性服务向开放型服务转化的有效形式 ...
2021/12/10 21:03:49
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摘要:读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现,读者是图书馆生存与发展的前提,离开了这一主要因素,其它一切工作都是徒劳的,即使我们付出的劳动再多,也无法取得社会的认可和自身价值的体现,那么图书馆的存在还有必要吗?图书馆的工作如何,归根到底是读者工作做得怎么样,因此读者工作是图书馆工作重中之重,如何做好读者工作,最大限度地满足读者的需求使图书馆资源得以更好地利用是每个馆员不断思考的问题,在业务上要为众多的、不同层次的、不同专业的读者服务就需要掌握不同领域的相关知识,做到一专多能、博学多才,要系统掌握图书馆学、情报学、文献学、目录学等专业知识,熟悉《中图法》、熟悉馆藏,了解它们的学科体系分类方法及网络资源,这样工作起来才能得心应手,有条件的经常参加馆际交流,多了解现代信息,不断接受新观念,研究新问题,充分利用图书馆广博的知识适应日益深化的服务,勤于思考,勇于创新,大胆实践,不断改进服务模式,掌握新技术,新方法 ...
2021/9/7 0:58:30
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读者的需求是多层次多方面的,而且是一个动态的过程,馆员与读者双方有时在缺乏协商、沟通的基础上会因为言辞、行为过激演变成冲突,扰乱正常读者服务秩序,影响图书馆的形象,使读者对图书馆产生不信任感,进而影响图书馆职能的发挥,在读者和图书馆之间,馆员是媒介、是桥梁、是帮助读者利用图书馆的助手,善于和馆员沟通的读者,能用最少的时间和精力,最大化的利用图书馆的资源,专业硕士在高校图书馆读者中只是一个较小的读者群,但他们在利用图书馆过程中产生的问题是具有共性的,读者在接受我们服务的同时,也对我们的服务做出评价,完善的读者服务体系需要不断变化更新,才能适应学校发展的需要,图书馆要在资源结构、电子资源建设、服务模式、读者教育等方面不断努力创新,为读者创造更为优越的文献资源环境,提供更有效的服务 ...
2021/9/7 6:45:23
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学习型组织的建设,首先就是要从舆论上营造学习氛围,结合实际,在工作和学习中营造学习氛围,组织开展多种形式的学习活动,在活动中营造学习氛围,图书馆阅读活动能促进学习型组织的建设,而学习型组织的建设又能促进图书馆的阅读活动,通过召开读者座谈会,交流读书经验,让读者掌握文化知识,学以致用,增强自身本领,提升读者综合素质,丰富文化活动,促进学习型组织建设 ...
2021/11/9 15:03:49
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图书馆阅览,即提供读者公共场所,使得读者自发到馆阅读的服务方法,阅览服务不是简单的上架、下架和整理工作,也不是为了监视和约束读者,而是馆员协调读者文明阅读,创造文明阅读氛围的服务,馆员要根据不同年龄段的读者,不同知识层面的读者合理地、正确地引导读者阅[提供论文代写的服务,欢迎光临读,在具备了全面的图书管理知识以为,也要有社会信息的收集、开发、利用、传播等方面的能力 ...
2021/6/16 2:15:30
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在以读者为本管理模式实际应用过程中,为能够保证取得理想效果,需要对管理流程实行优化,从而使管理流程更加具有科学性及合理性,使图书馆管理工作得以更好开展,另外,就图书馆管理工作性质而言,其属于比较枯燥且繁琐的一项任务,并且往往被忽略,这与图书馆管理根本目的不符,并且与以读者为本管理理念不符,因此在图书馆管理工作中应当积极坚持以读者为本的管理理念,所以,在图书馆管理工作中,应当积极坚持以读者为本管理模式,并且应当对其进行优化,以便图书馆更好服务于读者 ...
2021/7/4 18:21:29
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论文摘要:文章选取山东大学威海分校图书馆2008年1月一12月的预约文献为研究对象,对预约借书情况进行了分析,找出了网络环境下大学图书馆图书预约失效的主要原因,并提出了相应的动态管理对策,想进行预约图书的读者要先到图书馆OPAC查询系统检索查找,了解图书馆馆藏分布情况,针对于可借状态而已全部借出的图书,如果预约人数没有达到系统限定的总预约数,读者可点击“读者预约”~“执行预约”,系统显示“预约完成”,按照网络图书预约的流程,读者从提出预约申请到预约图书借出标志着一个预约周期的完成,周期越短,效率越高 ...
2021/9/2 19:41:14
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据新华社兰州2006年4月2日电,《读者》杂志2006年4月份的发行量已经突破千万大关,达1003万册,正如一篇文章所谈,《读者》的文章总是在宣扬一种童话般美好的乌托邦,对初涉人生的年轻人有吸引力,但对于历经沧桑的人来说,世界并不像《读者》描述的那么美好,或者说,《读者》是对读者的欺骗,可以说,《读者》所反映的真实是一种“伪真实” ...
2022/1/16 4:53:39
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[摘要]学生读者是高校图书馆生存和发展的基础,保护学生读者合法权益具有极为重要的意义,学生读者是高校图书馆生存的前提,失去了学生读者,高校图书馆也就失去了生存的价值,二、解决高校图书馆学生读者权益保护问题的对策 ...
2021/11/21 23:23:49
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可以说,没有人性化服务,就没有图书馆真正的现代化,图书馆的个性化服务是图书馆人性化服务的一种体现,个性化服务的根本就是为利用者选择满足所需的信息资源提供周到的特色服务,此外,图书馆还应为弱势群体,如盲人开设专门阅览室、提供相应的服务设施,充分为一切读者着想,全方位体现图书馆服务的人文关怀精神 ...
2021/6/21 18:11:50
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[论文摘要]高校图书馆服务工作要创新,创新服务的具体体现就是要重视细节服务,细节体现服务理念、细节决定服务质量、细节关系着图书馆的发展,高校图书馆工作的核心是服务,服务的核心是读者,让读者满意是图书馆服务的最终目的,所以针对教师读者,图书馆的服务就要体现出高速、高效、高质量,这就要求服务工作要专心、细心、耐心,为教师读者提供贴心的情感服务和效率服务 ...
2021/9/1 6:43:54
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网络读者流量统计分析系统功能框图论文代写2.4工作方法本系统工作方法主要是采集网络读者访问过程日志进行量化分析法,它的优缺点见表1,读者访问日志统计分析系统结构框图(2)系统组成模块本系统有六个模块组成:访问日志入库、访问流量分析、被访页面分析、来访读者分析和统计分析图表,logtimefromintemetlogwhereday(logtime)=day(getdate())andmonth(logtime)=month(getdate())andyear(logtime)=year(getdate())"Dbrs.opensqlquery,dbconnection,3,3②Recordset的RecordCount属性:可以取得当前在Recordset对象中的记录条数 ...
2021/9/6 5:49:46
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由于网络发布站点和数据库本身具备了访问计量功能,各自的信息资源收藏状况便于人们掌握,并且能自动记录读者访问的登录情况,如登录名、登录时间、浏览文件、读者的来源地址等,这些数据资料能够准确反映读者访问信息和来源分布等情况,所以依据图书馆网络读者访问统计的工作内容,制定相应的分析指标,并收集网络读者访问图书馆信息资源发布站点形成的日志文件,然后利用日志统计工作软件定时对日志文件进行处理,得到统计数据,并动态生成各种表达形式的能满足图书馆各项统计分析工作的报表,网络读者流量统计分析系统功能框图;2.4工作方法;本系统工作方法主要是采集网络读者访问过程日志进行量化分析法,它的优缺点见表1,读者访问日志统计分析系统结构框图;(2)系统组成模块;本系统有六个模块组成:访问日志入库、访问流量分析、被访页面分析、来访读者分析和统计分析图表 ...
2021/9/5 0:47:03
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一、以读者为本,构建服务与需求间的和谐关系图书馆的主体是读者,而不是书,3、建立馆员与读者的和谐关系馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁和纽带,建立馆员与读者的和谐关系,对于促进图书馆事业发展至关重要,首先,图书馆要在全体馆员中树立以人为中心、读者至上的服务理念,以方便读者为出发点,以满足读者需求为已任,尊重读者、理解读者、关心读者,主动热情为读者服务 ...
2021/9/1 6:07:54
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文章概述了网络时代读者服务工作的特点,提出了做好网络时代图书馆读者服务工作的策略,因此,读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现,应该说图书馆提供的一般性服务还是服务内容的主体,但是由于考虑到读者对网络和服务的个性化需求,读者个性化服务也已经出现,并且还将是图书馆读者服务的一个发展趋势 ...
2021/8/30 19:36:14
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2018年有10353名读者在盐田区图书馆借出了222673册图书,其中本馆持证读者8299名,图书馆之城外馆读者2054名,读者年人均借阅图书19.3册/次,年借阅超过5册图书读者7327名,占活跃读者比70%,通过对读者证借阅情况的统计,产生了20位年度“阅读之星”(成人和少儿读者各10名),其中借书最多的读者一年内借阅了633本书 ...
2021/6/24 1:49:42
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摘要:读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿,因此提高服务质量、优化服务手段,是图书馆管理的一个永恒的主题,E、服务时间:准时开馆,服务快捷,尽量减少读者等候的时间,F、特殊服务:尽量满足老、弱、病、残等特殊读者的特殊要求,或特殊时间内、或特殊需要的服务 ...
2021/7/22 22:30:30
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第一,服务态度,一旦发生读者投诉,无论图书馆做怎样的努力,都只能是事后的补救措施,这是被动的服务,而要使图书馆服务真正达到“一切为了读者”的境界,必须主动出击,想读者所想,做读者所需,免读者所恶,全方位地提供优质服务,提高读者满意度 ...
2021/9/9 10:10:10
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要:阅览室的服务管理工作是图书馆的重要组成部分,是图书馆的前沿阵地,做好阅览室读者服务工作,是当前图书馆要做的一项最基础、最重要的工作,阅览室的服务管理是图书馆的重要组成部分,因此,做好阅览室服务管理工作,是图书馆一项最基础的工作,同时也是一项非常重要的工作,图书馆要吸引读者,留住读者,服务读者,必须想读者之所想,把图书馆内大量收藏的文献资料奉献给最需要它们的读者 ...
2021/6/9 9:22:10
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摘要:本文以图书馆创新服务模式和提升服务水平为基础,强调创新服务的特色,开展读者服务创新,不断提高服务水平和社会效益,对图书馆的生存、发展有重要意义,图书馆只有做好这两方面的服务工作,才能更好的将科学发展观思想贯彻到图书馆创新服务模式中,从而提高图书馆创新服务水平,促进图书馆的进一步发展,3.图书馆积极开展个性化创新服务,图书馆馆员通过对读者的人文关怀和对读者的兴趣、特点、要求和习惯等提供个性化服务,改变传统的服务创新摸式,以创新的服务理念,满足广大读者获取信息 ...
2021/7/27 9:21:53
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摘要:本文以图书馆创新服务模式和提升服务水平为基础,强调创新服务的特色,开展读者服务创新,不断提高服务水平和社会效益,对图书馆的生存、发展有重要意义,图书馆只有做好这两方面的服务工作,才能更好的将科学发展观思想贯彻到图书馆创新服务模式中,从而提高图书馆创新服务水平,促进图书馆的进一步发展,3.图书馆积极开展个性化创新服务,图书馆馆员通过对读者的人文关怀和对读者的兴趣、特点、要求和习惯等提供个性化服务,改变传统的服务创新摸式,以创新的服务理念,满足广大读者获取信息 ...
2021/7/27 9:21:53
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要解决好上述问题,充分发挥开架借阅的作用,就必须加强管理,开架借阅时,读者可以在开放时间内对文献任意翻动、选择,文献下架数量偏大,有的读者不遵守借阅规定,乱拿乱放,致使图书错位、乱架,开架借阅允许读者进入书库任意选择文献,读者在书库中任意翻阅、抽插,入库人数增多,借阅量增大,势必造成图书的大量损坏 ...
2021/9/10 11:58:43
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首先,要建立良好的内部局域通讯网络,并使之与校园网、行业网、地区网、互联网等国内、国际网络连接,提高高校图书馆服务水平,离不开读者的参与与支持,最后要开展多种形式的读者与培训,将图书馆的服务流程、服务标准及相关事项告知读者,帮助读者更好地利用图书馆的资源和服务,也提高图书馆馆藏的利用水平 ...
2021/8/27 23:57:14
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随着报业市场竞争的日益激烈,如何扩大报纸的影响力,争取更多的读者是各家报纸面临的共同困难,新闻互动是实现报纸与读者互动的第一环节,也是最重要的环节,要让读者感觉自己不但是报纸的读者,更是办报的参与者 ...
2021/11/17 22:28:31
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所以,图书馆全体工作人员要全心全意地为读者服务,切实做好读者服务工作,提高图书馆服务质量,体现出图书馆的服务功能和核心价值,服务工作是图书馆的工作重心,而读者服务工作又是服务工作的重中之重,图书馆应积极创造条件,重视读者服务工作,利用现代化、信息化的技术改进和完善读者服务工作,创新服务方式,提高服务水平 ...
2021/6/15 18:20:20
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专家认为:衡量图书馆服务质量的依据是读者满意度,读者满意度是读者对图书馆是否能满足其需求的界定尺度,读者满意度与读者的行为有密切的相关度,设立6项指标平均满意度提高4%,其中:图书馆环境舒适,具有文化氛围、便于读者安静学习、通过网络访问图书馆的速度和稳定程度指标的满意度均低于平均值(79%),仅提高2%,近年来馆领导,坚持以人为本、读者至上、注重读者利用图书馆的阅读行为,加强和全方位与读者沟通,充分发挥馆员作用、因地制宜、创新和谐服务 ...
2021/5/19 15:21:29
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要]导读工作是图书馆服务工作中的一个重要组成部分,导读工作的好坏直接影响着读者入馆率及借阅量的高低,因此,积极开展导读工作,已成为高校图书馆的一项重要任务,1.1导读工作的主要内容导读工作是图书馆服务工作中的一个重要组成部分,它的服务对象不仅仅只有新生读者,对所有在校生读者来讲,不同专业、不同文化素质,产生的阅读需求是不同的,导读工作的好坏直接影响着读者入馆率及借阅量的高低,因此,积极开展导读工作,充分利用图书馆资源,帮助读者确定阅读范围提高其阅读兴趣,从而最大限度发挥图书馆的作用,已成为高校图书馆的一项重要任务 ...
2021/8/8 13:28:57
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要]导读工作是图书馆服务工作中的一个重要组成部分,导读工作的好坏直接影响着读者入馆率及借阅量的高低,因此,积极开展导读工作,已成为高校图书馆的一项重要任务,1.1导读工作的主要内容导读工作是图书馆服务工作中的一个重要组成部分,它的服务对象不仅仅只有新生读者,对所有在校生读者来讲,不同专业、不同文化素质,产生的阅读需求是不同的,导读工作的好坏直接影响着读者入馆率及借阅量的高低,因此,积极开展导读工作,充分利用图书馆资源,帮助读者确定阅读范围提高其阅读兴趣,从而最大限度发挥图书馆的作用,已成为高校图书馆的一项重要任务 ...
2021/8/8 13:28:57
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根据《咬文嚼字》杂志专门设置了一个专栏,希望读者能给莫言等一系列知名作家挑错误,莫言等获知后非常感谢杂志和给他挑错误的读者,请考生根据此段材料进行写作 ...
2022/9/16 15:00:03
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论文摘要:本文意在强调图书馆立法的必要性和紧迫性提出:图朽馆立法在知识经济时代的背景下,是我国依法治国力略,保护图任馆读者权力.促进和加强图书馆事业的建设与发展的需要,
,历史止处于知识经济时代,信息和知识已成为社会进步缺少的因素这给传统的传播文献信息的社会机构—图书馆带来发展机遇和生存挑战.为寻求发展,图书馆作应以书为本向以人为本转移读者作为图书馆的主人,信息传递和咨询手段都应围绕读者的需求展开,才能形成适应社会变化的良性循环服务系统二读者既然是图书馆的中心,读者有何种权利?他的这郊权利与之对应的图书馆的义务有哪此?作为每位读者的合法权利遭到侵害,他应采取什么手段维护自己的权利?渐渐地,读者的法律地位问题就呈现出来 ...
2021/8/20 12:57:55
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《创富指南》杂志自创刊以来,以向广大读者提供真实有效的致富信息为己任,许多下岗、失业人员通过贵刊提供的技术信息走上了小康之路 ...
2021/6/28 16:51:18
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要:以人为本的***图书馆建设主要包括两个方面,确立以人为本的治理理念和服务观念,营造同等***的人文环境,创建***的图书馆,是构建***社会的需要,以馆员为本,构建***的内部治理体系?列宁曾说过:“图书馆员是图书馆的灵魂” ...
2021/9/5 0:52:54
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本文拟结合我馆实际,从读者需求、开馆时间、馆藏质量、阅读环境、开发潜在读者、馆员服务等方面,谈谈如何提高期刊利用率的问题,2005年,期刊阅览室接待读者80215人次,这是提高中文期刊利用率的良好基础 ...
2021/9/14 7:38:43
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一、网络信息时代向高校图书馆提出挑战1.网络信息资源的竞争随着网络技术的发展,网络开始逐渐渗透到社会的各个行业成为人们工作生活不可或缺的一部分,1.网络信息资源的建设和开发图书馆的服务工作是以丰富的信息资源为基础的,没有丰富多样的信息资源再好的服务方式也是空中楼阁,因而信息资源的建设和开发是优先需要解决的问题,为适应高校师生对信息更深更广的需求,高校图书馆应利用网络这个平台开展个性化读者服务 ...
2021/9/6 5:12:03
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《读者》是近年来高考、中考作文的“风向标”,2008年,《读者》再次“巧中”高考作文题,全国高考作文题《海龟与老鹰》就取材于《读者》杂志1990年第10期《自然之道》一文,中考、高考即将到来,许多读者希望我们能为高考学子出版一期增刊,给孩子以鼓励、信心和帮助 ...
2021/11/23 15:42:10
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南方周末评论版“读者来信”及南方周末App“Hi,南周”栏目感谢您的关注与支持 ...
2021/12/27 9:10:30
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阮氏五定律在图书馆管理中的重要地位,从阮氏五定律的各个定律出发论述了在中职学校图书馆管理中的实践应用,和日常工作实践中的若干思考,定律二“每个读者有其书”图书馆应向一切读者开放,人人都享有利用图书馆的权利,倡导信息平等,笔者在中职学校图书馆日常工作实践中认为“每本书有其读者”应做好以下两点 ...
2021/7/25 17:13:21
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因此,如何在暑期为读者提供更好的服务,成为公共图书馆面临的难题,面对暑假期间公共图书馆出现的新情况,图书馆可采取各种措施,为读者提供更好地服务,炎热的夏天读者来到图书馆,充分说明读者对图书馆的信任与肯定,图书馆更应竭力为读者服务,提前检修制冷设备,为广大读者提供一个清凉舒适的阅读环境 ...
2021/5/24 3:36:10
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服务创新活动形式,4.2图书馆工作人员还要加强自身学习,研究有关少儿教育的知识,理解少儿读者的心理诉求,当工作人员了解少儿读者的阅读喜好后,就能给出读者有益的阅读建议,从而使图书馆逐渐成为少儿读者接受教育迅速成长的阵地,综上所述,举办丰富多彩的少儿活动是图书馆行使社会教育、引导小读者充分利用图书馆职能的具体表现,要真正把少儿读者活动办好,必须结合青少年的身心特点,以构建学习型、创新型社会,提高国民素质为已任,充分发挥少儿部的教育功能 ...
2021/8/28 16:47:14
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论文关键词:高校图书馆流通阅览部服务水平南通大学图书馆流通阅览部论文摘要:高校图书馆通阅览部的服务水平不仅影响到馆藏资源价值的有效实现.而且直接关系到读者获得相关资源的效率、深度与广度,最终反映在图书馆对全校教学科研工作的促进与社会价值的体现上,笔者在南通大学图书馆流通阅览部工作了五年时间,在实践中对如何提升高校图书馆流通阅览部(下文中简称“流通部”)的服务水平作了一些有益的探索,为丰富流通部服务手段、提高流通部服务效率、创新流通部服务特色 ...
2021/9/8 7:31:50
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关键词:高校图书馆;以人为本;创新服务,要:本文分析了以人为本的服务理念,论述了高校图书馆创新服务是以人为本思想的重要体现,提出了高校图书馆以人为本的创新服务的途径,总之,高校图书馆运用以人为本的服务理念创新服务是社会发展的必然,也是满足读者需求,实现其服务价值最大化的一个重要手段 ...
2021/11/25 12:22:20
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1.入馆培训入馆培训是读者了解图书馆、认识图书馆的第一步,图书馆服务的宗旨就是“读者第一,服务至上”,培训方式的灵活多变完美的体现了图书馆服务宗旨的精髓所在,培训的内容不仅涵盖图书馆布局、馆藏信息资源特色、读者规章制度、信息资源分类法、信息资源检索工具与手段的培训,而且也可以包含其他各个学科专业培训以及新技术、新发明的培训 ...
2021/7/11 8:09:29
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又譬如人都爱“面子”,因此,图书馆工作人员在为读者服务时,要理解读者,尊重读者,切忌当众指责和批评读者,或在回答读者咨询后附加一句“你怎么什么都不懂,读者的需求不以图书馆现成的资源为依赖,而以各异的姿态要求图书馆的个性化服务,图书馆应随着时代的脉搏,与时俱进,真正为读者提供高品质、高档次的人性化服务,吸引读者、关爱读者、方便读者 ...
2021/7/8 0:56:08
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以人为中心的管理观念,服务育人的理念,为教学服务,为科研服务,为读者服务,使图书馆要成为教学的第二课堂,图书管理人员要成为不上讲台的教师,总之,图书馆要把丰富的馆藏资源,以最便捷的服务方式、最优良的服务质量、最充足的服务时间,为读者提供最有价值的信息,这样才能充分体现图书馆人性化服务的真谛,在实现图书资源的最大化利用的指导思想下,通过、走访、座谈、网站留言的形式,充分了解读者对各类书籍的需求,实现图书馆“为读者、教学、科研服务”的工作目标 ...
2021/9/1 15:47:14
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越来越多的媒体开始青睐付费新闻,但读者的阅读偏好、习惯以及对在线付费内容的态度究竟是个什么样,在读者新闻阅读习惯和付费态度方面,报告主要的发现如下:
,在阅读时长方面,喜欢“电子杂志”版面的读者花在阅读新闻上的时间要比信息流读者更长 ...
2021/6/5 22:06:32
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2008年3月15日,对北京晚报人和晚报的广大读者来说,是一个特殊的日子:北京晚报迎来创刊50周年纪念日,由此可见,北京晚报的“铁杆”读者多,读者对北京晚报的忠诚度很高,调查结果还显示,91.7%的读者认为“北京晚报创刊50周年,进行多次版面调整,而版面的调整,使北京晚报的创新力度不断加强,久而久之,使北京晚报的存在成为北京人生存方式的一部分” ...
2021/10/30 6:12:01
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书信是近年来常考的文体,其读者对象明确,写作目的明确,具有重要的交际作用,在写作过程中,要使学生逐步意识到教师并非他们的唯一读者,逐步学会如何有效地建立和运用读者意识,总之,读者意识的认识和培养有助于提高学生英语写作能力,并为英语写作教学提供一个实际有效的思路和方法 ...
2022/1/26 10:15:30
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党校图书流通岗位职责,
,一、负责书库对读者的开放,图书借阅、还书上架、排序整理 ...
2021/4/11 1:09:41
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在网络环境下创新服务理念,更新服务内容,进步服务效能,已成为图书馆服务读者必须解决的题目,党校党校图书馆作为党校的文献信息中心,创新读者服务工作也是当前党校教育发展的必然趋势,因此,随着数字化图书馆的建设,未来党校图书馆读者服务工作的理念,将是如何引导读者畅游知识和信息的海洋,以便读者迅速正确地获取最有价值的信息 ...
2021/9/9 8:06:14
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一、图书馆读者违规及非人性化处罚方式1.读者违规行为高校图书馆读者的违规行为可以分为对图书、设备和环境的违规,1.图书馆不具备罚款的主体资格罚款是目前高校图书馆对读者违规处理采取较多的一种方式,3.“违规处罚”不利于图书馆的***建设“违规处罚”中的“过期罚款”,其出发点是为了促进文献资料正常有续流通,更好的为读者服务 ...
2021/9/3 18:46:14
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文章概述了信息时代读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略,因此,读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现,(二)逐步实行免证服务图书馆发展到今天,工作重心已经从收藏转移到读者服务上来,凭证服务这种有悖于图书馆的精神的服务方式,已经凸显其弊端,越来越不适应图书馆的读者服务工作 ...
2021/9/2 3:10:10
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要:图书馆是高校必备的教学设施,为学生提供学习的地方,对于图书馆的管理也逐步升级,高校的图书馆学科服务模式也应该在此基础上不断发展,使用先进的技术手段以及思维观念,不断的优化图书馆的学科服务模式,本文分析了读者参与的高校图书馆学科服务新模式的重要性以及策略,高校的教学水平得到提高,培养了很多的人才,这些都和图书馆的建设有着密切关系,能为学生提供学习的地方以及丰富的学习材料,因此高校需要重视和提高图书馆的建设,最有效的方法就是优化其学科的服务模式,能够为学生和老师提供更好的服务,建立读者参与的学科服务新模式,综上所述,可以看出读者参与的高校图书馆学科服务新模式能够促进图书馆的发展,让其发展又迈上了一个新的台阶,能够为全校的读者提供更全面的服务,因此高校要注重这一新模式的建设,认清读者对于其的重要性和地位,其基础是要弄清楚读者的不同需求,加强和读者之间的联系,和读者一起举办多样的活动,加强读者的参与度,激发读者的创新能力,分享老师广阔的视野,要使用先进的技术对图书馆进行管理,建立多种的服务平台,提高高校图书馆学科服务模式的水平,无论是老师还是学生,都能为他们提供更全面的资料和书籍,满足所有读者的阅读需求 ...
2021/11/4 7:45:29
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本文从奈达的“读者反应论”的角度,探讨旅游资料英译中的文化信息处理问题,指出译者在翻译中要顾及读者的反应,如读者的认知能力,读者文化中的“取向”因素,读者的文化接受能力,同时也要注重读者在语言文化上的差异,这样才能有效地传递旅游文化,一、读者反应论对旅游资料英译中文化信息处理问题的指导意义,语言与文化关系密切,语言是文化的载体,文化通过语言得到体现(凌双英,基于读者反应论的旅游英语翻译策略,淮北师范大学学报,2013.03) ...
2022/1/1 13:38:51
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“互联网+”行动计划,是物联网与移动互联网等信息技术发展的产物,创新图书馆读者服务模式是“互联网+”时代图书馆管理的必由之路,资源、途径、读者、图书馆员等四大要素,“互联网+”时代,改变了以往的传统的读者服务模式,仅保留了读者这一重要的要素,如何进行读者服务模式创新已经成为新时代的重要课题,“互联网+”读者服务模式面对的挑战2.1读者信息安全问题“互联网+”时代,信息已经成为一种非常重要的战略资源,同时信息的安全与否,直接关系着战略的成功与否 ...
2021/6/28 22:23:19
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每一个行业总有其自身的一些特点或者精神,对于什么是图书馆精神,不同学者给予了不同的解释,首先,图书馆要在全体馆员中树立以人为中心、读者至上的服务理念,以方便读者为出发点,以满足读者需求为已任,尊重读者、理解读者、关心读者,主动热情为读者服务,1.弘扬图书馆精神,树立服务意识图书馆作为高等教育的重要机构,为高校的发展提供资源保证,是学校评估的重要指标 ...
2021/9/14 10:52:03
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对于纸媒来说,千千万万的读者,组成了“以人为本做新闻”中的最重要的“人”,因此,“以人为本”,最重要的就是“以读者为本”,通过媒体建立起读者和利益集团的沟通平台,往往能“一箭双雕”,读者的问题,可以在媒体的介入下,得以有效解决 ...
2021/7/30 8:30:41
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阅览服务,是机关、企业、学校及各单位利用一定的空间、设施等,为广大读者提供文章、报刊、杂志的阅读及文献查阅活动的一项服务工作,阅览室的环境,除了灯光、阅览室面积等“硬件”以外,其他“软件”都属该室工作人员的管理范畴,包括读者阅览秩序、室内的清洁卫生、通风等,都需要工作人员加以科学地管理,这样,可有效激发读者的学习愿望,提高读者的阅览效果,从而有助于提高阅览服务的质量和水平 ...
2021/6/9 22:28:39
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为了更好的做好图书馆的借阅工作,充分发挥图书馆的社会职能,深入剖析读者阅读倾向,以便更好的满足读者多样化的阅读需求,提供优质的借阅服务,探索如何为读者提供优质的借阅服务和参考咨询作为图书馆的工作者,扮演着阅读引导者的角色,我们在深究读者阅读倾向的同时,也应不断加强自身素质,强化图书馆软硬件建设,才能更好的服务于读者,为读者提供参考咨询,具体应做到:(一)深入研究,多途径了解读者阅读倾向 ...
2021/6/11 13:25:29
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以文学批评和文学研究为阅读目的的文学阅读的主体应当归属为专业读者,读者的文学能力与作者的文学能力之间常常存在着错位,读者与读者之间的文学能力也存在明显的差别,但具备一定的文学能力是进入文学批评和文学研究的基本条件,专业读者应是是具备较高文学能力的读者 ...
2021/5/6 19:43:51
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开架借阅分析论文关键词:开架借阅开架借阅是读者利用图书馆的主要方式,它是将图书馆资源尤其是纸质资源向读者全面开放的有效途径,真正实现了读者与馆藏资源的零距离接触,在以下几个方面带来方便:2.1读者自由选书开架借阅不用查目录,可以直接取书,缩短了图书与读者之间的距离,增加了读者与图书的亲和力,2.2提高了馆藏图书的利用率开架借阅简化了借阅手续,缩短了读者借书、等候取书的时间,文献的潜在作用得到了充分的发挥,有效地克服了借阅的盲目性和拒借现象 ...
2021/8/29 8:28:14
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图书馆读者服务是图书馆直接满足读者文献、情报需求的各种活动,要做好读者服务工作,必须遵循四个基本原则,即为人民服务原则,充分服务原则,区分服务原则,科学服务原则,目前,大多数县级图书馆的服务工作仅局限于为到馆读者服务,只提供图书借阅、报刊阅览,在读者心目中图书馆只是“书库” ...
2021/11/15 3:28:50
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②《读者反应批评引论》,《读者反应批评》,23页,姚斯,霍拉勃.接受美学与接受理论[M].周宁,金苑浦译.沈阳:辽宁人民出版社,1987.
,杨平.读者反应批评——文学翻译批评的新视角[A].北京第二外国语学院学报.2009. ...
2021/10/30 2:57:09
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4公共图书馆开展老年读者服务工作的建议及对策,毛晓明,阮晓岚:公共图书馆开展老年读者服务工作的建议及对策毛晓明,阮晓岚:公共图书馆开展老年读者服务工作的建议及对策4.5利用现代技术手段提供老年读者特色专题服务,为使老年读者服务有法可依,可借鉴外国公共图书馆,制定老年读者服务的法律法规,使得我国老年读者服务更加规范化、制度化 ...
2021/11/24 23:08:50
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中国文学既不能回避读者的需求,也必须超出读者的要求,文学需要在读者之中,也要在读者之上,文学需要在这些读者之中,也要在这些读者之上 ...
2021/5/16 3:49:40
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做好我馆医学期刊服务广大读者工作,解决好读者利用期刊中的各种不利因素,确保读者获取医学期刊的有力渠道,提高医学期刊利用率,也就成了医学高校图书馆工作的重要内容,做好期刊服务工作就应从工作中遇到或发现存在的问题着手,找出相应的对策,提高改进医学高校图书馆期刊深层次服务质量与服务档次,高校的读者阅读层次高低不一,阅读兴趣不一,期刊利用情况与相关的各种因素,对相关因素进行研究,并了解掌握读者的阅读兴趣,确定读者需求为标准不断调整图书馆的医学期刊订购及方向,提高期刊利用率,了解读者研究还可加强与读者之间的沟通,掌握读者利用图书馆中所遇到到的一系列问提,进快改进,总之图书馆馆员应依据期刊的工作中存在的不足一一进行改进,不断提高期刊服务水平及服务质量,提高期刊利用率,只有这样才能使图书馆期刊服务工作得以提高 ...
2021/8/19 0:51:46
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做好我馆医学期刊服务广大读者工作,解决好读者利用期刊中的各种不利因素,确保读者获取医学期刊的有力渠道,提高医学期刊利用率,也就成了医学高校图书馆工作的重要内容,做好期刊服务工作就应从工作中遇到或发现存在的问题着手,找出相应的对策,提高改进医学高校图书馆期刊深层次服务质量与服务档次,高校的读者阅读层次高低不一,阅读兴趣不一,期刊利用情况与相关的各种因素,对相关因素进行研究,并了解掌握读者的阅读兴趣,确定读者需求为标准不断调整图书馆的医学期刊订购及方向,提高期刊利用率,了解读者研究还可加强与读者之间的沟通,掌握读者利用图书馆中所遇到到的一系列问提,进快改进,总之图书馆馆员应依据期刊的工作中存在的不足一一进行改进,不断提高期刊服务水平及服务质量,提高期刊利用率,只有这样才能使图书馆期刊服务工作得以提高 ...
2021/8/19 0:51:46
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四个方面论述了高校图书馆流通部的服务工作,如何做好高校图书馆图书流通部门的工作,充分发挥图书馆窗口的作用,它与流通部工作人员的服务质量、服务态度和服务效率是分不开的,流通工作是以读者服务对象,以馆藏文献为服务手段,通过向读者提供文献资料来传递各种信息,使各类信息发挥其社会效益 ...
2021/9/7 20:05:23
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因为图书馆的经费不足,图书的更新速度跟不上读者的需求变化,导致读者逐渐减少,图书馆的效能得不到发挥,4.运用多种有效措施,扩大县级公共图书馆的影响力,在县级公共图书馆实行人性化服务,需要与读者拉近心理距离,使用多种途径与措施,使图书馆能顺应人性,让读者在图书馆中体会到温馨和亲切,获得归属感 ...
2021/11/1 20:34:10
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《公共图书馆服务发展指南》指出,“公共图书馆负有特殊的责任支持儿童学习阅读,鼓励儿童使用图书馆和其他载体资料”,另外,该馆针对少儿读者不同年龄层次的阅读心理特征,转变服务理念,研究少儿读者不同时期的新要求,不断探索少儿读者服务工作的新模式、新方法,做好少儿读者服务工作,导读工作是图书馆读者服务工作的重要基础,贯穿着整个读者服务的过程 ...
2022/1/24 3:35:30
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:读者参与的高校图书馆学科服务模式建设对于提高高校图书馆的服务水平具有积极的意义,这里探究了读者参与高校图书馆学科服务工作的意义,提出了读者参与图书馆学科服务新模式的构建策略,对于提升高校图书馆服务水平意义重大,但通过调查,我们发现,现在高校图书馆学科馆员人员不足,并且,目前高校图书馆的馆员的职责广泛,他们需要联络院系关系,需要为读者提供咨询服务,满足读者的教育需求等,图书馆馆员很难投入大量的时间和精力搞学科服务工作,鉴于此情况,高校图书馆需要建立起读者参与的学科服务模式,读者参与的高校图书馆学科服务模式的构建,离不开学科教师读者的参与 ...
2022/1/19 2:48:50
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彻底开架,让馆藏接近读者,在开放的空间,放足够多的好书,供学生随时阅读,省却借阅手续的烦琐,避免开放时间的限制,是学校图书馆的理想状态,以往有一种习惯思路,认为了解读者、研究读者就是统计出读者的类型、数量,调查读者喜欢什么书,需要什么书,只有以人为本,具有人文精神的图书馆,才能吸引读者,关爱读者、方便读者、造福读者,常驻读者心中的美好形象 ...
2021/7/28 8:48:48
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彻底开架,让馆藏接近读者,在开放的空间,放足够多的好书,供学生随时阅读,省却借阅手续的烦琐,避免开放时间的限制,是学校图书馆的理想状态,以往有一种习惯思路,认为了解读者、研究读者就是统计出读者的类型、数量,调查读者喜欢什么书,需要什么书,只有以人为本,具有人文精神的图书馆,才能吸引读者,关爱读者、方便读者、造福读者,常驻读者心中的美好形象 ...
2021/7/28 8:48:48
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一、图书馆读者违规及非人性化处罚方式1.读者违规行为高校图书馆读者的违规行为可以分为对图书、设备和环境的违规,1.图书馆不具备罚款的主体资格罚款是目前高校图书馆对读者违规处理采取较多的一种方式,3.“违规处罚”不利于图书馆的和谐建设“违规处罚”中的“过期罚款”,其出发点是为了促进文献资料正常有续流通,更好的为读者服务 ...
2021/9/4 0:10:10
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摘要:随着网络技术的发展,多媒体技术在高校图书馆得到了快速的普及和应用,高校的读者服务工作已经面临新的挑战,虽然高校图书馆从传统上被动单一的方式,将转变为形式多样的交互式服务,但还有许多资源得不到充分利用,到底是哪些因素制约了高校图书馆的发展,哪些因素滞后了读者服务工作?高校图书馆读者服务工作的未来发展趋势是什么?文章就此做了一些探讨,为此,高校图书馆必须跟上时代步伐,改变传统的坐等别人上门被动服务的思想,要牢固树立以读者为中心,以信息服务为主体的思想,站在读者的立场,研究不同读者、不同时期对读者服务的新需求 ...
2021/6/2 5:59:10
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新年致辞—消防安全,与你同你,—————————新年致读者,很多读者纷纷来信或来电对我们表示感谢————————所有这一切,都在告诫我们在新的一年里,不能有丝毫的自足与懈怠 ...
2021/4/12 19:49:30
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高校图书馆开展互动服务的实施策略2.1注重网络技术的运用处在互联网时代,面对学生群体,图书馆应该根据信息时代的游戏规则,迎合读者的兴奋点和行为习惯,利用网络技术和读者进行互动,总之,在互联网和电子商务时代,图书馆传统的服务模式的疲态越来越明显,而互动服务能很好地应用在高校图书馆服务的推广上,使图书馆的服务更加人性化,效率也更高,在开展高校图书馆互动服务的过程中,要注重互联网技术的应用,不断提高读者的服务体验,完善实施方式,提高图书馆和读者之间的黏性,提升图书馆的形象,保持并发扬图书馆在校内的影响力 ...
2021/8/4 15:23:17
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高校图书馆开展互动服务的实施策略2.1注重网络技术的运用处在互联网时代,面对学生群体,图书馆应该根据信息时代的游戏规则,迎合读者的兴奋点和行为习惯,利用网络技术和读者进行互动,总之,在互联网和电子商务时代,图书馆传统的服务模式的疲态越来越明显,而互动服务能很好地应用在高校图书馆服务的推广上,使图书馆的服务更加人性化,效率也更高,在开展高校图书馆互动服务的过程中,要注重互联网技术的应用,不断提高读者的服务体验,完善实施方式,提高图书馆和读者之间的黏性,提升图书馆的形象,保持并发扬图书馆在校内的影响力 ...
2021/8/4 15:23:17
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诚然,丰富的文献资源确是每个图书馆赖以生存和发展的物质基础,但拥有读者,不断拓宽读者群体,高质量、有水平、全方位、深层次地为读者服务,为读者提供有益的知识帮助,才是推动和提高图书馆事业兴旺发达的原动力,期许每个到图书馆的读者,经由图书馆各个交织穿透的空间,找到自己心爱的图书,退隐到心灵的角落,沉浸在求知的喜悦里,偶尔不经意地远眺校园各处的景色,并惊奇地发现四季的变化和自己成长的喜悦,成为一个读者想一去再去的地方,只有以人为本,具有人文精神的图书馆,才能吸引读者,关爱读者、方便读者、造福读者,常驻读者心中的美好形象 ...
2021/7/29 12:35:28
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诚然,丰富的文献资源确是每个图书馆赖以生存和发展的物质基础,但拥有读者,不断拓宽读者群体,高质量、有水平、全方位、深层次地为读者服务,为读者提供有益的知识帮助,才是推动和提高图书馆事业兴旺发达的原动力,期许每个到图书馆的读者,经由图书馆各个交织穿透的空间,找到自己心爱的图书,退隐到心灵的角落,沉浸在求知的喜悦里,偶尔不经意地远眺校园各处的景色,并惊奇地发现四季的变化和自己成长的喜悦,成为一个读者想一去再去的地方,只有以人为本,具有人文精神的图书馆,才能吸引读者,关爱读者、方便读者、造福读者,常驻读者心中的美好形象 ...
2021/7/29 12:35:28
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“《职业》为我点亮职业航程。”“我最喜欢看《职业》杂志的‘职业顾问’和‘劳资关系’栏目,其中的文章都很实用”。“我们特别需要HR的实战案例和最新工具”……每天,《职业》编辑部都会收到大量读者来信和读者调查反馈。读者在来信中对本刊的特色内容给予了肯定和赞扬,对杂志存在的不足提出了改进建议,对《职业》杂志即将推出的新的服务满怀期待。读者的肯定与赞扬是我们提高杂志质量的动力;读者的意见与建议是我们更好地办好杂志的营养素;读者的期待将是我们提供更多服务的方向。在新的一年到来之际,《职业》杂志对广大读者的热心支持表示诚挚的谢意,并送上我们深深的祝福。为感谢广大读者长期以来对《职业》杂志的关注与支持,我们从上千名参与《职业》读者调查和对《职业》杂志的宣传推广给予大力支持的读者中抽出50名幸运读者。读者名单如下:北京:赵雪松、孔文仙、孟小力、梁晓芳、陈奎伟、李守凯上海:唐士忠、吴琼天津:贾迎超河北:郭钧灵、张国华河南:范志杰、周永秀山东:曲彩霞、徐海蛟、�夫东、王保山、潘同兴辽宁:王薇、冯文远、许海丽吉林:刘国仁湖北:杨凌、王琴、陈昕、黄蕊、李翌、田正明、张来军广东:张朝江、熊博、从其德福建:王艳华、林燕茹浙江:李华、李惠妍、任如、张聚成、林剑、孙亚芬、徐传华安徽:王�、桂来萍、孙东生江苏:刘霞、谢飞浩、王兆花江西:罗文陕西:刘森义新疆:宋雪梅部队:吴芳莉我们将为每位读者寄送一份小礼品。《职业》杂志社 ...
2022/1/5 3:42:00
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机遇与挑战并存,在这样的背景之下,图书馆要不断调整自身的服务方式,改进策略,更为全面地为读者服务,新媒体背景之下,图书馆读者服务的内容也有了进一步拓展,对服务方式也有了新的要求,传统的读者服务受到了挑战,只有依靠计算机、移动通讯工具才能不断实现阅读的广泛传播,新媒体环境下的图书馆读者服务,要求更加重视与读者的互动,在互动过程中通过大数据汇整、分析等获得读者的行为偏好、选择取向等,更好地为图书馆图书的增补、排架、读者咨询等提供服务 ...
2021/7/27 9:35:18
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机遇与挑战并存,在这样的背景之下,图书馆要不断调整自身的服务方式,改进策略,更为全面地为读者服务,新媒体背景之下,图书馆读者服务的内容也有了进一步拓展,对服务方式也有了新的要求,传统的读者服务受到了挑战,只有依靠计算机、移动通讯工具才能不断实现阅读的广泛传播,新媒体环境下的图书馆读者服务,要求更加重视与读者的互动,在互动过程中通过大数据汇整、分析等获得读者的行为偏好、选择取向等,更好地为图书馆图书的增补、排架、读者咨询等提供服务 ...
2021/7/27 9:35:18
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一、以读者为本,构建服务与需求间的和谐关系图书馆的主体是读者,而不是书,3、建立馆员与读者的和谐关系馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁和纽带,建立馆员与读者的和谐关系,对于促进图书馆事业发展至关重要,二、以馆员为本,构建和谐的内部管理体系列宁曾说过:“图书馆员是图书馆的灵魂” ...
2021/9/3 18:35:23
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在老年大学图书馆具体的服务实践中,如何避免或减少馆员与老年读者之间矛盾,面对潜在的或突如其来的矛盾冲突,馆员如何冷静面对,如何化解矛盾,这是一门很大的学问,树立“以人为本”“老年读者满意”的服务理念,全面推行人性化服务,是和谐馆员与老年读者关系、化解馆员与老年读者矛盾、提升服务水平、扩大服务效益与社会影响的重要途径,一般而言,新老年读者对如何文明利用老年大学图书馆不甚了解,进入老年大学图书馆时表现兴奋、盲然、好动,说话毫无顾忌 ...
2021/11/2 1:35:30
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摘要:读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿,因此提高服务质量、优化服务手段,是图书馆管理的一个永恒的主题,二、改进读者服务方式,开展主动服务,三、勇于创新读者服务的新路子 ...
2021/11/8 16:03:49
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道德规范高校图书馆作为全校的文献信息中心,承担着为教学和科研服务的重任,是学校信息化的重要基地,为读者提供高质量、高品位的服务是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立身之本,在具体的图书馆工作中,应主动积极,尽职尽责,对于读者提出的咨询问题,无论是读者天天见面的服务部门,还是职能部门,图书馆工作人员都必须主动、热情解答读者的咨询,语气平和,感情丰富,切英单调乏味,语气生硬,图书馆员是高校图书馆的主体,直接从事着为读者服务工作,因而高校图书馆的信息育人工作不言而喻地成为图书馆员的重要职责 ...
2021/9/5 7:57:14
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互动服务可以增强图书馆馆员的服务意识,促进管理工作和服务水平的提高,互动服务可以让读者更多地了解图书馆和使用图书馆,提高文献的利用率,在图书馆对读者的服务中,最重要的就是参考咨询服务 ...
2021/9/11 23:48:43
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读者来到窗明几净、室内光线充足、书架与桌椅布局摆设整齐,室内又点缀着几盆绿色植物的图书馆,仿佛置身世外桃源,又怎能不感受到图书馆可爱呢,通过这次活动,图书馆的人气、知名度和影响力得到大大提升,使更多的人了解了图书馆,养成了利用图书馆的习惯,此外,一声问候、一封信、一张明信片,对增进读者的读书意识也非常有效 ...
2021/9/6 2:42:03
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因此,研究高校读者信息需求特点,并在此基础上提出相应的信息服务措施是非常必要的,这说明读者到图书馆的频率较大,对文献需求强烈,充分显示出读者把图书馆作为了信息交流和知识获取的中心,在加大投资购书的同时,要高度重视馆藏资源结构的调整,以方便东、西两个校区的读者,满足信息时代读者信息需求发展的变化,增强图书馆信息情报服务功能 ...
2021/9/2 20:14:54
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所谓“另类”,必是脱离“主流”之外的,就是存在于主流之外的支流,孔子被“贬”成“丧家狗”,李白被戴上“大唐第一古惑仔”的帽子,诸葛亮被鉴定为“中国最虚伪的男人”等等,一个个古代名人被解读得面目全非,不像如今有些刊物那样越做越“花里胡哨”,越做越“时尚前卫”,越做越“鹤立鸡群”,越做越“离谱离德” ...
2021/8/25 13:29:01
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我们知道,读者来到图书馆,总是带着一定的期望而来接受图书馆的服务的,那么,读者对图书馆的评价就会根据自己的期望,评估服务的绩效:即绩效大于期望,就会很满意;绩效符合期望,就会满意;绩效小于期望,就会不满意,我们的服务工作应更加贴近读者,更加主动地去了解读者对信息的需求,关心读者需要什么样的服务,重视读者对本馆的意见和建议,充分发挥主观能动性,克服职责范围内难以克服的困难,使读者感到图书馆的吸引力越来越强,对图书馆的依赖性越来越大,从而增强读者对图书馆的重视度,总之,图书馆服务评价标准的制定是为了评估而提供一个依据,评估不是目的,而是手段,最终是要使服务水平和服务质量更上一层楼,更好地服务于读者 ...
2021/9/4 23:12:03
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而且,为了迎接读者节到来,他还专门准备了一个发言稿,但遗憾的是,读者节答谢晚宴现场,作为十佳读者的文学斌没有获得发言机会,使得他先后改写八次的发言稿没能如愿念给各地读者听,……”这篇发言稿,竟然先后改写八次,多么可爱的读者,多么深切的情 ...
2021/8/5 13:39:35
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而且,为了迎接读者节到来,他还专门准备了一个发言稿,但遗憾的是,读者节答谢晚宴现场,作为十佳读者的文学斌没有获得发言机会,使得他先后改写八次的发言稿没能如愿念给各地读者听,……”这篇发言稿,竟然先后改写八次,多么可爱的读者,多么深切的情 ...
2021/8/5 13:39:35
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图书馆开架借阅已经成为现代化图书馆开展服务的主要形式,它为读者提供了检索、阅读、借还、查询等一站式服务,极大的为读者提供了自由与便利,为读者充分使用图书馆的资源提供了条件,在开放自由的环境中,读者除了借还图书外,还会利用图书馆的公共空间进行自习、上网等各种活动,所以会有很多人在同一时间内在图书馆活动,小孩子的奔跑,震耳的电话声,窃窃私语的交流都是影响图书馆安静的阅读环境的因素,影响读者阅读,图书馆在服务的过程中,可以加强对读者的管理,建立读者信用档案,不同的信用等级的读者将享受不同的图书馆的服务,并且可以对信用等级较低的读者进行针对性的培训和引导,随后可以提升其信用等级,更好的享受图书馆提供的服务 ...
2021/8/17 15:50:26