论商品包装欺诈

内容摘要：商品包装欺诈是商品流通中存在着的卖方对买方实施的一种较为隐蔽的欺诈行为，但目前我国尚未对此进行科学的界定从而制定相应的市场规范，以保护买方权益及维护卖方间的公平竞争。本文对商品包装欺诈的内涵及外延做了有益探讨并得出了相应的对策措施。

关键词：包装欺诈 有形欺诈 无形欺诈 规范市场 　　 　　买方了解和认识商品的第一印象是商品的包装，而每一商品包装的最终敲定和崭新出台无不渗透着厂商良苦用心，即厂商期望能够通过商品包装来吸引买方，使买方购买自己的商品。这样，商品包装便成为厂商之间为争夺买方而竞争的重要手段之一。虽然商品包装是商品交换必不可少的承载条件，但是商品包装与商品本身并不存在只能这样包装不能那样包装的必然联系，因此，一些厂商则利用商品包装来搞不正当竞争、从诱骗买者中非法谋利。那么买方对花样繁多的各式各样的商品，如何识别存在其中的包装欺诈行为呢？目前我国尚无一个准确的评判标准，这还是一个需要认真研究正确界定的问题。 　　 　　商品包装欺诈的含义及特点 　　 　　依笔者之见，所谓商品包装欺诈应界定为：凡是厂商利用非该商品所必需的、与该商品的使用价值的质与量不相符合的包装形式引诱误导买方，造成买者买到的该商品的实际使用价值的质与量小于或不同于他根据该商品包装期望得到的使用价值的质与量的行为属于商品包装欺诈。衡量被某一商品包装所欺诈的份额或程度，可通过计算来表明，即：商品包装反映的直观的使用价值的质与量与该商品的实际使用价值的质与量的差额。被欺诈的使用价值的质与量，既可表现在使用价值的质的或内容上，也可表现在使用价值的重量或体积上。需要说明的是，具有包装欺诈的商品并非都是假冒伪劣产品，一些正规厂商生产的优质产品也存在包装欺诈现象，原因在于我国目前尚未对商品包装欺诈进行科学界定并出台治理的具体措施，也就是说目前通过商品包装欺诈谋利，不会受到制裁。 　　从目前市场上所存在着的商品包装欺诈的情况看，商品包装欺诈方式可分为两大类：一类是无形欺诈的方式，另一类是有形欺诈的方式。这里的“形”是指商品体积的表现形状。所谓无形欺诈，就是通过在商品包装物表面上印制与商品质的不一致的图像或文字，从而使买者在商品的质的方面受骗；所谓有形欺诈，就是通过包装物的形态给买者造成一种错觉，认为包装着的商品与包装形成的最大体积相一致，从而使买者在商品数量方面受骗。可见，无形欺诈是用虚假的商品质地欺骗买者，而有形欺诈则是用虚假的商品数量欺骗买者。 　　商品包装欺诈有如下特点：第一，实行全封闭式包装。凡具有包装欺诈的商品，无不在包装上实行全封闭，厂商既不为买者提供商品样本，也不允许买者在购买前打开包装了解商品状况。厂商有意造成这样一个既成事实：当买方有权打开包装时，交易已经完毕，欺诈已成定局，买方只得默认。第二，欺诈的商品单位价值小。选择小件商品进行包装欺诈易于得手，因为小件商品一般说来价值小，欺诈行为不易引起社会广泛注意，买者对此有默认的普遍性。第三，欺诈的对象众多获利巨大。表面看，欺诈一位买者厂商获利不大，但欺诈对象持续不断人数众多，有包装欺诈行为的商品又主要集中在人们常用的药品、食品和其它生活必需品等方面，为此厂商不愁欺诈不成，你不买他买，厂商不仅获利有保障，而且积少成多获利数额巨大。第四，欺诈的形式复杂多样。一是变换快。由于改变商品包装不需要增加成本就可完成，因此厂商可以很快改变商品包装原来的欺诈面孔开始新的欺诈。二是样式多。在无形欺诈中有的打着似乎诚实的招牌，如在带有欺诈性图案的包装上印有“本图案与里面的商品无关”等字样，也有的在有形欺诈中打着诚实的招牌，如在包装上用不显著的文字印着实际重量等等。总之，只要我们细心观察认真分析，会发现形形色色包装欺诈的现象，如有的牙膏看着体积很大，用时却挤出很多空气；有的圆柱形包装的饼干，每片饼干有四个不能再大的圆形空心，诸如此类不胜枚举。 　　 　　商品包装欺诈产生的原因及危害 　　 　　商品包装欺诈行为存在于市场经济中，但它并非是市场经济所固有的，而是市场经济发育不成熟、体制不健全的产物。发育不成熟体制不健全的市场经济为包装欺诈行为留有滋生的缝隙和生长的土壤，主要表现在：一是买卖双方尚缺乏理性的指导和约束。对于卖者来说，商品包装欺诈是其市场短期行为中见利忘义、唯利是图不良心理的驱动和表现；对于买者来说，一旦被商品包装所欺诈往往认为是个人的私事小事，很难去说理，进而采取忍气吞声、自认倒霉的心态对待之，缺乏自我保护意识和社会责任意识。二是市场经济体制尚缺乏监督和约束机制。各国市场经济体制的建立和完善都需要一个过程，我国也不例外，有许多方面需要完善的地方，对商品包装欺诈的制约就是其中之一。正因为如此，商品包装作为卖者之间竞争的手段、买者与卖者之间信誉关系的纽带，到现在我国尚无一个普遍、权威和规范的系统性约束，因此商品包装欺诈行为才得以在我国当前的市场经济条件下产生、存续。