关于对长庆油田第四采油厂“一对一”工作法的分析与探讨

[论文关键词] 长庆采油四厂一对一工作法;探讨   [论文摘要] 通过对采油四厂一些作业区出现并推行的“一对一工作法的概念、起因、实施方法的进行分析研究,首先明确“一对一工作法的清晰认识;其次通过问卷对“一对一工作法进行总体的效能评估,以分析“一对一工作法带来的效果是正面还是负面,是否值得推广;运用先进的理论和其它学科理论对“一对一工作法及其产生的效果进行理论上的深入分析,判断其正面的价值及出现的问题,进一步从科学层面判断“一对一工作法能否在全厂范围内进行推广,如若推广应该借鉴现有的什么经验,注意哪些方面的问题;最后得出结论,制定“一对一工作法的推广方案,一方面通过实践,增强企业凝聚力、增强企业员工企业价值观的认同,对企业总体战略、决策、任务的理解和自觉执行的积极性,形成企业内部融洽的工作氛围和人际氛围,保证工作业绩的圆满完成。

另一方面通过“一对一工作法是员工形成健康向上的精神面貌,为采油四厂乃至整个长庆又好又快的发展提供精神动力和人文支持。

一、概念厘定:何谓”一对一工作法      “一对一工作法是长庆油田公司采油四厂现在大力推行的一种企业内有效的管理方法,首发于该厂下辖的云盘山作业区的探索。

该厂的“一对一工作法,概括来讲即以党支部为单位的管理者每隔一段时间与其辖内的员工进行一次二人之间的交流沟通,就企业的形势、员工思想动态、工作、生活困难等多方面的问题进行了解、探讨、引导、疏通,即便无具体问题也可像朋友似的闲聊,通过此举,提升企业形象的同时有效的激发员工凝聚力、内动力。

那么“一对一工作法与传统的“一人一事思想工作方法有何区别呢?我们可以从前者的几个特点进行分析:   首先,它以一种“谈话机制”作为管理者员工沟通交流的主要激发因素。

所谓“一人一事思想工作是指,针对某一具体问题采用讨论、交流、谈心、协商、说服、引导、灌输、示范等方法,达到平息情绪波动或消除思想问题的目的。

很明显,某一具体问题的发生和解决的迫切性是激发“一人一事思想工作的主要因素。

当然“一对一工作法对于谈话过程中发现的问题力求解决,但一种“刚性”的定期谈话制度是引发沟通的主要原因。

也就是说,“一对一工作法使二人之间面对面的交流这样一种最有效的沟通方法成为企业内部的常规机制而辐及到每一位管理者和普通员工

其次,在“一对一工作法中,主客体之间位置并非很明晰。

在“一人一事思想工作中,主客体的角色一般是很明确的。

管理者一般是政策的宣传者,问题的分析者,思想的引导者,意见的灌输者,处在主体地位,而普通员工则一般作为思想意见的接受者而成为客体。

而在“一对一工作法中,很多情况下,沟通双方是相互影响的,普通员工往往还会因为是问题的主动反应者和意见的主要表达者而成为谈话的主体,有时候双方会对同一问题表达不同的看法而模糊主客体的区分,当然,管理者作为政策思想的主要引导者的角色没有丧失,只是要将这种思想观念巧妙的融入到谈话过程之中。

再次,“一对一谈话的内容多样,要求投入真情。

如上所说,“一对一谈话中,可以谈问题,发现问题和解决问题是该工作法的重要目的,但不仅限于此。

大到天下大事,小到生活琐事都是可以谈的内容。

它主要意在营造一种平等融洽的氛围,拉近管理者员工的距离,而在这种漫无边际的交流中,更要求感情的投入,只有彼此真正的心灵的交流才会破除一切芥蒂,达到预期的效果,否则还是会流于形式。

综合来说,相对于“一人一事思想工作,“一对一工作法因为机制的常规性而更有利于企业内部上下沟通习惯的养成,平等氛围的营造,也在事后解决问题的同时更有利于问题的主动发现和“事前”;然而,也就因为这种方法的常规性和内容的多样灵活性,它更考验谈话者特别是管理者一方的诚心和谈话技巧。

二、起因探讨: “一对一工作法缘何出台      首先,油田的生产特点是“一对一工作法出台的直接原因。

长庆油田的整个生产区域的排布都有点多、线长、面广的特点。

拿第四采油厂来说,它所辖油区横跨榆林、延安两市的安塞、志丹、靖边和横山四县,油区面积为8039.66平方公里,全厂近2000名一线作业员工就散布在大路沟、云盘山、白于山、化子坪、艾家湾、杨米涧6个作业区块中。

作业区下有井区、班站、单井等基本生产单位,普通班站值班人数可以少到两三人,很多单井经常是一个看护工连续孤身看护数月。

同时,各生产点之间相距甚远,整个油区地处偏远的陕北山区,沟壑纵横,非常不便,因为地形的原因,电网管道的铺设也非常不易,很多站点不通网,单个井场上更是不具备任何的先进通讯工具(除了用来工作的电台)。

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