灯具销售工作总结(共9篇)
目吸取教训提高己以至把工作做更己有信心也有心把下月工作做更。
客户报价程我们要准确把握客户要良与客户沟通因逐渐取得了客户信任。
前几月努力也取得了几成功单子些客户也逐渐积累到了定程。
不断学习产品知识和积累验己能力业水平都比以前有了定提高但是还是存很多缺。
存缺对产品了还不够深入对产品技术问题掌握薄弱不能十分清晰向客户释对些问题不能快速拿出很问题方法。
将近几月打电话报价回访湖南市场上渐渐被客户所认识做还可以也取得了些成功客户单子。
下面是这月总销售情况广西玉林0元云南山00元湖南郴州6000元广西钦州8600元湖南浏阳960元湖南衡阳780元湖南衡阳5575元总金额6535元。
广西市场上业员是了很多次也是有很多单子但是没有产生多少粮食做不是很。
客观上些因素虽然存工作其他些做法也有很问题主要表现() 销售工作基客户访问量太少。
() 沟通不够深入。
与客户沟通程不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户了客户真正想法和图;对客户提出某些东西不能做出迅速反应。
(3) 每区域开拓不够有地区都没有接到单子业能力还有待提高。
工作应该对工作充满热情抓住切机会即使因其它事件或情况导致情绪不佳但是与顾客进行接触都应表现出耐心、热情以及易沟通。
乐使前报价客户了他们要了东西。
不要把不良情绪也带给客户觉得不耐烦不要抱怨。
二灯具销售顾问工作总结灯具销售顾问工作总结 引导语工作总结栏目编辑了灯具销售顾问工作总结供参考。
从事灯具销售三年多了有些关销售方面技巧也许并不能到也不定总结都对但是我想对刚入行新人说定会很有用。
、对门市工作充满极热情这应该是每名迈向成功门市人员重要特质。
即使人因其它事件或情况导致情绪不佳但每次与顾客进行接触都应表现出笑容、热情与以及易沟通。
乐使前店咨询人从你传授知识和建议获益。
、抓住切机会吸引你顾客销售地不应仅仅局限灯具门市接待厅销售机会也不会单单出现上班候应该更广阔和空从事你工作比如餐宴、酒吧、俱乐部等切遇到机会场合。
3、做己主人 灯具门市人员提包要常随身携带里面名片、店灯具宣传材、预约单等齐全接待材。
更要做到今日事今日毕尽量充分利用晚上或午餐做些对销售有补充工作。
、将己当成顾客顾问灯具门市人员目让顾客接受我们产品作到这些手段就是使己成顾客顾问。
因你应该努力掌握灯具产品新讯和流行趋势使己逐渐业方面变得更专业和受到顾客更尊敬和信任这样你得到成功机会也将更多可以引导客户方向才能更把己店里灯具推销出。
5、不作空头承诺要真诚地倾听顾客声音不了顾客真实想法和顾客对我们产品疑虑千万要克制己不要多说也不要做出任何说明与释。
应该耐心而真诚向顾客提出利引导顾客表明己并且对顾客见表示出真诚倾听愿望和问不厌热情。
6、相信己总有顾客理由要对我们产品充满信心明白顾客要或问题应该始终顾客立场说明我们产品满足顾客理由并且所做出断言应与情况保持致。
7、成所灯具门市真正行这样话门市人员就能够对疑问和异见做出适当回答将不看法和猜疑移到对顾客切实利益上并成功定单。
8、千万不要催促顾客定单行 9、顾客满要比销售合得重要要深刻认识到顾客满才是你导购工作价值而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益顾问形象确保你能获得信誉和口碑并你带更更多定单机会比如顾客以再买灯仍会到你或者你介绍其它客户或业。
0、永远保持谦虚谨慎和学态。
门市是项实践性极强工作重要验量业活动与顾客无数次沟通因要不断以足够谦虚、真诚和学态稳健你工作作风并加以完善比如善总结每对定单失败和成功验等。
编语以上就是由提供灯具销售顾问工作总结希望给带助! 编语以上这份“灯具销售顾问工作总结”工作总结容就是这样子希望对写工作总结有所助三销售年终总结报告销售年终总结报告销售>年终总结报告()从事灯具销售三年多了有些关销售方面技巧也许并不能到也不定总结都对但是我想对刚入行新人说定会很有用。
、对门市工作充满极热情这应该是每名迈向成功门市人员重要特质。
即使人因其它事件或情况导致情绪不佳但每次与顾客进行接触都应表现出笑容、热情与以及易沟通。
乐使前店咨询人从你传授知识和建议获益。
、抓住切机会吸引你顾客销售地不应仅仅局限灯具门市接待厅销售机会也不会单单出现上班候应该更广阔和空从事你工作比如餐宴、酒吧、俱乐部等切遇到机会场合。
3、做己主人 灯具门市人员提包要常随身携带里面名片、店灯具宣传材、预约单等齐全接待材。
更要做到今日事今日毕尽量充分利用晚上或午餐做些对销售有补充工作。
、将己当成顾客顾问灯具门市人员目让顾客接受我们产品作到这些手段就是使己成顾客顾问。
因你应该努力掌握灯具产品新讯和流行趋势使己逐渐业方面变得更专业和受到顾客更尊敬和信任这样你得到成功机会也将更多可以引导客户方向才能更把己店里灯具推销出。
5、不作空头承诺要真诚地>倾听顾客声音 不了顾客真实想法和顾客对我们产品疑虑千万要克制己不要多说也不要做出任何说明与释。
应该耐心而真诚向顾客提出利引导顾客表明己并且对顾客见表示出真诚倾听愿望和问不厌热情。
6、相信己总有顾客理由要对我们产品充满信心明白顾客要或问题应该始终顾客立场说明我们产品满足顾客理由并且所做出断言应与情况保持致。
7、成所灯具门市真正行这样话门市人员就能够对疑问和异见做出适当回答将不看法和猜疑移到对顾客切实利益上并成功定单。
8、千万不要催促顾客定单行切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出定。
旦顾客愿坐下跟你谈或者乐向你咨询这就已表明顾客对你产品产生了兴趣但是从兴趣到行是要程要充分给予顾客思考和选择并这段通己专业和努力促成顾客定单。
9、顾客满要比销售合得重要要深刻认识到顾客满才是你导购工作价值而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益顾问形象确保你能获得信誉和口碑并你带更更多定单机会比如顾客以再买灯仍会到你或者你介绍其它客户或业。
0、永远保持谦虚谨慎和学态。
门市是项实践性极强工作重要验量业活动与顾客无数次沟通因要不断以足够谦虚、真诚和学态稳健你工作作风并加以完善比如善总结每对定单失败和成功验等。
销售年终总结报告(二)开拓市场对狠抓生产管理、保证质量以市场导向面对今年全球性金融危机挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了年销售工作任现将年>工作总结如下、0年销售情况 0年我们公司北京、上海等展览会和惠聪、发现等专业杂志推广我公司xx牌产品已有定知名国外客户对我们产品都有了定认识和了。
0年老板给销售部定下万元销售额我们销售部完成了全年累计销售总额万元产销率95%货款回收率98%。
二、加强业>培训提高综合素质。
“工欲善其事必先利其器”着提高销售人员综合业素质这目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业知识得以进步提高。
今年公司添用了络版速达3000> 财管理软件销售和财管理可以清晰及性反映出。
我们销售人员是xx市xxxx科技有限公司培训下学习成长所学习专业知识和公司部信息都是保密必须持有职业道德。
老板是率领销售部高领导者希望加强对我们员工监督、批评和专业指导让我们销售人员学习更多专业知识提升技术职能和我增值。
0年我学习了部审核培训和>会计专业知识培训并获得了国认可证。
这年我们利用学习到管理知识、方法我们公司生产管理充分实践其显示效是满。
三、构建营销络培育销售型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作重销售形势坏将直接影响公司济效益高低。
年产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空、挖掘潜市场利用我公司品牌着名带动产品销售建成了以xx地主体辐射全省乃全国销售络格局。
四、关行业动态把握市场信息。
随着电子产品行业日趋严酷市场竞争局面信息>市场营销程所起作用越越重要信息就是效益。
销售部密切关市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息收集、分析、整理工作制化、规化、常化。
产品销售部通市场调、业洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立了稳定可靠信息渠道密切关行业发展趋势;建立客户档案、厂档案努力作基础信息收集;要根据市场情况积极派驻业人员对国各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉迎接新挑战。
回首年我们销售部全体业人员吃苦耐劳积极进取团结协作取得了良销售业绩。
成绩属展望摆销售部面前路更长困难更任更艰巨。
我们销售部全体业人员致表示定要0年发挥工作积极性、主动性、创造性履行己岗位职责全力以赴做0年销售工作要深入了电子行业动态要进步开拓和巩固国市场公司创造更高销售业绩。
销售年终总结报告(三)寒假眼就了这短短多月里我体会到很多感受也很深。
通这寒假社会实践使我从心体会到劳动快乐和光荣。
由济原因我xx年村开了商店。
由我校放假较早我打算参加些有关己专业社会实践可看到父母忙碌身影我心想春节快到了那岂不更忙。
是我还是定父母分担些己做起了销售员并且爸爸集市上进货。
由上学原因我不常对商品价格还知知甚少所以还要接受爸爸培训。
几天对商品价格已有所了。
但是通几天实践我发现我说话和接待 顾客方面还有所欠缺样是买东西我爸销售量就高而我则不行通实践我总结出几、态至关重要。
做行业顾客就是上帝良态是必须要想获得更多利润就必须提高销售量。
这就要我们想顾客所想急顾客所急提高质量语言要礼貌明待客要热情周到要尽可能满足顾客要。
二、创新入新活力。
创新是比较流行词语商样要创新。
根据不层次消费者提供不商品。
年年里商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉虾带鱼等等。
这些年货是年所没有。
现生活水平提高了消费水平也会提高所以今年要备足年货档次也要高些不能停留以前了思想也要跟上代。
父亲确实有商头脑。
三、诚信是成功根。
今年我对是上光临是我荣幸。
下满是我愿望。
横批诚信。
成信对商者说无疑是生存根如没有诚信倒闭是迟早诚信我理就是人对人要诚实真诚才能得到很信誉。
我认我父亲就是这样人他人稳重待认真诚办事周到所以他得人缘很我认这是开店成功重要。
四、付出才有>收获。
虽然我生还不错他背是父母亲辛勤工作。
他们每天六种起床十才休息冬天父亲每天五起床开着三马车30里外县城进货无论寒风刺骨还是风雪严寒依旧如故这是了什么呢?我知道不就是了多赚些钱供我们兄弟三上学吗我几天就感到很累父母亲几年如日。
他们辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出傍晚再般回仅次项就会很辛苦了而且还有六亩田地到了夏秋季节更是忙不可开交看着父母亲脸上天天增多皱纹看着父母亲劳累背影心有种说不出滋味。
我还有什么理由不还有什么理由不努力呢我只有拿优异成绩回报我父母这样我才能问心无愧。
通多月实践使我增长了见识也懂得了许多做人道理也使我更清楚地认识到己不足和缺所以我要今学习和生活严格要己提高己素质努力学己专业技能将回报父母回报切关心我人。
四05销售年终总结报告 05销售年终总结报告销售年终总结报告()从事灯具销售三年多了有些关销售方面技巧也许并不能到也不定总结都对但是我想对刚入行新人说定会很有用。
、对门市工作充满极热情这应该是每名迈向成功门市人员重要特质。
即使人因其它事件或情况导致情绪不佳但每次与顾客进行接触都应表现出笑容、热情与以及易沟通。
乐使前店咨询人从你传授知识和建议获益。
、抓住切机会吸引你顾客销售地不应仅仅局限灯具门市接待厅销售机会也不会单单出现上班候应该更广阔和空从事你工作比如餐宴、酒吧、俱乐部等切遇到机会场合。
3、做己主人灯具门市人员提包要常随身携带里面名片、店灯具宣传材、预约单等齐全接待材。
更要做到今日事今日毕尽量充分利用晚上或午餐做些对销售有补充工作。
、将己当成顾客顾问灯具门市人员目让顾客接受我们产品作到这些手段就是使己成顾客顾问。
因你应该努力掌握灯具产品新讯和流行趋势使己逐渐业方面变得更专业和受到顾客更尊敬和信任这样你得到成功机会也将更多可以引导客户方向才能更把己店里灯具推销出。
5、不作空头承诺要真诚地倾听顾客声音不了顾客真实想法和顾客对我们产品疑虑千万要克制己不要多说也不要做出任何说明与释。
应该耐心而真诚向顾客提出利引导顾客表明己并且对顾客见表示出真诚倾听愿望和问不厌热情。
6、相信己总有顾客理由要对我们产品充满信心明白顾客要或问题应该始终顾客立场说明我们产品满足顾客理由并且所做出断言应与情况保持致。
7、成所灯具门市真正行这样话门市人员就能够对疑问和异见做出适当回答将不看法和猜疑移到对顾客切实利益上并成功定单。
8、千万不要催促顾客定单行切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出定。
旦顾客愿坐下跟你谈或者乐向你咨询这就已表明顾客对你产品产生了兴趣但是从兴趣到行是要程要充分给予顾客思考和选择并这段通己专业和努力促成顾客定单。
9、顾客满要比销售合得重要要深刻认识到顾客满才是你导购工作价值而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益顾问形象确保你能获得信誉和口碑并你带更更多定单机会比如顾客以再买灯仍会到你或者你介绍其它客户或业。
0、永远保持谦虚谨慎和学态。
门市是项实践性极强工作重要验量业活动与顾客无数次沟通因要不断以足够谦虚、真诚和学态稳健你工作作风并加以完善比如善总结每对定单失败和成功验等。
销售年终总结报告(二)开拓市场对狠抓生产管理、保证质量以市场导向面对今年全球性金融危机挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了年销售工作任现将年工作总结如下 、0年销售情况 0年我们公司北京、上海等展览会和惠聪、发现等专业杂志推广我公司xx牌产品已有定知名国外客户对我们产品都有了定认识和了。
0年老板给销售部定下万元销售额我们销售部完成了全年累计销售总额万元产销率95%货款回收率98%。
二、加强业培训提高综合素质。
“工欲善其事必先利其器”着提高销售人员综合业素质这目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业知识得以进步提高。
今年公司添用了络版速达3000财管理软件销售和财管理可以清晰及性反映出。
()我们销售人员是xx市xxxx科技有限公司培训下学习成长所学习专业知识和公司部信息都是保密必须持有职业道德。
老板是率领销售部高领导者希望加强对我们员工监督、批评和专业指导让我们销售人员学习更多专业知识提升技术职能和我增值。
0年我学习了部审核培训和会计专业知识培训并获得了国认可证。
这年我们利用学习到管理知识、方法我们公司生产管理充分实践其显示效是满。
三、构建营销络培育销售型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作重销售形势坏将直接影响公司济效益高低。
年产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空、挖掘潜市场利用我公司品牌着名带动产品销售建成了以xx地主体辐射全省乃全国销售络格局。
四、关行业动态把握市场信息。
随着电子产品行业日趋严酷市场竞争局面信息市场营销程所起作用越越重要信息就是效益。
销售部密切关市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息收集、分析、整理工作制化、规化、常化。
产品销售部通市场调、业洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立了稳定可靠信息渠道密切关行业发展趋势;建立客户档案、厂档案努力作基础信息收集;要根据市场情况积极派驻业人员对国各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉迎接新挑战。
回首年我们销售部全体业人员吃苦耐劳积极进取团结协作取得了良销售业绩。
成绩属展望摆销售部面前路更长困难更任更艰巨。
我们销售部全体业人员致表示定要0年发挥工作积极性、主动性、创造性履行己岗位职责全力以赴做0年销售工作要深入了电子行业动态要进步开拓和巩固国市场公司创造更高销售业绩。
销售年终总结报告(三)寒假眼就了这短短多月里我体会到很多感受也很深。
通这寒假社会实践使我从心体会到劳动快乐和光荣。
由济原因我xx年村开了商店。
由我校放假较早我打算参加些有关己专业社会实践可看到父母忙碌身影我心想春节快到了那岂不更忙。
是我还是定父母分担些己做起了销售员并且爸爸集市上进货。
由上学原因我不常对商品价格还知知甚少所以还要接受爸爸培训。
几天对商品价格已有所了。
但是通几天实践我发现我说话和接待顾客方面还有所欠缺样是买东西我爸销售量就高而我则不行通实践我总结出几 、态至关重要。
做行业顾客就是上帝良态是必须要想获得更多利润就必须提高销售量。
这就要我们想顾客所想急顾客所急提高质量语言要礼貌明待客要热情周到要尽可能满足顾客要。
二、创新入新活力。
创新是比较流行词语商样要创新。
根据不层次消费者提供不商品。
年年里商品比今年少多了但今年推出了涮羊肉虾带鱼等等。
这些年货是年所没有。
现生活水平提高了消费水平也会提高所以今年要备足年货档次也要高些不能停留以前了思想也要跟上代。
父亲确实有商头脑。
三、诚信是成功根。
今年我对是上光临是我荣幸。
下满是我愿望。
横批诚信。
成信对商者说无疑是生存根如没有诚信倒闭是迟早诚信我理就是人对人要诚实真诚才能得到很信誉。
我认我父亲就是这样人他人稳重待认真诚办事周到所以他得人缘很我认这是开店成功重要。
四、付出才有收获。
虽然我生还不错他背是父母亲辛勤工作。
他们每天六种起床十才休息冬天父亲每天五起床开着三马车30里外县城进货无论寒风刺骨还是风雪严寒依旧如故这是了什么呢?我知道不就是了多赚些钱供我们兄弟三上学吗我几天就感到很累父母亲几年如日。
他们辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出傍晚再般回仅次项就会很辛苦了而且还有六亩田地到了夏秋季节更是忙不可开交看着父母亲脸上天天增多皱纹看着父母亲劳累背影心有种说不出滋味。
我还有什么理由不还有什么理由不努力呢我只有拿优异成绩回报我父母这样我才能问心无愧。
通多月实践使我增长了见识也懂得了许多做人道理也使我更清楚地认识到己不足和缺所以我要今学习和生活严格要己提高己素质努力学己专业技能将回报父母回报切关心我人。
五正灯饰广场 0年营运总结报告及03年营运计划正灯饰广场 0年营运总结报告及03年营运计划商场紧紧围绕公司整体部署及0年全年工作计划开展工作加强管理、强化识、开展活动等方面取得了显著成绩商场刻以发展前提对商场二、三楼进行了两次规模营布局调整提升了灯饰品牌结构全面整合公司各方面??商场持续稳定发展做了很努力。
回顾0年工作可以概括以下几方面多次型促销活动以活动和节日促进销售。
正居周年店庆、正灯饰广场店庆、黄金周等重要促销段取得了良销售业绩和品牌效益高日销超50万。
活动期我们做了量准备工作积极与各品牌结合增加适销品种灵活促销力保双赢。
、商场稳定前提下每月都给各品牌规定了销售任每年完不成销售任品牌商场会遵循优胜劣汰原则进行调整正灯饰广场0年计划销售任800万根据每月收集各品牌销售报表看实际完成850万元。
今年新增收了两块户外广告费、装修管理费等。
3、扩营面积合理利用平效提升营品牌。
品牌营采取抓放原则调整引进了品牌3年销售超万专柜有。
确保了我商场营定位提升。
升级改造商场结合张理及有关部门反复分析研究、精心策划商场由原有品牌发展至5适应商场整体形象发展要兼顾次营布局调整重采用末位淘汰制先淘汰了销售业绩不品牌3引进了千普照明、品照明、华韵照明、西门子电器等国知名品牌顺利完成了今年升级改造任。
计划明年商场品牌再次升级奠定了良基础。
、发扬“勤俭善持”企业精神降低费用节约挖潜压缩不合理开支。
商场勤俭善持上人人有责。
以节约前提减少办公开支压缩营成。
商场只聘请名保洁人员责商场所有卫生保洁工作并实施了各品牌卫生门前三包责任制坚持每周三卫生检制。
因商场费用高我们将可利用东西修修补补凡是能用可修补绝不花分钱。
能己动手维修设备和商品就己动手想方设法从各方面降低商场管理费用。
5、商场重对商场企业化和企业管理制进行了建设和管理。
商管部充分利用晨会对员工进行企业化、销售技巧、技巧培训并员工进退场管理、晨会管理、卖场营运管理、卫生评比制考核上面做了完善财部尽职尽责对外营、对使用票据合法性、合理性和规性审核、报销对各项费收、付工作及准确商场良运营提供了保障。
6、建立健全商场消防用电、物业安全责任制加强组织领导切实落实消防工作责任制全面贯彻落实“预防主、防消结合”方针公司建立了消防安全检制每年3、6、9、月份会进行消防、物业检重对卖场、仓库检并督促各商户进行纠并按用电要全部改造户表表闸消除安全隐患;清理了仓库通道废旧杂物使消防通道顺利畅通消除安全隐患每年两次全天员工消防演习。
确保了年无消防、用电事故发生。
03年新合各品牌与0年底前已续约完毕3月份前收取别品牌租金欠款。
收费工作严格按照商场缴费制思想和有效行动结合多深入线了商户和市场动向做商户维稳工作积极进行招商多收集和信息公司各项目更招商发展做铺垫和基础。
由商场、3楼合9月旬到期楼合月底到期。
所以0年租赁合续签工作是下半年重工作届会积极向公司董事会反馈商户营、思想动态严格按照公司部署执行公司租金收取制。
、03年计划做3次促销活动月份、8月份、月份各次。
将把月份店庆作下半年工作重。
了能店庆期有良销售业绩商场将提前月组织认真布署店庆期工作每细节现场管理人员加力。
力争店庆期取得了可观济效益刷新我商场开业以日销高销售记录。
3、月份我商场将全面调整三楼品灯饰及华灯初上营布局及品牌结构。
着以知名品牌主、完善品牌结构原则进行升级改造。
目前根据商场营面积初步拟定将三楼南厅营面积规划00平方引进央视上榜品牌“冠华照明”调整35有竞争力、有影响力、有特色灯饰品牌确保商场品牌组合科学性、合理性。
调整不忘兼顾商场整体营状况。
采取末位淘汰原则淘汰些效益差品牌合理进行调整不影响销售确保明年区域划分整体规划完整性保证03年升级改造顺利完成。
、营环节上要商场管理人员定期考察调市场具备预知市场行情变化能力熟练业知识研究商品流行趋势掌握手分析知名品牌营规模认真学习其他先进企业管理方法。
加管理力向管理要效益。
总结0年验与不足基础上拓展新思路努力挖掘创造利润新途径。
加强员工培训提高员工整体素质。
通组织丰富多彩活动增强员工凝聚力。
力争营和管理方面03年能够再上新台阶。
将明年销售计划落实到楼层品牌商户并由商户落实到各专柜员工增强全员紧迫感和责任感。
每月按计划任考核各专柜销售情况对销售前五名专柜和五名专柜予以公布激发员工竞争识鼓励员工提高销售业绩;对销售排名五名专柜与专柜人员起原因采取相应措施进而提高销售业绩对确无提高专柜将予以淘汰。
结合各品牌调整商品结构及货凭借多样化多品种商品留住各种层次消费人群。
国灯饰照明行业越越规模化和正规化新发市场定位是品牌灯饰店我们深感己责任重。
虽然目前我们商场各方面硬件措施还不是理想但我们深信正灯饰广场是濮阳市有潜力照明商场正灯饰广场全体员工向着这目标共努力。
相信随着营和管理不断深化03年工作我们将以更加扎实有效措施更加合理高效方法将明年工作真正落到实处。
是朝阳产业国对l行业了人并不多对l灯了人就更少。
市场前景虽然广阔但是目前推广起存不少困难。
主要现状表现是行业不成熟。
还不能达到喻户晓地步市场还属普及培育发展阶段;二是目前用照明l灯开发成比较高主要是流明瓦开发成高。
市民对价格非常敏感。
基对比普通传统光成说觉得l价格偏高。
三是目前国l灯技术不够成熟产品参差不齐所使用芯片各异。
导致价格没有统标准国外芯片技术普遍要高国技术。
所以目前投l照明要用长远眼光对待不能急功近利要有足够信心和耐心。
笃志共事业锲而不舍持以恒才能稳步发展。
目前很多投l产业人说尤其是投l照明行业人说对l照明发展前景都是非常看无论从产品环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看。
从开始投信心满满到市场实际推广问题种种产生进退两难抉择。
所有这些其实都是属正常情况。
l灯取代传统灯不是朝夕就能完成是从了认识到逐步推广再到普遍接受这样程也就是以带面程。
所以很多投者没有客观认识。
对整行业现状了很少。
实际市场运作没有建立起良销售推广思路。
基这种情况特提出几见参考具备专业产品知识万丈高楼平地起没有扎实功底再优秀销售人员都只能雾里看花水望月。
消费者还要引导l行业如作销售人员我们都不够专业话那可真有说不了。
因多数消费者还不懂得如何选灯怎么才能制造佳照明效候而且更加节能销售员引导作用就显得至关重要。
市场上我还听到有人跟顾客这样介绍产品“我们灯够亮”“我们产品质量”“我们售”“我们价格低”听到这些话候我很气愤。
毕竟灯核心价值高节能使用寿命长及环保而不是简单物理性能对比。
当己产品价格比人高很多候如何说客户?分钱分货不要说别人产品不要公正对待产品差异正面积极和客户沟通新产品优势以及可以给客户带哪些东西.二市场定位要准确。
l照明灯目前不是人人都了产品很多人对l半导体是什么都不清楚对产品性能持观望态。
l灯相对传统光说价格高是目前缺所。
所以我们要到适合己发展空。
什么是我们目标群体。
当然先用电户照明长地方入手或者要l灯起到很效地方入手先价值价格方式介绍产品往往他们对价格说相对说敏感会降低。
他们或者更长期节能效灯给他们带不样效。
三充分合理利用各种。
己手头关系国优惠政策采用灵活合作模式。
分配节省电费灯方式。
四照明行业你如仅仅知道产品是由什么材质构成有哪些优和利益显然是不够。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计怎么达到理想照明效从而制造和谐舒适光环境。
卖装常常会告诉顾客装要怎样搭配才更有品位开餐馆也常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心所以引导顾客消费成交可能性要远远简单产品介绍。
要把照明设计融入实际销售提升产品附加价值客户才会觉得物有所值。
可以起到客产品价格高略势。
五、用心打动顾客做销售更多地是靠你专业精神还是你与顾客深入沟通这可是值得探讨问题。
我想说是想把你所知道产品知识股脑地灌输给顾客并让他接受很难。
想想下那些专业名词术语对对光对照明无所知人说是多么晦涩举例子节能灯分有桥和无桥吧外行人谁知道无桥是什么思呢。
显然他也不要知道他只要知道照明效就行了就象我们买了台电视是了观看而不要研究电视是怎么构成。
打动人容易说人难。
那笑话是怎么说着? “钱袋离心近离脑袋远”所以打动顾客心也就打开了客户钱袋。
l室照明工程应用、高档专专卖店、商场等室商业气氛照明 l光节能环保、无紫外线迎合了某些商展示性化光环境心理成了些商针对某些特殊产品展示首选光;它全光谱色彩围很适合烘托专卖店和商场气氛l光局部照明、重照明和区域照明方面优势能营造出其他传统照明电光所无法比拟高质量光环境非常适合商业照明领域。
这候价格成了次要考虑因素。
、娱乐场所、美容院照明 l集成光全彩易控可以创造静态和动态照明效从白光到全光谱任颜色渲染出种强烈娱乐气氛l出现给这类空环境装潢设计开启了新思路。
3、酒吧、咖啡厅等休闲场所气氛照明 l光体积固态发光给了灯具生产商无限发挥空可以专业制作各式不风格l灯具而l全光谱任颜色和动静态照明效让它装饰性和制造情调功能这类场所表现得淋漓尽致。
、博物馆、美术陈列馆等专业场所照明博物馆、美术陈列馆等场所属对照明环境要较高特殊场合其展示物品特殊性要照明光不含紫外线没有热辐射。
l是冷光光线不含紫外线完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明特殊要。
6、酒店、宾馆照明酒店、宾馆照明运用l产品或是堂或是客房给顾客带种不样感受除了节约能外还能尽显豪华和温馨对业主而言l营造性化光环境可以充分彰显企业实力。
7、会议室、多功能厅照明 智能化控制l灰可调可以依据会议容不调整会议室或多功能厅照明环境严肃或是活泼可以由设定l智能化照明可以满足不会议主题对光环境。
9、起居室和庭影院照明 利用l灯光色彩烘托种温暖、和谐、浪温情调体现舒适、休闲氛围。
加上现照明不仅仅是满足简单照明更多是追种效单室多灯趋势越越。
l应用居照明诠释了另种义。
二l灯饰市场调报告 l灯饰市场调报告、销售市场通近期对0综合超市、建材超市、电器超市、和0灯饰专营店走访目前l灯饰销售市场有以下几特l灯饰产品目前终端销售市场上仅局限有限品种手电筒、台灯、夜灯、头灯、露营灯。
其除l手电筒多数超市货架上都有供应外其它品种仅部份超市和专营店有售。
而l台灯由多颗普通高亮l组成其亮有限基上不能用作照明。
以上市场有售品种价格与传统灯具相比差异并不明显。
所以才得以快速进入终端销售市场。
多数普通消费者对l更是无所知。
可见是少数制造商努力结而消费者只是非常被动接受有限信息。
当提到高功率l射灯和其它照明类灯饰多数国销售人员并没表现出特别兴趣对其价格反应强烈认不可以接受。
二、供应市场通对0多l生产厂明暗访对l灯饰供应市场分析有以下几特 目前几乎所有l生产厂都以外销主导销几乎零。
其外销部份又以美国市场主导其次是欧洲市场。
几它市场份额非常少。
l生产厂l灯饰产品种类主要有高功率l射灯高功率r系列射灯 普通高亮l球泡灯l光条和模组l彩虹灯普通高亮l台灯其高功率l射灯热门几乎所有l灯饰厂都生产。
有x3x, x3价格平约单颗或3 9000, 三颗 3050各厂产品外形差异很但品质差异很。
3国厂所选用芯片主要有l(kr), (), r(), lx(), rlg(), () 虽然这两年出口销售额逐年上升但是基上订单量都不是很。
还进入到规模生产状态。
5国厂数量近两年急速上升。
竞争日益加剧由产品缺乏差异化使整行业提前进入到价格竞争阶段。
三、消费者但是部份新建广场、区、公共活动场所可以看到l埋地灯和l投影灯。
但是l埋地灯常可见到因防水性能不够而产生水汽凝结玻璃罩上部份甚至不能正常亮。
而l投影灯因l亮不够所产生投影效非常有限。
寿命问题和亮问题是困扰消费者两问题。
而建筑物外墙装饰灯、轮廓灯和桥梁装饰灯对l使用非常广泛。
几乎所有新建景观装饰工程都是以l主体色彩绚丽变化多样有非常效。
四、市场机会分析结合供应市场与销售市场特对目前国市场整体状况分析如下虽然l装饰领域l所具有特是其它材无法替代已基上得到认可但l普通照明领域目前虽然业人士对其充满期待但终消费市场仍处理启蒙阶段特别是对普通消费人群讲要想让l灯走进千万户还要较长程。
价格因素将成国消费首要瓶颈目前就r6射灯说, 按目前成计算终到消费者手价格将rb 00以上而普通r6卤素灯价格不rb8元左右若不能将其价格降至传统灯饰3倍以这种替代恐怕将很难实现。
必竟国仍处粗放济代节能与环保识还很薄弱。
然而要想成上有幅下降首先要技术上有突破。
)进步提高高功率l发光效率减少发光数量以降低成。
)寻新散热方式。
目前多采用铝合金散热成非常高。
且将发光效率越高散热部件成会随增长。
3)l光学透镜由行业技术保密仅少数厂生产使得价格也居高不下。
所以l灯饰制造商命运可以说是把握其上游材供应商手里。
虽然有人预期年3年5年可见机会是有。
但是我们要思考是何才是进入国市场佳机?如何使我们从多如牛毛厂脱颖而出?如何让我们产品差异化避开单纯价格竞争?把我们技术实力体现外形设计还是电子设计?怎样到又省钱又美观散热方案?三如何做l照明灯具销售如何做l照明灯具销售 首先我们要认识了l照明灯具关l照明, 对绝多数消费者说还是比较新事物, 接受她,选择她要程,不,了以下介绍,相信你定也是高手了,言归正传,让我们起了吧首先,介绍前,要说明,接下介绍l灯都是指功率较,亮较高 产品,而非传统l状态指示产品, 从l灯类别说,主要类型有球泡灯(类庭所用灯泡); 日 光灯管; 3手电; 台灯; 5装饰灯; 6射灯; 7筒灯; 8轨道灯; 9路灯; 0草坪灯; 水底灯等„„ ,从供电类型分,有高压市电供电,电池低压供 电,电子变压器低压供电,从功能说又有非调光,可控硅调光,线性调光, 调光,以及智能调光(唯敝司独有专利技术)等对庭使用l照明灯具, 主要5类型,而5类主要商业,公共场合比较常用其她类别使用不 太常见,不作提及二, 再谈l些详细规格参数,只灯有多少瓦,用多少伏电压供电 都很清楚,而且淘宝店或是其它厂商介绍基也重说明,而我们买到 样功率等级产品,会发现有亮暗差异,至何会出现这样现象, 做些描述,希望选购l灯具不至混淆和茫然l灯不传统 白炽灯和节能灯,l灯要区分不颜色,也就是专业上叫色温(即发光 颜色),国绝部分生产厂都很笼统叫做暖白,正白,冷白,这样叫法, 对l灯说是很不科学,严格讲应该用具体数描述规格, 如,700k,3000k,00k,5000k,6500k,色温值越低颜色越偏黄,偏红,越高就越偏白,偏蓝,般讲,色温越低,偏差越,反越,比如700k色温,要 +500k以,而6500k则要到+000k即可样功率等级,色温越高, 则人眼感觉就会越亮,越刺眼,因,选择何种色温,要依不使用场所 定比如卧室,婴儿室等建议使用色温偏低些,这样感觉不刺眼,很柔和, 很温馨,而客厅则要选择较高色温(不人建议选择到5000k比较合适,6500k可能感觉很亮,但因偏蓝光会使人炫目,长了感觉上较难受)说完色温,接着说和光有很关系显色性,即r,这参数越接近越,表示越接近太阳光,使我们看某种有色物体不至偏色,举例子,穿着 红色衣,进入有蓝色照明光线空,衣看起也不再是蓝色因显 色性对灯具说是相当重要,特别是有学子说,定要了般讲, 色温越低,显色性相对较高,依l目前工艺,较差07左右,较做到 08或以上,甚至09也是有,当然这参数般用户通常是没法测试,简单 方法,你可以拿种你特别熟悉颜色然开打l灯,看颜色有无变 化即可简易判定以上介绍到都是l灯具几系统光学相关参数,到还没完,还 要跟你说关心参数亮(般专业上用光通量衡量这参数),参数 约70l(流明), 60概800l,对这两庭常用亮等 级,l发出光通量功率消耗分别 7, 0左右(色温不有差别)从功 率损耗上,定看得出,l灯年能节约多少rb接着还说重要光学规格光衰,用白炽灯,节能灯,日光灯管等灯 具候,定有发现灯使用段变暗了,这就是光衰对l 说这参数更加重要,只正常l灯要保证两年光通量仍有70% 或以上,否则,l品质,各分系统工作定存问题对这,般没有 办法直接测试,那么只能告诉你,买l请买精品, 买品牌,不要买只懂 得组装山寨人士”生产”产品用户做出这样选择也是没有办法,谁叫我们 国做山寨兄弟太多,太烂,太”专业”呢,它们可以牺牲用户赚钱,那用户也 只能抛弃它了三, 光学就暂说这些,也说不完,下面该说到l驱动系统电学问题了上面谈光学提到了功率,对灯具 上标识功率,般是指输入功率,也就 是要买单电费消耗功率消耗是用户非常关心问题,不你却不 知道这规格面隐藏了什么白炽灯,你照着灯具上面印功率买回,是 没有任何悬念,但l灯恒流驱动器是整灯具核心,她换效率定了你究竟要平白无故多耗多少电费,比如驱动电换效率是85%,另是75%,那这另就多耗了你0%电,损失得够多吧,记 得这参数哦! 既然说到电参数了,就再唠叨几句吧,除了驱动器换效率,还有比较严 重问题,驱动器输出纹波电流,这参数般产品上不标出,可是它却 可以导致l损耗增加,从而又会引起l发热严重,接着就是灯寿命缩短, 够严重吧下子说到寿命了,除电子子系统设计原因,电子元器件选取是重 重,不你要想区分优劣,俺也是爱莫能助啊!还是只有建议买精品, 买品牌,买信得产品不历吹风下雨,哪里能看得到七彩虹呀呵呵„顺便要提下是,l灯功率因数,即值,值越接近越,也就是无 功损耗相关参数,不这参数不会掏腰包,偷偷地告诉你,这是电厂 损耗了,嘿嘿„„,不话说回,代着想,能够少浪费何不些 呢,所以我们产品坚持不懈响应政府召 四, 不说电学这东东了,轮到热学这让l灯具设计者头难题了支 l灯,定是光,电,热平衡设计产品,要低成,体积巧,发热量低, 这是几乎不可调和矛盾,如何呢,除了电子驱动尽量提高换效率,使热 耗减,但是l电光换产生热量只有靠结构考虑,使热量能尽量快 通传导,辐射,对流,甚至强制制冷等方法实现顺便请, l灯定不是超便宜产品,了满足以上说到兼顾要,提升成是 所难免,否则定是牺牲了光,电,热某性能,这样产品,可能月或 者半年你感觉还凑合,但相信你定会因多花钱说到热学,就和谈些实际吧对只正常工作l灯,般温 会80摄氏左右,甚至更高,比如飞利浦款r6 7射灯达到00 有余当然,温高低直接定了寿命长短,通常l灯寿命50000 左右(国绝部分组装l灯具是绝达不到),如达到00可能就只 有约5000,(当然,这参数还是保证元器件耐温等性能上绝对关 基础上), 下面我如何开展l产品销售具备专业产品知识万丈高楼平地起没有扎实功底再优秀销售人员都只能雾里看花水 望月。
消费者还要引导l行业如作销售人员我们都不够专业话那可真有说不了。
因多数消费者还不懂得如何选灯怎么才能制造佳照明效候而且更加节能销售员引导作用就显得至关重要。
市场上我还听到有人跟顾客这样介绍产品“我们灯够亮”“我们产品质量”“我们售”“我们价格低”听到这些话候我很气愤。
毕竟灯核心价值高节能使用寿命长及环保而不是简单物理性能对比。
当己产品价格比人高很多候如何说客户?分钱分货不要说别人产品不要公正对待产品差异正面积极和客户沟通新产品优势以及可以给客户带哪些东西.二市场定位要准确。
庚明l照明灯目前不是人人都了产品 很多人对l半导体是什么都不清楚对产品性能持观望态。
l灯相对传统光说价格高是目前缺所。
所以我们要到适合己发展空。
什么是我们目标群体。
当然先用电户照明长地方入手或者要l灯起到很效地方入手先价值价格方式介绍产品往往他们对 价格说相对说敏感会降低。
他们或者更长期节能效灯给他 们带不样效。
深圳l照明生产厂 三充分合理利用各种。
己手头关系国优惠政策采用灵 活合作模式。
分配节省电费灯方式。
四照明行业你如仅仅知道产品是由什么材质构成有哪些优 和利益显然是不够。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计怎么达到理想照明效从而制造和谐舒适光环境。
卖装常常会告诉顾客装要怎样搭配才更有品位开餐馆也常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心所以引导顾客消费成交可能性要远远简单产品介绍。
要把照明设计融入实际销售提升产品附加价值客户才会觉得物有所值。
可以起到客产品价格高略势。
用心打动顾客做销售更多地是靠你专业精神还是你与顾客深入沟通这可是值得探讨问题。
我想说是想把你所知道产品知识股脑地灌输给顾客并让他接受很难。
想想下那些专业名词术语对对光对照明无所知人说是多么晦涩举例子节能灯分有桥和无桥吧外行人谁知道无桥是什么思呢。
显然他也不要知道他只要知道照明效就行了就象我们买了台电视是了观看而不要研究电视是怎么构成。
打动人容易说人难。
那笑话是怎么说着? “钱袋离心近离脑袋 远”所以打动顾客心也就打开了客户钱袋。
灯具销售顾问工作总结引导语工作总结栏目编辑了灯具销售顾问工作总结供参考。
从事灯具销售三年多了有些关销售方面技巧也许并不能到也不定总结都对但是我想对刚入行新人说定会很有用。
、对门市工作充满极热情这应该是每名迈向成功门市人员重要特质。
即使人因其它事件或情况导致情绪不佳但每次与顾客进行接触都应表现出笑容、热情与以及易沟通。
乐使前店咨询人从你传授知识和建议获益。
、抓住切机会吸引你顾客销售地不应仅仅局限灯具门市接待厅销售机会也不会单单出现上班候应该更广阔和空从事你工作比如餐宴、酒吧、俱乐部等切遇到机会场合。
3、做己主人灯具门市人员提包要常随身携带里面名片、店灯具宣传材、预约单等齐全接待材。
更要做到今日事今日毕尽量充分利用晚上或午餐做些对销售有补充工作。
、将己当成顾客顾问灯具门市人员目让顾客接受我们产品作到这些手段就是使己成顾客顾问。
因你应该努力掌握灯具产品新讯和流行趋势使己逐渐业方面变得更专业和受到顾客更尊敬和信任这样你得到成功机会也将更多可以引导客户方向才能更把己店里灯具推销出。
5、不作空头承诺要真诚地倾听顾客声音不了顾客真实想法和顾客对我们产品疑虑千万要克制己不要多说也不要做出任何说明与释。
应该耐心而真诚向顾客提出利引导顾客表明己并且对顾客见表示出真诚倾听愿望和问不厌热情。
6、相信己总有顾客理由要对我们产品充满信心明白顾客要或问题应该始终顾客立场说明我们产品满足顾客理由并且所做出断言应与情况保持致。
7、成所灯具门市真正行这样话门市人员就能够对疑问和异见做出适当回答将不看法和猜疑移到对顾客切实利益上并成功定单。
8、千万不要催促顾客定单行切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出定。
旦顾客愿坐下跟你谈或者乐向你咨询这就已表明顾客对你产品产生了兴趣但是从兴趣到行是要程要充分给予顾客思考和选择并这段通己专业和努力促成顾客定单。
9、顾客满要比销售合得重要要深刻认识到顾客满才是你导购工作价值而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益顾问形象确保你能获得信誉和口碑并你带更更多定单机会比如顾客以再买灯仍会到你或者你介绍其它客户或业。
0、永远保持谦虚谨慎和学态。
门市是项实践性极强工作重要验量业活动与顾客无数次沟通因要不断以足够谦虚、真诚和学态稳健你工作作风并加以完善比如善总结每对定单失败和成功验等。
编语以上就是由提供灯具销售顾问工作总结希望给带助!编语以上这份“灯具销售顾问工作总结”工作总结容就是这样子希望对写工作总结有所助相关总结推荐《 工作调动申请 》《 正工作总结 》《 轮岗管理办法 》《 参观博物馆心得体会 》《 化验室工作总结 》《 副厂长工作职责 》《 应急值班情况总结 》 、对门市工作充满极热情这应该是每名迈向成功门市人员重要特质。
即使人因其它事件或情况导致情绪不佳但每次与顾客进行接触都应表现出笑容、热情与以及易沟通。
乐使前店咨询人从你传授知识和建议获益。
、抓住切机会吸引你顾客销售地不应仅仅局限灯具门市接待厅销售机会也不会单单出现上班候应该更广阔和空从事你工作比如餐宴、酒吧、俱乐部等切遇到机会场合。
3、做己主人、将己当成顾客顾问灯具门市人员目让顾客接受我们产品作到这些手段就是使己成顾客顾问。
因你应该努力掌握灯具产品新讯和流行趋势使己逐渐业方面变得更专业和受到顾客更尊敬和信任这样你得到成功机会也将更多可以引导客户方向才能更把己店里灯具推销出。
5、不作空头承诺要真诚地倾听顾客声音不了顾客真实想法和顾客对我们产品疑虑千万要克制己不要多说也不要做出任何说明与释。
应该耐心而真诚向顾客提出利引导顾客表明己并且对顾客见表示出真诚倾听愿望和问不厌热情。
6、相信己总有顾客理由要对我们产品充满信心明白顾客要或问题应该始终顾客立场说明我们产品满足顾客理由并且所做出断言应与情况保持致。
7、成所灯具门市真正行这样话门市人员就能够对疑问和异见做出适当回答将不看法和猜疑移到对顾客切实利益上并成功定单。
8、千万不要催促顾客定单行切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出定。
旦顾客愿坐下跟你谈或者乐向你咨询这就已表明顾客对你产品产生了兴趣但是从兴趣到行是要程要充分给予顾客思考和选择并这段通己专业和努力促成顾客定单。
9、顾客满要比销售合得重要要深刻认识到顾客满才是你导购工作价值而不仅仅只是简单地让顾客定单。
这将加强你是代表顾客利益顾问形象确保你能获得信誉和口碑并你带更更多定单机会比如顾客以再买灯仍会到你或者你介绍其它客户或业。
0、永远保持谦虚谨慎和学态。
门市是项实践性极强工作重要验量业活动与顾客无数次沟通因要不断以足够谦虚、真诚和学态稳健你工作作风并加以完善比如善总结每对定单失败和成功验等。
灯具销售合订立合双方供方____________方____________供双方着平等利、协商致原则签订合以双方信守执行。
条 商品名称、种类、规格、单位、数量见附件。
二条 商品质量标准附商品样品作合附件。
商品质量由双方议定。
三条 商品合总金额商品定价供双方按合定价执行。
如因原、材、生产条件及发生变化变动价格应供双方协商。
否则造成损失由违约方承担济责任。
合总金额_________。
四条 交货方式交货_________。
交货地_________。
3验收人员_________。
五条 验收方法依合所定质量标准验收。
六条 预付货款合生效按合总金额30%预付。
货到工地验收合格再付合总金额35%。
安装调试完毕再付合总金额30%。
留合总金额5%作质保金合签订日起 年既 年 月 日余款结清。
供货方仍承担所有售准则。
七条 运输费用担由供货方责。
八条 违约责任方延付货款或付款供方无货。
使对方造成损失应偿付对方批货款总价__%违约金。
供方如提前或延期交货或交货不足数量者供方应偿付方批货款总值__%违约金。
方如不按交货期限收货或拒收合格商品亦应按偿付供方批货款总值__%违约金。
任方如提出增减合数量变动交货应提前通知对方征得否则应承担济责任。
3供方所发货品有不合规格、质量或霉烂等情况方有权拒绝付款(如已付款应订明退款退货办法)但须先行办理收货手续并代保管和立即通知供方因所发生切费用损失由供方责如供方要代处理并须责迅速处理以免造成更损失其处理方法由双方协商定。
约定违约金视违约损失赔偿。
双方没有约定违约金或者预先赔偿额计算方法损失赔偿额应当相当违约所造成损失包括合履行可以获得利益但不得超违反合方订立合应当预见到因违反合可能造成损失。
安装调试验收合格因方工地人员人埙坏由方担。
九条 当事人方因不可抗力不能履行合应当及通知对方并合理期限提供有关机构出具证明可以全部或部分免除该方当事人责任。
十条 合执行发生纠纷签订合双方不能协商可向人民法院提出诉讼。
十条 合执行期如因故不能履行或要修改必须双方并相换或另订合方有效。
十三条 供方售细则产品维修处理标准仅责“功能维修”所维修处理产品我们只保证其照明维修完不保证该产品外观完无损(单属公司原因所造成外壳等零部件破损残缺等情况公司会给予维修处理)。
保用期限电感电器类保用 年电子类 年。
灯具类保用 年光类保用 年3保修期限界定产品保修期依验收合格日起开始计算。
十三条 产品维修承诺正常情况下因产品设计或生产原因造成产品部分或全部损坏公司提供免费维修因产品已使用公司只免费提供产品功能性维修处理不提供免费外观维修处理。
产品出现以下情况保修失效⑴超出产品保修期限;⑵产品非正确安装及使用,非正确储存;⑶产品受到授权拆装或改动,授权人员修理等⑷产品使用发生外观脏污、变色、老化等。
⑸产品正确使用情况下而造成然磨损;⑹光产品玻壳破裂;⑺因不可抗力所造成损坏。
十四条 合生效期 合双方签盖动生效合式两份双方各执份具等法律效力。
十五条 合附件 合附件具有等法律效力如有容与合有关条款抵触以合准。
附件《唐明灯饰报价单》十六条 附加条款________________________________________________________________________________________________________________3________________________________________________________方_____(盖) 供方______(盖)法定代表人______(盖) 法定代表人____(盖)签订日期______平等利基础上发展贸易有关方按下列条件签订协议订约人供货人(以下称甲方)销售代理人(以下称乙方)甲方委托乙方销售代理人推销下列商品。
商品双方约定乙方协议有效期 销售不少商品。
3销地区只限……。
订单确认协议所规定商品数量、价格及装运条件等应每笔交易确认其细目应双方签订销售协议作出规定。
5付款订单确认乙方须按照有关确认所规定开立以甲方受益人保兑、不可撤销即期信用证。
乙方开出信用证应立即通知甲方以便甲方准备交货。
6佣金协议期满若乙方完成了二款所规定数额甲方应按装运货物所收到发票累计总金额付给乙方%佣金。
7市场报告乙方每3月向甲方提供次有关当市场情况和用户见详细报告。
乙方应随向甲方提供其他供应商类似商品样品及其价格、销售情况和广告。
8广告费用协议有效期乙方上述销地区所作广告宣传切费用由乙方理。
乙方须事先向甲方提供宣传广告图案及说明由甲方审。
9协议期限协议双方签生效有效期天至若方希望延长协议则须协议期满前月面通知另方双方协商定。
若协议方履行协议条款另方有权终止协议。
0仲裁履行协议程如产生争议双方应友协商。
若通友协商达不成协议则提交苏州仲裁委员会根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。
该委员会定是终局对双方具有约束力。
仲裁费用除另有规定外由败诉方担。
其他条款 甲方不得向销地区其他买主供应协议所规定商品。
如有询价当达给乙方洽办。
若有买主希望从甲方直接订购甲方可以供货但甲方须将有关销售确认副寄给乙方并按所达成交易发票金额给予乙方%佣金。
若乙方月能向甲方提供至少订货甲方不承担协议义。
3 协议受签约双方所签订销售确认条款制约。
协议年月日签订正两份甲乙双方各执份。
甲方(签) 乙方 (签)还可参考以下容代理程序、先看效满确定代理区域签订区域独代理合及代理授权办完手续客户可以直接提货。
、先汇款购买样品试用满台灯效并调市场先电话确定要代理区域通传真签订区域独代理合将所费用汇入指定帐当天即将代理合原件、代理授权、货物办理托运。
代理条件及奖励县市级独代理首次提货XXXX元。
价格XX元XX元地区级独代理首次提货XXXXX元。
价格XX元XX元无店铺销售策略熟悉当地消费水平及商信誉可以直接与现有电器商店、灯具等系铺货3代理商要回访合作商店及补货或结帐并发展新合作商店。
售、产品如有质量问题我单位责调换所运费我单位承担;产品7天保换年保修终生维修。
、了让广代理商放心营销售由身原因退出代理余货不影响二次销售情况下双方协商我单位可以将其收回。
目吸取教训提高己以至把工作做更己有信心也有心把下月工作做更。
客户报价程我们要准确把握客户要良与客户沟通因逐渐取得了客户信任。
前几月努力也取得了几成功单子些客户也逐渐积累到了定程。
不断学习产品知识和积累验己能力业水平都比以前有了定提高但是还是存很多缺。
存缺对产品了还不够深入对产品技术问题掌握薄弱不能十分清晰向客户释对些问题不能快速拿出很问题方法。
将近几月打电话报价回访湖南市场上渐渐被客户所认识做还可以也取得了些成功客户单子。
下面是这月总销售情况广西玉林0元云南山00元湖南郴州6000元广西钦州8600元湖南浏阳960元湖南衡阳780元湖南衡阳5575元总金额6535元。
广西市场上业员是了很多次也是有很多单子但是没有产生多少粮食做不是很。
客观上些因素虽然存工作其他些做法也有很问题主要表现() 销售工作基客户访问量太少。
() 沟通不够深入。
与客户沟通程不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户了客户真正想法和图;对客户提出某些东西不能做出迅速反应。
(3) 每区域开拓不够有地区都没有接到单子业能力还有待提高。
工作应该对工作充满热情抓住切机会即使因其它事件或情况导致情绪不佳但是与顾客进行接触都应表现出耐心、热情以及易沟通。
乐使前报价客户了他们要了东西。
不要把不良情绪也带给客户觉得不耐烦不要抱怨。
怎 样 做 灯 具 销 售 工 作知己知彼战不殆。
作灯饰销售人员要做灯饰零售工作不仅要了整市场规律以及消费者还要了身产品卖。
只有把消费者与产品特性有机结合起力争让消费者把“”带回而不是把灯买回。
市场规律根据多年对消费者灯饰消费调我们对些具有普遍性灯具使用和消费者偏进行如下归纳客厅灯客厅是庭活动心和会客地方客厅天花灯般较以豪华、方而又不复杂主商品房庭般选层吸顶吊灯主价格以000500元左右建房以选二层带链吊灯主价格约000元左右适宜般说庭客厅灯价格高客厅灯选定定其它灯是否起购买。
餐厅灯餐灯要既能满足普通就餐照明又要能引起食欲故般选用亮、灯罩朝下稍加吊链3头简洁吊灯主价格适约300元左右。
主人房、儿童房灯天花灯般选用不刺眼能满足起居要清爽而不失性能吻合房装修风格、颜色根据客人爱而定般以3头、5头吸顶式造型灯主6头辅价格约50元左右。
孩房天花灯价位般低主人房用灯。
主人房孩日常照明以台灯主要光可以调节。
床头灯般是以可调节照明距离、调节光灯罩较主。
阳台、厨房、卫生灯选用吸顶节能灯主。
颜色男性选金色主女性选取银色主有品位选取烤漆主。
根据国装设计师反馈信息结我们也整理出些参考。
关普通吊灯室空0、0、30、0、50吊灯直径50、6070、7090、900、050高要根据客人房实际高确定般高超3才适用带链吊灯。
关水晶灯(水晶沙玻璃吸顶灯)水晶灯已走进平常姓据调35%以上购房者都考虑选择水晶灯居增添色彩多用客厅。
室空030、355、5060水晶灯直径600、800、000消费者背景了消费者背景就是我们刚才所说“知彼”。
目前国消费者认知水平还比较低选购灯具产品往往带有随机性作优秀销售人员我们就要有识引导消费者当然我们不要急介绍产品而是了消费者背景。
消费者背景包括很多如主人职业、化背景、性格、爱、生活习惯;该庭收入及消费水平;房、高及向装风格。
尤其是房、高及消费者向装风格旦能够掌握到这些信息我们推销工作就至少完成半。
重要产品知识对销售人员说了产品知识是起码要如连己都不了产品我们能向客户介绍什么呢?根据多年实践验我们总结出销售人员必须掌握产品基知识、产品名称是什么。
、是不是新产品。
3、与上代产品相比有何优越性。
、产品先进程。
5、有多少种规格。
6、适用场所。
7、它外观有多少种颜色。
8、现场讲与示如何展示产品性能及使用效。
9、根据近存货情况何可以交货。
0、要价多少。
、可以用何种方式付款。
即使只对新销售人员进行基培训公司也应提供上述产品知识并应让他们与顾客谈生前掌握。
遗憾是很多公司只给销售人员提供极少信息使得销售人员必须己集其它重要信息和产品知识。
许多附加知识是要答消费者提出问题被动情况下而不得不学习掌握。
到关键策人当我们做到知己知彼就要对产品进行示和讲如哪种产品、哪种规格比较适合该消费者使用这产品会起到什么样效等反正就跟着消费者向走这样准没错。
当我们开始现场讲要对与房里每人都做下目光交流出关键策人。
每组都会有这样人。
他们可能是也可能不是与我们交谈那。
通观察组里其他成员彼相对视表现就可以判断结。
就像组织旦有重要事件突发多数情况下地位居下都会从策人。
还有暗示可以我们出群人首领他们常是坐房里位置上这位置通常是长方桌上方或圆桌比拟成钟表盘整位置而我们则坐6整位置。
或者他们可能坐靠门口位置以方便有重要召唤随抽身。
要心是有些策人并不像我们期望那样参与进而只是远远地、漠然地坐那里。
但通观察每人肢体语言我们依然应该能够认出那人。
现场讲示基要进行有效讲与示基原则很简单。
它有几基要、告诉他们我们要讲容创造气氛。
3、总结我们刚刚提出处并进步提出些特殊财考虑(如有话)把权利赋予我们客户。
这种原则无论口头还是面讲都目。
它助对方理并记住。
如掌握了这些基与消费者融洽交流步步扩展我们话题言语赋予消费者以充分权利辅以肢体语言那么我们就会给每位消费者留下了印象。
灯具销售渠道建设K00 深圳市富达金照明显示有限公司 目录、灯具渠道总体分析 、灯具市场 、工程渠道 3、批零渠道 、替换渠道 二、渠道销售策略 、产品出手质量硬 、渠道建立手段要硬 33、隐形渠道 3三、终端(分销商)建设 3、二级市场专门店建设 、零售终端门头广告制作 3、分销商及终端促销 、终端建设人员职责重 5、终端形式与支持标准 四、销商利润以及员工薪金模式 5、销商利润 5、渠道理薪金 53、工程业员薪金 5五、广告策略及预算 6、广告投放方式 6、预算 6六、促销活动方案 6、灯具渠道总体分析、灯具市场 许多有实力、老牌销商就散落灯具市场这些老行们多是把门店当做窗口而将主要精力都放接揽工程上因由这些而发散出分销渠道几乎垄断了低端工程。
、工程渠道照明行业从产品上看即包括快速消费品也包括工业品从终端用户上可分民品和工程品。
而快速消费品与工业品渠道有所不因照明行业渠道也就较杂且广有批发渠道、替换渠道、零售渠道、工程渠道、渠道等等工程渠道走量利润较高。
但是工程渠道对灯具商实力要也很高其主要条要就是其实力由多数灯具生产商要现款现货而工程上却要压款这就要商垫款且工程上回款十分艰难因般能够做起工程商也就较少;其次是对商人脉攻关实力要由工程渠道环节繁多除了厂和销商以外还有甲方、建筑设计院、房地产开发商、招投标公司、建筑公司、监理公司、装饰装修公司„„环节繁多味着人脉投入及维护成增加。
飞利浦、欧斯朗、恩等国际线品牌由其知名、认识较高是约定俗成甲方指定产品和乙方推荐产品因这些线品牌就可以登堂入室直接攻关甲方或乙方由上而下切入;而二、三线品牌攻关切入就较灵活多变般要综合涉及灯具合方式、标、甲乙双方谈判能力、商实力等等而定由影响策因素多无形就增加了低档灯具商投入。
3、批零渠道民品批零渠道般都是以门店、连锁专柜营主而格栅灯等工品批零商则主要聚集专业灯具市场只有松下格栅灯型居装潢市场如安居、欧尚等也设有专柜。
批零商多私营老板尤以夫妻店甚多是“女主男主外”——老板娘坐店里照看门店零售生老板则外出招揽工程或批发生。
由私营企业特就是唯利是图所以灯具市场批零商品牌忠诚不高多数都是营着多品牌更有甚者是那赚钱、那卖就卖那且灯具市场调货也非常方便。
、替换渠道民品走替换渠道较多些如光等工品灯具替换主要是型物业如剧院、学校、体育场馆、市政照明等型物业对替换品牌要也较高对些没有实力进行招投标竞争某某品牌商替换是切入型工程有效途径。
二、渠道销售策略照明灯具行业房地产下滑和金融风暴正受到莫影响。
这候渠道销售要是“两手都要硬”策略、产品出手质量硬研发差异化产品顺应国对节能灯具政策积极开发严控生产这样产品激烈市场竞争才能有立足方可立足市场并具备竞争力。
、渠道建立手段要硬连锁加盟。
这渠道建立团队必须由市场研究营销理等骨干组合。
边各地进行选了终端消费习惯和趋势及规模及调整生产进。
政策硬。
该支持广告必须达到预期广告效该支持企业和产品形象也必须要致。
硬。
素质要硬。
业素质问题我想不用我这里说了吧。
如这问题都要我说那就难堪咯。
3、隐形渠道隐形渠道建立三必须 ()必须提供优质产品。
()必须提供良信用。
(3)必须提供快捷、专业、全免。
隐形渠道建立对象 ()建筑工程公司 ()林规划建筑公司 (3)市政建设公司() 建筑工程行业协会等等。
渠道建立策略以战略盟高。
参与工程照明方案制定与实施。
提供科学合理照明布局、实施效、预警机制等方案。
并根据企业承受能力有偿+无偿提供类别。
合作必须是轻松、愉快。
只要能实质上合作对象问题就是长期捆绑合作先优势。
三、终端(分销商)建设终端必须要健康所以终端建设就是渠道畅通前提条件。
二级市场要设专门店;三级市场要设专卖区。
、二级市场专门店建设统专门店装修形象和政策。
以市单位每市建设0专门店。
以县单位每县城建设3专卖区部分发展到乡镇启动千店工程。
、零售终端门头广告制作所有零售终端都做门头广告门头广告制作及安装当地化取消原厂统喷绘再发到当地安装模式。
3、分销商及终端促销() 促销方案突出分销商和终端促销。
()分销商销量增长认就促进了代理商销量增长。
厂方不但了淡季库存等问题而且络淡季得到了纵深发展。
、终端建设人员职责重【区域理】代理商沟通与拓展()原有客户理念沟通合乎条件配备商代表协助其开展工作。
()重放空白市场开拓、可先由公司走货适当期给客户处走货客户低利润调货成立物流心做前期准备。
B、适当降低合作条件。
(3)建设到两样板终端。
()日常工作分销商拜访不少(X—X万元月)次拜访月加次电话拜访月; 分销商拜访不少(X—X万元月)次电话拜访月加次拜访季;5、终端形式与支持标准 类终端(品牌店)、适合对象适用3级市场‘、产品配置以灯饰主综合销售光电器工程灯具电工浴霸户外产品‘3、店面装修专销、独立门面、形象墙、天花、补贴标准50平米—300平米按50元每平米补贴高补贴万元;店面展示面积300平米按每平米70元补贴3万元。
B类终端(商照专门店)、适合对象适用3级市场级销商和核心分销商、产品配置以灯具产品、光电器流通类主综合销售灯具产品、户外产品等‘3、店面装修专销、独立门面、形象墙、天花、店招、补贴标准店面展示面积0平米按50元每平米补贴高5千元;店面展示面积0平米80平米按60元每平米补贴高万元;店面展示面积80平米按70元每平米补贴高5万元5、店面改造要提前申请并批准。
类终端(纯零售店)、适合对象适用3级市场城分销和3级销商和核心分销商‘、产品配置以居流通类和光电器流通类产品主综合销售灯具产品电工浴霸部分户外零售产品3、店面装修店专销、独立区域、形象墙、天花四、销商利润以及员工薪金模式、销商利润省代理提供面价销商打折出售利润由销商行控制。
省代理每年制定定金额任完成任以及超额任给与08%—%返利奖励。
、渠道理薪金 800+提成。
要连续三月完成规定任才能拿到全薪奖金超出任销售金%额0。
每月任年任分。
次完成任扣00二次扣00三次扣300四次扣除全年奖金。
3、工程业员薪金 800—000+提成‘要每位工程业员下辖三市完成既定任可拿全薪奖金超出任销售金额0%每月任年任分。
次完成任扣00二次扣00三次扣300四次扣除全年奖金。
五、广告策略及预算、广告投放方式 ()专业媒体 ()居类杂志 (3)地产类杂志 ()财媒体 (5)知名 (6)电视 (7)户外广告 (8)专业市场、预算其6项多由总公司统安排78项由代理商申请总公司批复发放。
全年省代理宣传预算概是前年5%左右回款金额作年宣传预算。
活动主题雷士照明“雷士梦想月”六、促销活动、广告语富达金梦想让更多人享受更照明乐趣。
、活动目培养销商终端推广策划与执行能力摸适合县级市场推广、促销模式 {策略组合}(多重礼齐齐送) •特价切入市场根据当地市场畅销产品、价格情况以及竞争对手产品、价格情况选择款对应战斗产品以高性价比超低特价形式推出月。
特价雷士、运营心、县级销商三方超低利润甚至零利润由三方共协商对款产品销售做特别处理。
光电气以8元节能灯特价主题促销另外加电工单开、五孔作特价产品由公司支持“雷士梦想月”启动推广会 •现场促销(买灯00元以上己抓钱次抓到多少拿回多少)、特价启动、领导讲话、礼品派送、艺演出、现场有奖问答、新闻报道等等预热市场昭示更风暴即将临。
•免费上门安装“雷士梦想月”日常推广活动折扣摸、现金返还 •雷士产品陈列、展示以公司提供市场零售价顾客付款购买雷士灯具产品销商将准备(0—8折)彩球根据彩球上标出折扣销商将货款返还给顾客。
以“零折”挑战折扣极限等吸引顾客。
•每日定礼品赠送刺激消费神每天选择半钟头销商固定对购买00元以上顾客提供价值0元左右礼品优惠每天不具体礼品赠送段前天与当天赠送公布商店入口处。
•老客户回访凡“雷士梦想月”雷士产品出现产品故障律上门检修更换配件只收取成费重新购买给予6折优惠。
(以上活动可以由销商行选择其两至三项或全部活动活动优惠不重复。
) {广告传播} •活动传单容促销活动、产品图片 数量0000张县发放方式建筑、建材等相关街道发放、新建楼盘、区发放等 •区公益广告牌容品牌宣传、公益宣传 数量00块投放地居民区※方支持※市场推广部市场推广组提供促销管理衔接、赠品发放等支持。
、胜终端•终端展示规化培养销商及导购人员对终端展示维护终端陈列区域5管理。
•终端导购技巧培养根据实例对导购员终端导购技巧进行培训。
•终端形象规化对不合公司V宣传画、门头、橱窗等喷绘画进行更换律由运营心统制作发放至县级销商处以保证品牌形象统性。
•根据目标专卖店实际情况对终端陈列进行性化陈列。
•店堂光环境体验箱设立 ※方支持※运营心设定终端督导责任人具体衔接相关工作、平面设计部提供相关图片、平面设计支持、照明设计部提供光环境体验箱设计支持。
、产品优化组合•根据市场情况、竞争对手情况等协助销商做产品组合、库存产品结构等工作并对销商库存提出要监督销商完成库存数量;•协助销商做库存管理每月0、0、30向运营心报库存旬报(包括非常用产品计 划)方便运营心掌握产品销售与库存情况及作出运营心库存调整。
•产品突发情况反应系统建立如(某地顾客定要某产品而当地与运营心库存能保证情况下)由运营心责当地区域市场销售人员责与临近市场销商、公司总部进行沟通、协调以运营心名义对产品进行调节程满足客户。
•即处理滞销品(运营心进行区域性调节或进行特价处理)补足适销产品 ※相关支持※运营心设定专门库存计划责任人责下级市场库存报表收集、整理、跟踪做运营心库存计划与公司产品计划衔接;产品管理心给予产品信息支持。
相关工作责任衔接人支持、销商“坐商”到“行商”变•协销商对区域工程项目进行调、分析建立完整工程信息熟悉相关行业人士与工程操作方法助其建立工程销售体系与人脉关系并拿下—工程项目树立销商工程销售信心。
•协销商起对县城所有装饰公司、装修队做多次拜访建立合作关系与设计师和电工沟通并建立档案宣传雷士产品、建立合作关系。
导入隐性渠道操作模式。
※相关支持※运营心、办事处工程项目人脉关系支持 、售前、售、售体系建立 •售前工程采购和用户提供雷士产品技术咨询让客户了不照明器件不使用方式、应用场所、价格、品质等让客户根据己人喜与济实力选择适合己产品;营业前各项工作包括店清洁纸、设备安装、维修、部装潢、商品陈列、照明、空调、商品补货以及提高营业员有关商品知识和接待顾客方法 •售用户提供性能价格比优方案。
及供货、对灯具及设备安装调试工作给予热情周到技术指导产品全天候组装,市客户免费送货。
要热情地向顾客面带微笑地接待要营业员从和顾客谈话开始到商品介绍逐步提高使顾客感觉良;让消费者轻易取到商品相关宣传等;包括提供商品附带物例如包装塑袋包装箱等。
包括顾客投诉处理、送货、品质保证和赠送节日贺卡等。
建立客户档案建立关系营销模式。
月上门回访、三月电话回访保证齐全备品、备件供应。
实施老客户奖励计划对老客户介绍新客户成交者给予介绍人部分奖品或回扣。
对工程客户建立逢年节慰问模式。
※相关支持※市场推广部制订终端导购标准化教材支持、终端标准化教材编写。
G、整合验共发展提升销商市场规划能力和我规划能力明确县级市场销商发展方向邀请周边销商及运营心前参观并召开座谈交流会总结验改正不足形成种实例教材。
※相关支持※办事处召集周边销商召开交流会支持。
【七、行动管理】次行动采用纵横项目管理模式每分组人员责各区域责各单项整体沟通、协调、执行管理职能。
项活动牵涉到各部门、各渠道成员都应积极参加到次活动把县级市场提升当作下重要市场课题不断总结、修正各工作终形成畅通无阻县级市场供应、营销、管理链。
活动方案确定由营销心组织相关部门责人召开次工作协调会让所有部门都参与进。
l灯具销售工作总结(共)具销售店长年终工作总结(共9)销售业具体工作总结(共)销售洁具装年终工作总结(共7)销售月总结工作总结报告(共9)。