住宅小区供电紧急情况处理预案
1、对于突发性停电，管理处应组织工程人员立即赶到现场，同时将事故第一时间内告知相关部门负责领导。
2、若为事故性停电，应迅速组织人员排除故障，恢复供电并向业主及时做好解释工作。
3、若为市政紧急停电，应组织人员先行检查各相关机房及设备房的运行状态，包括电梯、电梯机房、锅炉房、水泵房、配电间等，如遇电梯困人故障应第一时间通知电梯维修人员赶赴现场进行抢救。
4、组织人员分别到电梯机房、锅炉房、水泵房、配电间、派接室等将高、低压开关断开；。
5、协调相关电力调度机构、电力管制部门、电力控制中心对故障进行故障分析及追查，协助相关管理部门对故障部位进行维修直至故障解决；。
6、待故障维修完毕后组织人员将高、低各部位开关按顺序送上；。
7、遇有威胁设备和人身安全的紧急停电，应立即断开有关开关，修复后恢复电供应，事后要向业主做好解释工作。
8、如遇触电事故，应立即组织人员将事故点的电源切断，并第一时间内联系医院或市抢救中心对事故人进行抢救，确保事故人的生命安全，尔后对事故现场进行故障检查，将故障及隐患部位进行彻底整改；。
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