X商城经营管理制度:营业推广

商城经营管理制度营业推广

第四章、营业推广管理制度

一、营业人员在工作中要严格执行《XX营业人员行为规范》,接受营运部的定期检查与日常管理。

二、经营者要按项目统一的时间开闭店,在开店期间不得谢绝顾客入内。

三、各商铺营业人员管理要符合正常的作息制度,并配合营运部门对营业人员的管理工作。

四、各商铺要规范营业、注重自身形象和服务口碑。

五、各商铺需制订合理商品价格、价格标签填写规范、明确,为顾客开具统一的信誉卡。

六、XX将定期组织营业管理检察,对违规者视情节严重程度给予处罚。

七、经营者要配合营运部、市场部广告部的工作,参加项目整体推广活动,向广告部提供必要的信息和道具。

八、项目整体推广的费用以*元/月. 平方米计算。每次活动后列出清单公布,每季度统计一次。业主可以通过业主委员会对清单进行审核。

九、整体推广活动营运部组织牵头,广告部市场部执行完成,各商铺需在活动前一周内提交本次活动的促销策略。需要单独在增加推广费的,由营运部收取。广告部负责将每次活动的日程安排公布。

十、经营者要求做单独形象推广活动的,要求提前两周将计划报与营运部,营运部与广告部市场部讨论是否批准执行(回复日期不得超过3天)。

十一、经营者自己组织的公关活动的,不得违背项目形象的定位、不但和项目整体推广活动时间、内容相冲突。

十二、单体推广活动要求占用公共场地的由广告部负责管理和收费、需要悬挂条幅等道具的,广告部有偿提供服务,广告部负责单体推广活动的过程监督和管理。

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