现代旅游管理中如何巧妙地融入传统文化

【摘 要】随着生活现代化程度地不断提高和人们生活质量的越来越好，人们生产劳作不再只是为了一日三餐的温饱问题而奔波劳累，人们的精神层面需求也呈现出逐渐上升的发展趋势。旅游业因此成为当今社会中发展前景大好的第三产业之一，现代旅游管理体系的建设和发展也逐渐成为社会各界人士广泛关注的焦点问题。由于中国的旅游景点时常与中华优秀传统文化相关联，中国积累沉淀千年的文化珍贵资源也为现代旅游业的发展提供独特的资源支持。因此，本文将结合现代旅游管理实际状况浅析如何有效地融入中国优秀传统文化。

【关键词】现代旅游管理;传统文化;旅游文化;管理策略 下载论文网 /3/view—13032786.htm　　中华优秀传统文化历经时间长河的洗刷与积淀逐渐与现代文明相互交融，以中国优秀传统思想――儒学思想为例。中庸之道是儒家思想的关键部分之一，其至今仍然被运用于现代旅游行业管理活动的实行之中，追求大自然与人的天然合一、大力发展旅游产业经济时注重自然资源的保护和传统文化的传承。现代科学技术的飞速发展必然改变人们的生活风貌，但是传统文化以精神资源的形式对现代发展具有导向和指引的作用。因此，现代旅游管理的改革和发展应当注重传统文化的融合。 　　一、“天人合一”传统思想与现代旅游管理的有机结合 　　旅游产业作?榉?务业随处都体现在“以人为本”的管理思想，而追溯中国传统文化中“天人合一”的思想主张与现代旅游管理的科学理念不谋而合。旅游管理不仅仅是对旅游资源的管理，更多的是出自于科学旅游管理体系的建立以及对旅游产业中“人”的有效管理，由此可知在制定管理方案、实施旅游管理手段时管理者都应当充分地发挥“人”在管理建设中的主观能动性从而尽可能地实现人与自然资源、文化旅游资源的平衡发展。 　　而根据教材中“你为未来的工作环境――旅游活动的基本要素”的相关内容阐述可知，随着社会民生经济水平的不断提升旅游行业也呈现出光明的发展前景，因此科学化和制度化管理旅游者、旅游资源、旅游业的呼声和发展需求也日益增加。受到中国传统思想“天人合一”和现代“以人为本”思想的影响和熏陶，民主管理现代旅游产业基本要求的管理思维应运而生并且被广泛地运用于现代旅游公司企业管理之中。通过天人合一传统思想与现代旅游管理的有机结合，不仅能够高效地调动旅游业工作人员的服务热情与主观能动性，还能够利用人本思想将现代旅游业的发展与工作人员之间建立密切的联系，从而有助于进一步培养和树立员工在旅游管理工作中的主体意识，最终有利于实现现代旅游科学管理和可持续性发展。 　　二、“无为而治”传统思想与现代旅游管理的有机结合 　　旅游产业发展至今，其产业链和生产体系中所涉及的领域管理项目众多纷杂，其中包括对旅游景区资源的管理、对旅游者活动行为的管理――旅游购物、住宿餐饮、景区门票……看似不相关联的各个部分却在现代旅游管理体系中产生“连贯性”的经济效益，即旅游管理项目之间环环相扣、相互牵绊发展，一旦其中某一环节管理失当则也会对旅游产业其他项目产生连带影响。由此可知，为了实现旅游产业经济可持续发展，现代旅游管理者可以借鉴中国传统文化思想中的“无为而治”进行有效地整治和管理。 　　结合教材中“旅游行业如何运作――旅游业的构成”该章节中的内容，“无为而治”的现代旅游管理思想主要是强调旅游产业管理者应当遵循一定的客观规律、循道而为，无论是对“旅游饭店”、“旅游景区”、“旅游商城”、“旅游娱乐”……还是对于旅游者或工作者而言，管理者都应当在充分调查和了解其中某一环节的发展规律和普遍特征的基础上进行有序地管理。突出强调对旅游产业中员工的管理实行“无为而治”思想并不是对员工不采取管理手段、放任自由而无所作为，“无为而治”是要求管理者应侧重为员工营造民主的工作环境、提倡利用公平竞争的工作机制管理和激励员工。相比于传统旅游行业管理手段而言，“无为而治”的现代旅游管理更加能够增强员工对旅游企业和自身工作的归属感、认同感，更有助于科学合理高效地进行现代旅游管理。 　　三、“以德服人”传统文化思想与现代旅游管理的有机结合 　　由于受到西方契约管理精神的影响，现代管理者大都采用明文规定的各种工作条例管理各自的产业活动和员工。然而这种管理思想和方法虽然能够保障一定的高效性和秩序性，但是随着时间的推移工作者或是旅游者都将对冷冰冰的硬性管理条例产生一定的排斥和抵触情绪，管理效率也将逐渐下降。因此，现代旅游管理中融入“以德服人”的中国优秀传统文化思想能够有效地实现以人为本的管理目标。 　　从教材中“你未来的就业平台――旅游市场”的内容阐述可知，当前人们选择就业不仅考虑工薪报酬方面的待遇，同时也注重未来就业环境以及职业发展空间。“以德服人”的现代旅游管理思想不仅注重建立科学合理、人性化的赏罚机制，更为重视对员工精神的安抚以及切身利益的关注。因此，现代旅游管理结合“以德服人”的传统文化思想既能够为旅游产业服务人员营造人性化、温暖而富有激情的工作心理氛围，也能有效地培养工作人员对旅游业未来发展前途的自信和自豪之情。 　　四、总结 　　综上所述，我国旅游产业管理与中国传统文化之间有着密不可分的自然联系，在完善和发展现代旅游管理的改革过程中注重传统文化思想的有机融不仅体现了对中华千年优秀传统文化精粹的继承与弘扬，更是为现代旅游产业管理科学化、人性化和先进性做出了一定的贡献。 　　参考文献： 　　[1]周泽.浅析中国传统文化与旅游管理[J].现代妇女（理论版），2014（1）. 　　[2]刘瑛.中国传统文化对旅游管理影响的研究[J].世界家苑，2013（12）. 　　[3]贺友桂.探析中国传统文化对旅游管理的影响[J].新经济，2013（17）.