三和物业接待处职责。
1、负责办理住户的上房手续，建立并维护住户档案；。
2、接待住户并负责整理住户的反馈意见，提出合理建议；。
3、根据住户反映的意见和要求，迅速通知其他职能部门，以求问题在最短时间内得到解决。
4、将已解决的、未解决的，未完全解决的问题分类整理、登记，以备查找。
5 、负责传达及安排上级领导的各项任务，及时把重要信息及通知告知客户。
6、负责安排公司的各项收费事宜；。