【图书馆知识管理及对策浅谈】知识管理是
【摘要】简单分析了知识管理与图馆知识管理涵基础上论述了图馆知识管理容以及图馆知识管理实施对策。
【关键词】知识管理;图馆知识管理;实施对策图馆作从事知识与信息集、选择、组织、储存、分发和等知识管理领域工作组织如何新环境下更新传统管理观念积极吸收现代知识管理理念用户提供及、准确、增值知识信息开展知识创新充分实现知识价值已成图馆发展关键。
、知识管理涵义武汉学图情报研究所所长邱平教授等认狭义知识管理主要是对知识身管理包括对知识创造、获取、加工、存储、传播和应用管理。
而广义知识管理不仅包括对知识进行管理还包括对知识有关各种和无形产管理涉及知识组织、知识设施、知识产、知识活动、知识人员全方位和全程管理。
由可见知识管理不仅仅是信息和数据管理也不仅是指信息技术而是识别有用、相关知识组织吸收及综合知识、促进创造性使用知识提高组织应变能力即以知识核心、创新动力管理是种全新管理理念。
二、图馆知识管理涵知识管理作新概念领域开始是针对企业种管理是种全新管理模式。
图馆知识管理是指应用知识管理理论与方法合理配置和使用图馆各种充分地满足用户不断变化信息与知识并提升现代图馆各项职能和更地发挥其作用程。
图馆知识管理非常强调显性知识和隐性知识综合管理它不是把知识作管理对象。
而是作管理将体图馆知识变成整图馆使对知识身管理和对与知识有关各种管理尤其是对人管理和谐地统起运用现代技术和方法对图馆各环节进行改造和完善使信息和知识生产、传播、交流以及利用限地实现高效、畅通。
图馆知识管理将搭建起知识与知识、知识与人、知识与组织桥梁形成庞、有机图馆知识络使知识传播与创新相结合实现图馆知识共享、知识创新和知识增值。
()关显性知识管理显性知识表现静态知识实体是便整理、存贮和交流,易传递与分享知识。
显性知识主要是指以档、邮件、报告等形式存储纸张等传统介质上也可以存储光盘、磁盘、数据库对显性知识管理是知识管理重要容。
因图馆显性知识管理是将馆收藏非电子化献数化;二是对显性知识加以序化包括目数据库建设、特色数据库建设、信息系统建设和各种体全数化;将络信息进行组织将量无序信息使有序化;三是对信息容进行深加工使络虚拟馆藏化以便建立知识库供用户使用用户提供直接、高效率知识。
(二)关隐性知识管理图馆知识管理更应重隐性知识管理它以知识发现、知识组织、知识传播和利用等基础实现知识价值化促进知识创新和知识共享。
因对隐性知识管理主要是对隐性知识发掘即强调人是知识管理核心。
图馆要建立种创新、交流、学习和应用知识环境培养知识型馆员建立人才库;二要营造知识管理氛围建立有效激励机制倡导图馆员学习、进取、创新精神;三要尽可能地运用现代化技术手段尤其是信息高科技手段建立起各种形式知识络充分挖掘各种体形态信息蕴含隐性知识使其化显性知识知识交流与共享创造条件。
三、图馆知识管理对策()加强人力管理知识竞争代所人力应具有各种专业知识综合不领域知识能力及问题能力知识型人才图馆应加强人力建设培养知识型人才使他们成具备知识管理与创新能力复合人才。
由可见人力管理是图馆知识管理核心容,人力是图馆知识具创造力图馆应充分认识到人力图馆知识管理重要性只有尊重人价值,建立激励竞争机制充分发挥馆员知识能力和开发潜能培养出更多具备知识管理技能知识型馆员。
图馆员应打破传统管理模式更新观念与俱进以人心以信息基础以知识创新目标制定知识管理目标、计划和措施加强知识集成以产生新知识助用户图馆到己所知识信息并助用户进行分析其提供有效知识使己真正成知识分析、知识管理者、知识领航员成具备知识管理与创新能力复合型人才。
(二)打造知识型团队学习型组织也是企业实施知识管理所采用种全新组织模式它是通培养整组织学习气氛充分发挥员工创造性思维能力而建立起种有机、高弹性、合人性、能持续发展组织这种组织具有持续学习能力具有高人绩效总和综合绩效。
学习型组织对图馆样具有很借鉴义建立学习型图馆有助实现图馆知识管理图馆实施知识管理提供了组织保障。
知识管理组织不仅拥有众多知识而且更重强调学习置身知识、知识管理图馆员他们是知识体及知识创新主体他们不仅使快速增长知识有序化。
还要学科及研究领域不断增加代。
要不断接受继续和终身学习用所获取知识提高人应变能力和创新能力不断变化形势下赢得竞争优势。
图馆要营造完全义上开放式交流、动式学习知识共享化环境,制定新馆员评价标准把馆员对知识共享贡献作考核重要指标,通将馆员参与知识管理程与绩效评定系起,能有效调动馆员参与知识管理热情与责任形成种具有公平竞争机制氛围图馆要根据馆目标与任有计划地建立套完整继续教育体系,分批分层次对馆员进行培养、培训,使馆员们通知识交流达到知识共享使知识变力量终提升图馆应变能力和创新能力图馆应通集体智慧与力量创造学习型系统打造知识型团队创造更价值。
(三)知识管理创新创新是种具有济和社会目标导向行图馆知识管理创新包括知识理论创新管理、技术创新管理和组织创新管理三方面。
理论创新管理就是追踪国外图馆学新发展动态丰富和扩展图馆学研究领域这将有利图馆学科充实、更新与提高;技术创新管理就是对与技术创新全程相关机构和组织所构成络系统管理;组织创新管理就是通优化图馆业职能部门与工作流程建立套合数图馆代有效组织管理体系支持和加强知识管理活动。
图馆引进管理目标是实现知识价值和价值不论是对显性知识还是对隐性知识管理都是用知识管理理念指导图馆充分发挥与知识价值走知识创新路。
是推动知识创新前提条件;也可直接参与科学研究、知识生产等程成国知识创新体系有机组成部分;更关知识社会和用户扩散和传递促进知识创新成向现实生产力化。
(四)知识增值知识挖掘和发现基础上实现知识更新、整合和信息增值是图馆知识管理终目标。
信息增值不仅仅指、获取信息而是原始信息基础上结合用户问题和问题环境利用图馆员己独特知识和能力对现成信息进行加工处理提高信息使用价值;图馆要满足社会提高技术含量充分开发利用络环境形成虚拟馆藏开展数参考咨询、虚拟参考咨询和上参考咨询通系统任何、任何地提问用户提供高质量信息增值;图馆员通发挥身管理能力、研究能力和创新精神用户提供创造性。
把知识管理理念和策略真正运用到用户以知识和信息作桥梁和纽带以创新手段发挥显性知识和隐性知识能动作用限地满足用户才能终达到图馆知识创新、知识传播与利用目标真正实现知识增值目。
(五)专业化、性化随着络不断丰富与发展用户知识发生巨变化知识正向专业化与性化方向发展。
这就要图馆员具有超前识主动出击深入目标用户群体了用户并根据用户特专业信息方面用户有针对性地提供专业性信息如建设相应专业将专业信息导航、专业化络检工具、专业咨询容集成到上做到对用户问题和用户环境及准确地把握对用户提供具有专业化特色。
性化信息按所依赖和采用技术目前可分以下三种形式是性化推送或性化定制知识推送是种主动是数图馆系统根据用户和兴趣主动将其关心知识产推送是种上门。
二是性化推荐不但根据用户特性提供具有针对性信息而且还能通对用户专业特征、研究兴趣智能分析而主动向用户推荐其可能要信息;三是性化知识策向用户提供能够用策支持、智能询、科学研究、问题策略。
将知识贯穿用户问题始终根据用户动态地、连续地提供专业化、性化。
总知识管理给图馆事业带了发展新契机这就要图馆应瞄准知识管理更高目标积极开拓胆创新把知识管理理念和策略真正运用到用户充分发挥显性知识和隐性知识能动作用真正实现图馆图馆知识管理目标社会做出更贡献。