ZJXB检测有限公司绩效管理问题及对策研究
杨梦摘要阐述了ZXB检测有限公司绩效管理存主要问题对绩效管理认识上存误区、绩效考核体系缺乏科学性、绩效考核结使用单并有针对性提出了对策。
关键词ZXB检测有限公司;绩效考核;绩效管理图分类7 献识别码 编0088X（09）080086007年3月国检验认证集团测试技术有限公司与国兵器装备集团摩托车检测技术研究所合成立检西部检测有限公司（简称“ZXB”）。
ZXB以摩托车、新能电动车、电子电器等检测业基础重做做强新能电动车辆检测业领域建设成技术能力领先、业规模突出三方检测技术机构打造检集团西部工业品检测基地。
公司重组以实现跨越式发展但是公司人力管理特别是绩效管理问题成制约企业发展桎梏如何问题成公司发展当急。
、ZXB检测有限公司绩效管理存问题（）对绩效管理认识上存误区ZXB检测有限公司认绩效考核就是绩效管理绩效考核是绩效管理重要环节绩效管理除了考核外还包括前期岗位分析期绩效辅导绩效沟通绩效改进绩效结应用等环节。
因认绩效管理就是绩效考核观是片面绩效管理是完整系统各环节是相辅相成。
另外ZXB检测有限公司管理者对绩效管理认识不清管理者认绩效管理是人力管理部门事情公司管理者将绩效管理上升到企业战略高导致员工对绩效管理目标及容认识不足甚至些员工认绩效管理就是惩罚员工主要措施。
人力管理部门对绩效管理工作准备不够充分严格按制和流程操作导致绩效考核结不够透明。
（二）绩效考核体系缺乏科学性ZXB检测有限公司绩效考核指标不合理绩效指标设置缺乏针对性目前公司绩效考核指标设置比较简单按照员工德、能、勤、绩简单赋予权重并且“德”与“勤”方面考核占比较往往应该重考核“能”与“绩”却作考核次重公司考核使用套方案区分岗位性质差异及考核阶段性目标考核主次不分、概而论终导致结有失公允员工对绩效考核结存分歧。
其次ZXB检测有限公司绩效标准模糊不清公司绩效考核标准是员工工作能力、工作态、工作业绩实际体现用以衡量员工工作进展情况ZXB检测有限公司目前考核标准以定性主定量指标较少定性指标抽象和笼统并且人因素较强终考核结科学性较差。
（三）绩效考核结使用单绩效管理目是了改善员工绩效绩效管理结要运用到人力策以提升ZXB检测有限公司人力管理效进而提升各部门绩效水平推进公司总体战略目标实现。
考核结合理应用可以充分激励员工业绩和能力提升但是ZXB检测有限公司考核结应用上比较单人力管理部门将考核结作员工奖惩依据及晋升参考除外绩效考核结作员工人事档案归档。
按照考核结将其广泛应用到职位轮换、员工培训及开发等更广泛人力管理与开发领域。
二、ZXB检测有限公司绩效管理对策方案设计（）树立正确绩效管理理念如前所述ZXB检测有限公司绩效考管理认知存问题因企业要纠正问题要区分绩效考核与绩效管理概念特别是强调绩效管理容包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效结应用等环节仅仅以绩效考核代绩效管理是非常片面观摈弃将绩效考核等绩效管理传统观念。
企业管理者将绩效管理作企业战略管理部分将绩效管理作企业战略目标建议可以使用德鲁克目标管理模式将企业战略绩效管理目标分到ZXB检测有限公司各部门绩效目标部门再次分终落实到人绩效绩效管理工作有放矢员工绩效目标实现企业整体绩效水平也会改善终将员工利益与企业长远发展结合起实現双赢目标。
（二）建立科学完善绩效考核体系针对前ZXB检测有限公司绩效考核指标不合理指标模糊等问题建议ZXB检测有限公司绩效指标设立要对公司岗位进行分析岗位价值评价基础上制定绩效指标绩效考核方式可以实现多样化如K、360°绩效考核、平衡积分卡等方式。
尽量使用量化指标将绩效考核分级、二级指标并根据指标赋值计算权重唯有绩效考核指标针对性强绩效考核结才有区分。
其次绩效考核指标要清晰明确根据ZXB检测有限公司实际建议使用关键指标法将影响员工能力、绩效和态关键指标筛选使用层次分析法建立对比矩阵根据指标重要程赋值终确定绩效考核权重。
完善绩效考核指标程尽量使用量化指标无法量化要细化不能细化要做到程序化。
（三）对绩效考核结进行有效应用绩效考核结包含了员工工作态、工作能力、工作业绩等方面容这些信息对管理者具有较高实际应用价值。
绩效考核结不拘泥薪酬管理员工奖惩针对绩效考核结评定成绩较差员工作公司培训和绩效改进重对象绩效考核结还可以作ZXB检测有限公司员工岗位调整、轮换、职位升迁依据还可以员工人力管理其他环节如甄选、续聘、退出机制提供参考。
ZXB检测有限公司部分属技术类员工具有专门知识和技能因要对其按照责任工作任难易程任及对部门和公司贡献确定岗位薪酬确保绩效考核结能够有效应用并能够激发员工工作积极性。
综上绩效管理是系统工程能够助zXB检测有限公司前瞻性看待问题绩效管理可以管理者节约成实现企业战略目标增强企业核心竞争力具有重要价值。